Vous commencerez votre voyage en prenant l'avion pour Lima, au Pérou. Après votre arrivée, réception et accueil par notre partenaire au Pérou et transfert à votre hôtel dans le centre. Reste de la journée libre. Nuit à Lima
Itinéraire
Faire du vélo dans les Andes, ce n'est pas faire de la course, c'est vivre l'Amérique du Sud à vitesse humaine, sentir le terrain sous ses roues, respirer l'air de la montagne et découvrir des cultures et des paysages qui ne se révèlent que lorsque l'on ralentit. Ce voyage a été soigneusement conçu pour combiner le cyclisme là où il est utile, pittoresque et sûr, avec des transferts confortables là où les distances ou les conditions l'exigent.
Le tourisme d'aventure est devenu l'un des moyens les plus puissants de mettre les voyageurs en contact avec la nature et la culture locale, et le vélo - en particulier avec l'essor des vélos électriques - a ouvert cette expérience à un plus grand nombre de voyageurs. Les collines deviennent accessibles, les distances plus flexibles et l'accent n'est plus mis sur l'effort mais sur le plaisir. Dans un continent aussi vaste que l'Amérique du Sud, cet équilibre est essentiel.
Cette aventure transandine commence à Lima, où un tour de ville à vélo vous fera découvrir la capitale péruvienne au-delà des itinéraires habituels, en passant par des quartiers historiques, des chemins de bord de mer et des coins cachés - avec une dégustation de l'original Pisco Sour. À Cusco et dans la Vallée sacrée, le vélo suit les anciennes routes incas, les sites archéologiques et les paysages andins panoramiques, mêlant l'histoire à des descentes exaltantes dans les vallées des hauts plateaux.
Après avoir visité le légendaire Machu Picchu, le voyage se poursuit vers le sud jusqu'au lac Titicaca, où le cyclisme le long des rives isolées et des chemins ruraux offre un rare aperçu des communautés préhispaniques encore enracinées dans des traditions ancestrales. En Bolivie, l'aventure atteint une nouvelle intensité sur l'emblématique route de la mort, qui descend des hautes Andes jusqu'à la luxuriante forêt tropicale des Yungas - l'une des expériences cyclistes les plus spectaculaires au monde. Les paysages surréalistes des salines d'Uyuni offrent un tout autre type de randonnée : vaste, silencieuse et d'un autre monde. Des sections de vélo soigneusement sélectionnées à travers le sel et les zones environnantes sont combinées à l'exploration terrestre de lagunes, de volcans et de déserts de haute altitude, avant de traverser le désert chilien d'Atacama, le plus aride de la planète.
Le voyage se termine dans le centre du Chili, où le cyclisme prend une tournure plus douce et sensorielle : routes de vignobles dans les vallées de Maipo et de Casablanca, descentes côtières vers des plages cachées et randonnées soutenues à travers les cols de montagne pittoresques près de Santiago. Les dégustations de vin, la cuisine locale et le cyclisme urbain à travers les parcs et les points de vue constituent l'équilibre parfait d'une aventure continentale épique.
Biking the Andes n'est pas un simple circuit, c'est un voyage à travers les cultures, les climats et les paysages, conçu pour les voyageurs actifs qui veulent explorer l'Amérique du Sud différemment.
Veuillez noter que toutes les activités cyclistes sont entièrement encadrées par des guides et des véhicules professionnels. Les itinéraires peuvent être adaptés en fonction des conditions météorologiques, des capacités du groupe et des considérations de sécurité. Venez rouler avec nous et laissez les Andes vous transporter.
Programme du circuit
VOL INTERNATIONAL
Point de départ
Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (LIM), Av. Elmer Faucett s/n, Callao, Callao 07031, Peru
Balade de découverte urbaine à LIMA. Difficulté : Facile (E) : Facile (E)
Après le petit-déjeuner, commencez votre aventure par une visite guidée de la ville de Lima à vélo, une introduction captivante et immersive à l'Amérique du Sud. Le vélo permet de se déplacer sans effort entre les contrastes de Lima : anciens sites cérémoniels, élégants quartiers républicains, places animées et côte du Pacifique. L'itinéraire emprunte des pistes cyclables, des boulevards et des rues tranquilles, visitant des sites importants tels que Huaca Pucllana, le centre historique, la Plaza San Martín, la Plaza de Armas, la cathédrale et le monastère de San Francisco. Continuez par San Isidro et Miraflores, et terminez par le bord de mer. Un arrêt spécial est prévu au bar historique où le Pisco Sour original a été créé en 1935. Après le déjeuner au restaurant traditionnel Cordano, la balade se poursuit à un rythme détendu avant le retour à l'hôtel en milieu d'après-midi. Dîner de bienvenue avec musique live et danses traditionnelles. (B) (L) (D)
LIMA - CUZCO Chemins Inca et descente en VTT dans les Andes Difficulté : Modérée (M)
Petit déjeuner à l'hôtel. Transfert à l'aéroport de Lima. Vol de Lima à Cusco. Accueil à l'arrivée et rencontre avec notre partenaire à l'aéroport de Cusco. Transfert à l'hôtel sélectionné à Cusco. Dans l'après-midi, nous ferons le tour en vélo de Yuncaypata sur les meilleurs sentiers de descente près de Cusco, une option hors du commun pour voir de près le vrai style de vie de Cusco. Visite de Pucapucara et des temples Inka de Kenko, Sacsayhuaman, Lanlacuyoc et Kusilluchayoc. La promenade suit un ancien chemin inca à travers d'étroites rues pavées de pierres et passe par le quartier de San Blas, le sanctuaire de Teteqaqa, la pierre des douze coins, la rue des sept serpents et enfin la place principale de Cusco. Nuit à l'hôtel choisi. (B)
CUZCO-MORAY-MARAS-CALCA Vallée Sacrée Cyclisme Difficulté : Modérée (M)
Petit déjeuner. Excursion à vélo d'une journée à Moray et Maras. L'aventure commence par un trajet en véhicule privé jusqu'au plateau de Chinchero, d'où part la randonnée à vélo le long de la vallée, en passant par la lagune de Huaypo jusqu'à l'impressionnant site archéologique de Moray. Ici, nous ferons une pause et prendrons un magnifique déjeuner dans un ancien et magnifique restaurant Hacienda au milieu de la Vallée Sacrée des Incas. Après le déjeuner, vous ferez une descente passionnante vers les mines de sel pré-incas de Maras, avec une visite guidée du site. Le voyage se termine dans le village de Calca, dans la Vallée sacrée des Inkas. Hébergement à Calca dans un joli lodge local. (B) (L) (D)
LARES - CALCA - OLLANTAYTAMBO - SACRED VALLEY Difficulté : Difficile (C)
Petit déjeuner. Descente du Camino del Inca à vélo. Transfert au sommet du Huayracpunku (4250 m) pour emprunter le meilleur sentier de descente d'Amérique du Sud. Traverser un ancien tronçon du Camino Inca original entouré de vues panoramiques de la chaîne de montagnes Vilcanota sera une expérience inoubliable et incroyable ! Après 4 heures de descente incroyable, nous atteindrons le village de Calca dans la Vallée Sacrée des Incas. Déjeuner et repos. Dans l'après-midi, transfert pour visiter le village d'Ollantaytambo et le site archéologique. Lieu unique et intéressant puisque les habitants vivent encore aujourd'hui dans d'anciens palais et maisons incas construits il y a plus de 500 ans. Plus tard, à bord du train touristique Vista Dome, vous vous rendrez à Aguas Calientes. Nuit dans un hôtel local à Aguas Calientes. (B) (L)
MACHU PICCHU - CUZCO
Petit déjeuner. Excursion d'une journée au Machu Picchu et retour à Cusco. Cette journée commence très tôt le matin par une randonnée d'une heure et demie jusqu'à la citadelle inca du Machu Picchu pour assister à l'incroyable spectacle du lever du soleil. En option, vous pouvez prendre le bus pour monter au Machu Picchu. Une fois dans la citadelle inca, vous participerez à une visite guidée de 2 heures, puis vous aurez du temps libre pour visiter à votre rythme le Huayna Picchu, l'Inti Punku, le Temple de la Lune et d'autres encore... Après toutes ces activités, nous retournerons à Aguas Calientes pour prendre le train vers Ollantaytambo puis vers Cusco. (B)
CUZCO - PUNO
Petit déjeuner buffet. Aujourd'hui, nous continuons à voyager par voie terrestre jusqu'à Puno, sur une route qui traverse les plus beaux paysages avec des montagnes enneigées, des sources d'eau chaude et des petits villages de l'Altiplano. En chemin, nous ferons quelques visites. Déjeuner inclus. A l'arrivée, enregistrement à l'hôtel Casa Andina et nuit. (B) (L)
PUNO - ISLA DEL SOL (BOLIVIE)
Petit déjeuner. Départ de l'hôtel pour la frontière avec la Bolivie. Après les formalités d'immigration, continuation vers la ville de Copacabana, sur les rives du lac Titicaca. Visite de la basilique de la Vierge sombre, une œuvre en bois du XVIe siècle. Copacabana est le sanctuaire catholique le plus important de Bolivie et d'Amérique du Sud. Après le déjeuner, nous prendrons un bateau pour l'île du Soleil. Notre premier arrêt se fera à "Pilcocaina", le temple du soleil. Votre guide vous expliquera la signification de ce temple et sa relation avec l'Empire Inca. Le soir, vous irez avec votre guide au sommet de l'île pour profiter d'un magnifique coucher de soleil sur le lac Titicaca. Retour à votre lodge pour le dîner et l'hébergement. (B) (L) (D)
ISLA DEL SOL - LA PAZ Cyclisme sur les rives du lac Titicaca Difficulté : Modérée (M)
Après le petit-déjeuner, nous visiterons l'escalier inca et la fontaine sacrée où vous verrez l'eau de l'éternelle jeunesse. Nous continuerons ensuite vers la péninsule de Yampupata où nos vélos nous attendront. Commencez votre prochaine aventure à vélo vers Sampaya, une ville préhispanique qui conserve encore une architecture ancienne dans ses maisons. Nous pédalerons toute la journée jusqu'à ce que nous atteignions la ligne droite de Tiquina, la partie la plus étroite du lac. Nous continuerons de l'autre côté en bus pour un trajet terrestre très agréable et relaxant jusqu'à la ville de La Paz. Nuit à l'hôtel Europa ou similaire (B) (L)
LA PAZ Téléphérique (teleféricos)
Petit-déjeuner buffet. Le matin, visite guidée de la ville. La Paz et ses environs vous emmènent dans un passé mystérieux, où chaque coin, chaque rue, est un trésor caché où l'aventure commence une histoire vivante qui améliorera toutes ses traditions préhispaniques et la magie de ses rues. Les quartiers coloniaux, indigènes et modernes, le marché indigène, le marché aux sorcières, et des scénarios fascinants, encadrés par le majestueux "Illimani", l'image montagneuse de la ville, dans la Cordillère des Andes. Enfin, nous visitons la vallée de la Lune, où vous verrez d'étranges formations d'argile. Aujourd'hui, vous aurez l'occasion d'utiliser le système moderne de téléphérique de la ville, de visiter plusieurs quartiers et de voler littéralement au-dessus des toits. Nuit à La Paz. (B)
LA PAZ - LOS YUNGAS L'expérience de la "Route de la mort" Difficulté : Epique (EP)
Petit-déjeuner buffet. Tôt le matin, nous nous dirigeons vers la ville de Coroico. En chemin, nous traverserons la cordillère des Andes jusqu'à la forêt tropicale des Yungas, au climat subtropical. Au col du Sommet, le point le plus élevé de notre voyage à 4 800 mètres, selon les anciennes traditions, nous ferons une petite cérémonie à la Pachamama, la Terre Mère qui nous protégera à l'avenir. Ensuite, notre guide nous expliquera les détails de la descente sur la "route de la mort" et l'utilisation de nos VTT spéciaux. La descente commence à vélo par une ancienne route construite au début des années 1900 et connue comme la route la plus dangereuse du monde jusqu'à ce qu'une nouvelle route goudronnée soit ouverte au public en 2006. Ce sont surtout les aventuriers à vélo qui utilisent aujourd'hui cette ancienne route à des fins touristiques. Nous irons jusqu'à la ville de Coroico, à une altitude de 1 450 m, où nous arriverons à notre hôtel. Après un délicieux déjeuner, nous ferons une petite promenade où nous verrons des plantations de café, de fruits et de coca. Le soir, nous nous promenons dans la ville de Coroico.
Optionnel : il est possible de faire tout le voyage en van ou en bus jusqu'à l'hôtel, où vous attendrez le reste du groupe. (B) (L) (D)
LOS YUNGAS - LA PAZ
Petit déjeuner à l'hôtel. Dans la matinée, vous pourrez profiter du climat subtropical de Los Yungas et utiliser la piscine de l'hôtel. Après le déjeuner, retour à la ville de La Paz. Hébergement à l'hôtel Europa à La Paz. (B) (L)
LA PAZ - SALAR DE UYUNI - COLCHANI Rouler sur le plus grand salar du monde Difficulté : Facile-Modéré (E/M, facteur d'altitude)
Petit déjeuner à l'hôtel. Vol matinal pour Uyuni. Notre guide vous attendra à l'aéroport. Après un accueil chaleureux, vous prendrez votre vélo et votre équipement et commencerez votre randonnée à vélo en direction du lac salé. Notre destination est Colchani. Après une petite pause, nous reprendrons nos vélos et nous nous enfoncerons dans le lac salé à la recherche d'un endroit idéal pour notre déjeuner-pique-nique. Retour à l'hôtel pour se détendre et profiter des installations de l'hôtel. En fin d'après-midi, nous trouverons l'endroit idéal pour admirer le coucher du soleil accompagné d'un cocktail de coca en guise de bienvenue. Retour à l'hôtel, dîner et logement. (B) (L) (D)
COLCHANI - LAGUNES - LOS FLAMENCOS
Après le petit-déjeuner à 8h00, nous quittons l'hôtel en direction du sud, nous retournons dans les salines aux paysages paradisiaques, vers l'île d'Incahuasi, dont la traduction en quechua est "Casa del Inca". L'île est complètement entourée par l'immense zone saline du Salar d'Uyuni et son relief est escarpé. Elle contient un grand nombre de cactus géants (Echinopsis atacamensis), qui peuvent atteindre plus de 10 mètres de haut. Ensuite, nous poursuivons notre voyage vers la municipalité de San Juan, vue naturelle du volcan Ollague (actif), avec visite aux "comunarios" (habitants), puis nous continuons vers la Laguna Cañapa et enfin la Laguna Hedionda. Hébergement à l'Ecohotel Los Flamencos. Après l'hébergement et une courte pause, promenade sur les rives de la lagune, où vous pourrez observer les trois espèces de flamants roses à quelques mètres de vous. Retour à l'hôtel, dîner et logement. (B) (L) (D)
LOS FLAMENCOS - LAGUNA DE COLORES - SAN PEDRO
Petit déjeuner à l'hôtel. Départ avant le lever du soleil pour le parc national de la réserve d'Eduardo Abaroa. Aujourd'hui, vous atteindrez les points forts de votre aventure. Visite de la Laguna Hedionda, de Charcota, du désert de Siloli, de l'arbre de pierre, des lagunes colorées avec geysers et sources chaudes, du désert de Dalí et de la Laguna Verde (lagune verte). Continuation vers Hito Cajon, à la frontière avec le Chili, où vous effectuerez les procédures d'immigration et de douane, puis continuation vers San Pedro de Atacama. Arrivée à l'hôtel choisi. (B) (L)
SALAR DE ATACAMA ET PARC NATIONAL LOS FLAMENCOS - CALAMA
Le matin, visite du Salar d'Atacama et de la Laguna Chaxas. Puis visite du Ravin de Jere. Déjeuner à San Pedro de Atacama. L'après-midi, visite de la Cordillera de la Sal et de la Vallée de la Lune. Vous ferez l'expérience d'un coucher de soleil inhabituel dans cette vallée étrange, presque lunaire, avec ses couleurs vives. Logement dans l'hôtel choisi à San Pedro de Atacama. (B) (L)
CALAMA - SANTIAGO
Petit déjeuner à l'hôtel. Transfert à l'aéroport très tôt le matin et vol pour Santiago, la capitale du Chili. Arrivée à Santiago et transfert à l'hôtel. Déjeuner. L'après-midi, visite guidée de la ville et excursion au Cerro San Cristobal pour une belle vue sur la ville et les Andes. (B) (L)
SANTIAGO Valle del Maipo, vin, roues et vignobles Difficulté : Facile (E)
Petit déjeuner à l'hôtel. Départ pour la vallée de Maipo. L'excursion commence à Viña Concha y Toro à Pirque, en compagnie de guides de la cave, qui vous guideront à travers l'ancien parc et les vignobles, y compris une visite à la célèbre Bodega del Diablo, suivie d'une dégustation de deux de ses vins. L'excursion à Concha y Toro dure environ 1 heure et vous pouvez acheter ses vins à la fin si cela vous intéresse. Vous recevrez également un verre de vin en guise de cadeau d'adieu. Notre expérience cycliste commence après l'excursion à Concha y Toro. Nous pédalerons environ 18 km (11 miles) le long des trottoirs et des rues rurales secondaires en faisant plusieurs arrêts en chemin pour commenter ou prendre des photos. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous souhaitez faire plus d'arrêts ou si vous avez un intérêt particulier. Nous essaierons d'adapter l'itinéraire pour améliorer votre expérience. Nous visiterons un deuxième établissement vinicole où le guide nous expliquera en détail le processus de fabrication du vin. Nous pouvons également faire du vélo dans les vignobles s'il n'y a pas de boue (en raison de la pluie ou de l'irrigation). Nous agrémenterons notre visite des vignobles d'un copieux repas maison. Retour à Santiago. Nuitée. (B) (L)
SANTIAGO ET SES PARCS Cyclisme urbain & Santiago vert Difficulté : Facile (E)
Petit déjeuner à l'hôtel. Pendant environ 5 heures, nous pédalerons dans certains des parcs les plus intéressants de la ville, en faisant de petits arrêts pour écouter des explications sur l'environnement géographique et l'architecture. Nous avons inclus l'ascension d'une partie du Parc Métropolitain où nous prendrons une légère collation et une somptueuse dégustation de 2 vins chiliens. (B)
SANTIAGO Vallées de Casablanca, Tunquén et Quintay Difficulté : Modérée (M)
Après le petit-déjeuner, transfert vers la vallée de Casablanca, où vous commencerez à pédaler le long de vieilles routes rurales bordées d'arbres et pavées avec peu ou pas de circulation. Nous pédalerons environ 4 miles le long de la route 68, la route principale entre Santiago et Valparaiso, jusqu'à Lo Vásquez et prendrons une route secondaire tranquille jusqu'à "Las Dichas", où nous nous arrêterons pour un pique-nique en cours de route. Après le déjeuner, nous continuerons en véhicule jusqu'à la charmante ville d'Algarrobo et suivrons immédiatement Tonquén, où nous reprendrons nos vélos pour une descente passionnante. Nous visiterons la plage déserte de Tunquén et aurons le temps de prendre une collation avant de reprendre notre véhicule pour nous diriger vers Quintay, un ancien port de pêche à la baleine qui est aujourd'hui une charmante ville touristique. Nous reprenons le pédalage à l'entrée de Quintay, où nous pédalons dans une autre descente impressionnante. Notre aventure s'arrête à la plage de Quintay, où nous nous dégourdirons les jambes et profiterons de la vue avant de reprendre notre véhicule pour retourner à Santiago dans la nuit. (B) (L)
SANTIAGO Cuesta La Dormida, Andean Pass Cyclisme Difficulté : Difficile (C)
Après le petit-déjeuner, nous quittons Santiago pour rejoindre Tiltil, une charmante petite ville et une ancienne colonie du Chili colonial, pleine d'histoire et patrie de délicieuses huiles d'olive, de thons, de fromages de chèvre et d'olives. Nous commencerons notre expérience cycliste sur la place centrale de Tiltil et nous nous lancerons bientôt dans les montées abruptes de la Cuesta La Dormida. Sur notre chemin ascendant, nous aurons l'occasion d'admirer la flore indigène chilienne et si nous bénéficions d'un jour clair, depuis le point le plus élevé de notre ascension, nous pourrons apprécier les Andes et l'Aconcagua, le plus haut sommet d'Amérique, et en même temps, nous apercevrons l'océan Pacifique. Nous profiterons d'une descente passionnante vers la vallée d'Olmué, où un déjeuner chilien traditionnel nous attend. Vous retournerez à Santiago en milieu d'après-midi. Nuit à Santiago (B) (L)
SANTIAGO DE CHILE - VOL DE RETOUR
La journée est libre pour des activités privées. Possibilité d'excursions optionnelles. Vous pouvez également profiter de la ville avant votre vol de départ. Transfert matinal à l'aéroport pour votre vol de retour. Fin de nos services (B)
Point d’arrivée
Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez (SCL), Armando Cortinez Norte, Pudahuel, Santiago Metropolitan Region 9020000, Chile
Politique d'annulation
ENGLISH 19 SEP 2022
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VII Resignation, transfer, substitute (we recommend a
travel cancellation insurance, we can advise you).
You can withdraw at any time prior to the start of the
trip. The cancellation must be declared by stating your
travel order number. In your own interest and to avoid
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succeed (for example due to missed connections), we
can demand appropriate compensation for the travel
arrangements and expenses incurred. In calculating the
compensation we will consider by us saved common
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decision and in the following masses:
For bookings from our offer, bus tours, car tours, Fly
and Drive deals, cruises, villas & apartments, excursions,
city tours, tickets, transfers and other travel
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from Day 29 to 22 before departure 30%
from Day 21 to 15 before departure 40%
from Day 14 to 7 before departure 65%
from Day 06 to 03 up prior to departure 70%
from Day 02 to 01 before departure 90%
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By apartments, per apartment
to 45 days prior to arrival 20%
between 44 and to 35 days prior to arrival: 50%
between 34 and to 14 days prior to arrival: 80%
from 13 days prior to arrival and no show 100%
Car and motorbikes
to 1 Day prior to departure / arrival each car rental
voucher EURO 30, -
A refund for early return of the car is not possible.
Provided that by offers and special services different
cancellation and rebooking conditions are known, these
take precedence.
By only flights on scheduled services, if the flight is not
part of a package or a combined travel and the
cancellation fee is calculated according to the applicable
travel regulations, 80% will be considered.
Should come another person as replacement for a
registered participant, we have the right to require
additional costs incurred to substitute the participation
of the other person. Participant and substitute are
jointly and liable for the travel price. We may object the
change in the person of the travel guest when the
specific requirements in respect of the journey is not
enough, or contrary to legal regulations or
administrative orders.
On scheduled flights, transfers and flights as well as
name changes are possible just as new bookings and
only to space availability (and possibly a return flight
ticket already issued).
If two or more people share a ship's cabin or a doubleor multiple-bed rooms are booked and does not
substitute to replace a retiring participant, we are
entitled to demand the full price or, if possible, to
accommodate the remaining participant otherwise.
For charter flights and scheduled flights, train rides,
holiday and all trips that we do not organize ourselves
are subject to the terms of the operators who will be
brought to the notice upon request.
VIII. Travel Insurance
A trip cancellation insurance is not included in the
price. We strongly recommend such insurance and
travel insurance with medical emergency assistance and
baggage insurance, which should be completed when
booking travel. For your safety we recommend the
complete total or base protection. By request we will
inform you in detail about it. If you are traveling with
one of our groups a cancellation and trip interruption
insurance is automatically included (reimbursement of
cancellation charges for cancellations prior to travel or
reimbursement of costs of the outward delayed at
departure). This provides you with insurance coverage,
if you cannot start or you cannot show up on time to a
booked trip due to reasons mentioned below. If the
journey is abandoned for an insured reason, interrupted
or must be extended, refund our insurance-partner
besides the additional return travel costs, the portion of
the hire price for unused travel services or the
additional costs of extending the stay. Since it is a low
cost of this insurance collective agreement for all
visitors, the refund of premiums in the individual case is
not possible.
Insured reasons include unexpected serious illness,
serious accidental injury or death, serious injury to
property caused by fire, natural disaster or burglary, and
operation-related unemployment and reemployment
after unemployment of the insured or a traveling family
member.
In all cases, when you have contracted with us a trip
cancellation insurance, you will receive confirmation of
an insurance card, which will inform you about the
details and the detailed conditions of insurance.
IX. Warranty
Are the travel services according to contract, the
traveller may demand relief, if it does not require a
disproportionate effort. The remedy is the removal of
travel defect, or an equal or greater compensation.
We are entitled to do it by providing an equal or greater
compensation remedy. We can refuse the remedy,
however, if they require a disproportionate effort.
Is the trip deficient and the tour operator does not aid
travellers within a reasonable time, the traveller can
also provide relief by itself and demand reimbursement
of necessary expenses. A deadline is not required if the
tour operator refuses to remedy or justify a particular
interest of the immediate self-help.
After the end of travel, you can apply for a reduction of
the price in circumstances where travel services are not
provided under the contract conditions and you have
left a local non-culpable demand. If a tour is impaired
due to a defect and we do not perform within a
reasonable time any help or is it not necessary to
stablish a deadline, because a remedy is impossible or
denied or the termination of the contract by a special
interest on your part is warranted, you may, in their
own interests and preferably in writing, to end the
travel contract in accordance with statutory provisions.
In any disruptions to services, you are obliged to do
under the statutory provisions, to be a remedy to the
problem and minimize any resulting damage.
If your luggage is lost or damaged during air travel, be
sure to obtain a damage report (PIR) refund on the spot
with the airline, which carried out the transport. Under
the conditions of carriage of airlines is the damage
indicator usually a prerequisite for the enforcement of
your claims. In other cases, our tour guide has to be
informed. For any loss or damage of valuables or money
in checked luggage, we assume no liability.
Our tour guides and local representatives of
EUROLATINO are entitled during the journey to receive
notifications of defects and demand for redress and
remedy, if this is possible or necessary. You are not
authorized and empowered to accept claims for loss or
damages with effect against EUROLATINO.
X. Travel in our groups
Your personal travel literature. In order to cheer you up,
EUROLATINO will provide you Travel literature - so you
can have a picture of the holiday even before your
vacation. By mail you will receive your personal travel
literature free of charge. Unfortunately it is not possible
to buy yourself a guide and set off the appropriate
amount with us.
Carefully selected hotels. You always stay in carefully
selected hotels. All rooms have bath or shower and
toilet. The above categories correspond to the official
hotel classification of the respective countries.
Fair on the bus. In order to distribute the sits on the
buses as equitably as possible, we have thought of a
rotation system where the seats are distributed among
our tour guide on the first day. From the second day will
then change row way from front to back. Those who do
not participate in this system, can choose a permanent
place in the back of the bus. Smoking is not allowed on
our buses.
For group travel a list of participants - sorted
alphabetically by name, first name and, if known, citywill be created, received by each fellow passengers
before departure. If the recording is not desired in this
list, this can be explained to EUROLATINO
separately. Further, guidance is given specifically to the
right of the traveller in accordance with § 28 of the
Federal Data Protection Act. A short message to the end
of the terms and conditions specified address is
sufficient for such explanations.
XI. Cancellation of the tour operator failure to achieve
the minimum number of participants
We want to offer you a travel at reasonable prices. This
only works if traveling in a group a certain number of
prospective participants and the minimum number of
participants is reached. It may happen that we have to
cancel a tour group, at least three weeks prior to
departure. But in order not to cancel your holiday, we
offer you in this case a new appointment or some other
destination.
With each trip, the maximum number of participants is
given, generally 25. If the minimum number of
participants, usually 15 people is not reached, may
EUROLATINO cancel the trip up to 21 days before
departure. Payments will be refunded immediately. On
the rights of the participant we refer under § 651,
paragraph 4, sentence 3 BGB (substitute travel).
XII. Liability, Prescriptions
For service problems, personal injury and property
damage in connection with services that we can offer
only as intermediaries (such as sports events, tours, car
rental, etc.) and for services that in the description and
confirmation of the travel are identified as intermediary
services, we do not include a tourist guide in such
special events.
Our liability for damages arising from the travel
contract, other than physical damage is limited to the
amount of three times the tour price, first, if the
damage to the guest was not caused intentionally or
through gross negligence, or second, because we are
responsible for expenses of the travellers solely because
as a service provider.
Our liability is excluded or limited due to international
agreements or the statutory regulations upon the bases
of such measures that should be applied to the services
of a service provider.
All eligible contractual claims based on improper
performance of the journey must be made within one
month after the agreed end of the trip as possible in
writing to EUROLATINO.
Contractual obligations of the traveller (derived from
civil responsibility, provided that there is no body
damage, nor to health or freedom and where the injury
was not intentional) are limited to one year, beginning
with the date of the end of the journey under the
contract. Moreover, rule the statutory provisions.
XIII. Passport, visa and health regulations
Please note all information on passport, visa and health
regulations of your destination country, because you
are responsible for compliance with those provisions. All
the disadvantages that arise from the non-compliance,
will go at your expense, unless we do not have informed
you or misinformed. This information applies to the
citizens of the Federal Republic of Germany, who are in
possession of a passport or identity card from
Germany. For other nationalities, you need to consider
other provisions. Please get in contact with the
corresponding consulate.
We are not responsible for the timely issuance and
receipt of necessary visas by the respective diplomatic
representation if you have entrusted us with the
procurement, unless the delay is caused by us.
For North America, you need at the moment of entry a
passport that is valid at least six months beyond the end
of the trip. From 12.01.2009 is required for the entry a
request for an ESTA authorization (Electronic System for
Travel Authorization).
About your health, we recommend to inform yourself
on time about infections and vaccinations and other
preventive measures and seek medical advice if
necessary, to thrombosis and other health risks. You
can get general information, particularly from health
authorities in travel medicine, physicians experienced
in tropical medicine or travel medical information
services or the Federal Centre for Health Education.
Technical facilities abroad do not always correspond to
the German standard. Please note, therefore, to get
necessarily employ information.
XIV Emergencies on the road
With the travel documents, you will receive a card
with the emergency telephones from EUROLATINO or
our partners which will be round-the-clock at your
disposal, if due to unforeseen circumstances,
especially at arrival and departure occur and can
require immediate assistance.
XV. Information requirements over the identity of the
operating air carrier
EUROLATINO works exclusively with reputable airlines
- so you can fly with high security. The EU regulation
on informing passengers about the identity of the
operating air carrier (EU 2111/05) obliges us to inform
you about the identity of the operating carrier (s) of all
within the framework of the booked travel services
providing air transportation services at the time of
booking.
If at the time of booking is not stablished the identity
of the airline operating the flight, we will name the
airline or airlines which will probably make the
flight. Once we know which airline will operate the
flight, we will inform you opportunely.
XVI. Other
1° Rule in a complementary manner those additional
statutory provisions, in particular the travel
contractual provisions of the Civil Code (BGB), § 651 et
seq (where EUROLATINO is acting as a tour operator
and will be applicable for the contract, the German
law).
2° Bus trips that begin in the Federal Republic of
Germany, will be performed in virtue to the Law about
the transport of persons (PBefG) from a bus company
hired by EUROLATINO. The liability of EUROLATINO as
a tour operator will not be here affected).
XVII. Privacy and General Provisions
The collection and processing of personal data will be
carried out in accordance with German data
protection laws. Only needed personal information will
be collected and forwarded to our partners that are
necessary for processing your travel. These and our
employees are sworn to secrecy to keep data secret.
Obvious printing and calculation errors entitle us to
challenge the travel contract.
GERMAN
Sie haben mit uns ein Reisevertrag abgeschlossen. Mit diesem
haben Sie von uns einer ausführlicher Reiseangebot bekommen
und dazu Leistungen zu besonderen Bedingungen. Ebenso, ist
mit den Buchung eine Reiseauftragsnummer gegeben die bei
jedem Schreiben bzw. Anfragen ernannt werden soll.
I. Vor der Buchung
Wenn Sie Ihren Urlaub buchen, bekommen Sie von uns eine
Reisebestätigung mit einem Sicherungsschein der MDT Makler
der Tourístik. Mit Übergabe dieses Sicherungsscheines werden
30% des Reisepreises fällig, maximal jedoch 1000 € pro Person.
Bei Flugreisen wird eine Anzahlung von 50% fällig. Den Rest
des Reisepreises zahlen Sie dann vier bis sechs Wochen vor
Reisebeginn. Der Sicherungsschein verkörpert die nach §651 k
Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) vorgeschriebene Absicherung:
Wenn Reiseleistungen infolge Zahlungsunfähigkeit oder
Konkurses des Reiseveranstalters ausfallen, übernimmt die
Versicherung die Rückzahlung des gezahlten Reisepreises sowie
zusätzlich notwendige Aufwendungen für die Rückreise. Damit
sind Zahlungen, die Sie auf den Reisepreis leisten, von Anfang
an abgesichert.
II. Abschluss des Reisevertrages
Mit Ihrer schriftliche Reiseanmeldung per Fax, E-Mail, Post
oder über unsere Website www.eurolatino.eu bieten Sie uns den
Abschluss des Reisevertrages verbindlich an. Ihre Entscheidung
dafür kam nach dem Auswahl Ihrer gewunschte Reiseziel durch
unsere Katalog/Webseite bzw. nach Absprache mit einer unserer
Mitarbeiter/in und das zugestimmte Angebot. Über die
Annahme informieren wir Sie durch Übersendung der
Reisebestätigung/Rechnung. Falls Sie durch Ihr Reisebüro
gebucht haben, dieses tritt nur als Vermittler auf. Ändernde oder
ergänzende Abreden zu den Reiseausschreibungen sowie zu den
Reisebedingungen bedürfen ausdrücklicher Vereinbarungen mit
EUROLATINO. Sie sollten aus Beweisgründen schriftlich
getroffen werden. Reisebüros sowie unsere Sales Managers sind
nicht bevollmächtigt, abweichende Zusicherungen zu geben
oder abändernde oder ergänzende Vereinbarungen zu treffen.
Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn Sie Ihre
Reisedokumente nicht spätestens 5 Tage vor Reiseantritt von
uns erhalten haben. In diesem Falle werden wir, Ihre Zahlung
vorausgesetzt, die Reisedokumente sofort zusenden oder bei
Flugreisen am Abflughafen gegen Zahlungsnachweis frühestens
einen Tag vor dem Flugtag aushändigen.
III. Unsere Leistungen
Unsere vertraglichen Leistungen richten sich nach der
verbindlichen Leistungsbeschreibung (Prospekt, Katalog,
Internet), sowie den Reiseunterlagen, insbesondere der
Reiseanmeldung und der Reisebestätigung.
Nebenabreden, besondere Vereinbarungen, vereinbarte
Sonderwünsche des Reisenden sind in die Reiseanmeldung und
ganz besonders in die Reisebestätigung aufzunehmen.
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der
Leistungsbeschreibung sowie aus den hierauf bezugnehmenden
Angaben in der Reisebestätigung. Sollten nach Vertragsschluß
Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vertraglich
vereinbarten Inhalt des Reisevertrages notwendig werden, haben
Sie das Recht, vom Reisevertrag zurückzutreten, wobei andere
Rechte unberührt bleiben. Ein solcher Rücktritt muß
unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei Tagen,
erfolgen. Andernfalls sind wir berechtigt, gleichwertige und
zumutbare Ersatzleistungen zu bieten. Bei Reisen mit
Unterbringung in Ferienwohnungen wird in den meisten Fällen
eine Kaution pro Wohnung erhoben (ca. € 100,- bis € 400,-), die
in unseren Leistungen nicht enthalten ist. Hinzu können bei der
Reservierung von Ferienwohnungen der weiteren Ortstaxen,
Miete für Bettwäsche und Kosten für die Endreinigung
kommen. In den meisten Fällen bezahlt man diese extra Kosten
direkt bei dem Vermieter.
IV. Bezahlung
Innerhalb einer Woche nach Erhalt der Reisebestätigung/
Rechnung wird die vereinbarte und auf der Reisebestätigung/
Rechnung ausgewiesene Anzahlung fällig. Diese beträgt 20%,
bei Schiffsreisen 25% (auf volle € aufgerundet) von dem
Gesamtpreis der Rechnung, sofern nichts Anderes vor
Vertragsschluss vereinbart wurde. Bei unseren Flugreisen wird
eine Anzahlung von 50% fällig.
Die Prämie für die Versicherung wird mit der Anzahlung fällig.
Die Restzahlung wird bis 30 Tage vor Reiseantritt ohne
nochmalige Aufforderung fällig. Wenn Sie Ihr schriftliches
Einverständnis zur Zahlung im Lastschriftverfahren erteilt haben
oder Sie mit Kreditkarte zahlen – sofern wir diese Möglichkeit
anbieten –, erfolgen die Abbuchungen von Ihrem Konto zu
diesen Zeitpunkten. Wenn Sie die Zahlart „Überweisung”
wählen, erheben wir ein einmaliges Entgelt von € 5.- und
erwarten den Geldeingang zu den vereinbarten
Fälligkeitsterminen. In jedem Fall wird Ihnen vor einer
Zahlung/Abbuchung der Sicherungsschein übergeben oder
übersandt, denn Ihre auf den Reisepreis geleisteten Zahlungen
sind gemäß § 651 k BGB insolvenzgesichert. Der
Sicherungsschein wird Ihnen mit der Reisebestätigung/
Rechnung übersandt. Die Verpflichtung zur Aushändigung eines
Sicherungsscheines besteht nicht, wenn die Reise nicht länger
als 24 Stunden dauert, keine Übernachtung einschließt und der
Reisepreis 100,00 Euro nicht übersteigt.
Bei Buchungen, die weniger als 14 Tage vor Reiseantritt
vorgenommen werden, ist der gesamte Reisepreis bei Übergabe
des Sicherungsscheines sofort fällig.
Sind die Voraussetzungen der Fälligkeit des Reisepreises erfüllt,
so besteht ohne vollständige Zahlung kein Anspruch auf
Erbringung der Reiseleistung durch EUROLATINO.
Rücktrittsentschädigungen, Bearbeitungs- und
Umbuchungsentgelte sowie Versicherungsprämien sind sofort
fällig.
Sollte der Zahlungseinzug von dem von Ihnen genannten
Lastschrift- oder Kreditkartenkonto mangels ausreichender
Deckung zu den Fälligkeitsterminen nicht möglich sein, sind wir
berechtigt, die uns dadurch entstehenden Mehrkosten von € 18.-
bei Lastschrifteinzug zu erheben. Bei Kreditkarteneinzug
betragen die zu erhebenden Mehrkosten € 15,-.
Wenn der vereinbarte Anzahlungsbetrag auch nach
Inverzugsetzung oder der Reisepreis bis zum Reiseantritt nicht
2
vollständig bezahlt ist, berechtigt uns dies zur Auflösung des
Reisevertrages und zur Berechnung von Schadensersatz in Höhe
der entsprechenden Rücktrittspauschalen, vorausgesetzt, es läge
nicht bereits zu diesem Zeitpunkt ein zum Rücktritt
berechtigender Reisemangel vor.
Wenn Sie Zahlungen nicht zu den vereinbarten Terminen leisten
und wir Sie deshalb mahnen müssen, sind wir berechtigt, eine
Mahnkostenpauschale in Höhe von € 12.– zu erheben.
V. Leistungen, Preise
Ihre Reise beginnt und endet – je nach Ihrer gebuchten
Aufenthaltsdauer – zu den in der Reisebestätigung
ausgeschriebenen Abreise- und Ankunftsterminen. Wenn Sie
eine Änderung wünschen, sind wir bemüht, gegen Rechnung
eine Ersatzbeförderung zur Verfügung zu stellen.
Wenn Sie einzelne von Ihnen bezahlte Leistungen aus Ihnen
zuzurechnenden Gründen nicht in Anspruch nehmen, können
wir Ihnen nur dann eine Teilerstattung gewähren, wenn der
Leistungsträger eine Gutschrift erteilt, nicht jedoch, wenn es
sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt.
Wenn nicht ausdrücklich anders vermerkt, gelten Preise pro
Person für die Unterkunft in 2-Bett-Zimmern bzw. für die
gebuchte Kabinen-Kategorie oder für die Unterkunft in Ihrem
gebuchten Ferienwohnungs-Typ.
Kinderermäßigung: Maßgebend für alle Ermäßigungen ist das
Alter bei Reiseantritt. Wenn nicht anders ausgeschrieben,
bringen wir ein Kind in Begleitung eines vollzahlenden
Reisegastes im Doppelzimmer, in Begleitung von zwei Gästen
im Doppelzimmer mit Zusatzbett, im Appartement oder in der
Zimmer-Suite unter. Nicht ermäßigt: Mehrpreise, die sich aus
der Beförderungstabelle ergeben, wie z.B. Abflughafen-,
Flugtag-, Zustieg-Zuschläge und Mehrpreise für Ihr
Wunschhotel auf den Fernreisen. Weitere Einzelheiten zu
Ermäßigungen werden individuell berücksichtigen.
VI. Leistungs- und Preisänderungen
Die Reisepreise werden im Monate vor der Veröffentlichung
kalkuliert. EUROLATINO ist berechtigt, den Reisepreis zu
erhöhen, wenn sich unvorhersehbar für EUROLATINO und nach
Vertragsschluss die nachfolgend bezeichneten Preisbestandteile
aufgrund von Umständen erhöhen und neu entstehen, die von
EUROLATINO nicht zu vertreten sind: Wechselkurse für die
betreffende Reise; Beförderungskosten (insbesondere bei
Ölpreisverteuerungen); Abgaben für bestimmte Leistungen;
Hafen- und Flughafengebühren; Sicherheitsgebühren im
Zusammenhang mit der Flugbeförderung; Einreise-,
Aufenthalts- und öffentlich-rechtliche Eintrittsgebühren. Die
Preiserhöhung ist jedoch nur zulässig, wenn zwischen dem
Vertragsschluss und dem Beginn der Reise ein Zeitraum von
mehr als drei Monaten liegt.
Erhöhen sich die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden
Beförderungskosten, insbesondere die Treibstoffkosten, so
können wir den Reisepreis nach Maßgabe der nachfolgenden
Berechnung erhöhen:
a) Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Erhöhung können wir
von Ihnen den Erhöhungsbetrag verlangen.
b) In anderen Fällen werden die vom Beförderungsunternehmen
pro Beförderungsmittel geforderten, zusätzlichen
Beförderungskosten durch die Zahl der Sitzplätze des
vereinbarten Beförderungsmittels geteilt. Den sich so
ergebenden Erhöhungsbetrag für den Einzelplatz können wir
von Ihnen verlangen.
Werden die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden
Abgaben wie Hafen- oder Flughafengebühren uns gegenüber
erhöht, so kann der Reisepreis um den entsprechenden,
anteiligen Betrag heraufgesetzt werden.
Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises
werden wir Sie unverzüglich informieren. Preiserhöhungen ab
dem 20. Tag vor Reiseantritt sind unwirksam. Bei
Preiserhöhungen von mehr als 5%, sind Sie berechtigt, ohne
Gebühren vom Reisevertrag zurück zu treten oder die Teilnahme
an einer mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn
wir in der Lage sind, eine solche Reise ohne Mehrpreis für Sie
aus unserem Angebot anzubieten. Sie müssen diese Rechte
unverzüglich nach Erklärung der Preiserhöhung geltend machen.
VII. Rücktritt, Umbuchung, Ersatzperson (Wir empfehlen
grundsätzlich den Abschluss einer
Reiserücktrittskostenversicherung- wir beraten Sie gerne).
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise
zurücktreten. Der Rücktritt muss unter Angabe Ihrer
Reiseauftragsnummer erklärt werden. In Ihrem eigenen Interesse
und zur Vermeidung von Missverständnissen empfehlen wir
Ihnen dringend, den Rücktritt schriftlich zu erklären.
Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der
Rücktrittserklärung bei EUROLATINO.
Treten Sie vom Reisevertrag zurück oder treten Sie die Reise
nicht an (z.B. wegen verpasster Anschlüsse), können wir
angemessenen Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen
und unsere Aufwendungen verlangen. Bei der Berechnung des
Ersatzes werden gewöhnlich ersparte Aufwendungen und
gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen der
Reiseleistungen von uns berücksichtigt.
Die Rücktritsberechtigung richtet sich nach dem Zeitpunkt der
Entscheidung und zwar in folgendermasse:
bei Buchungen aus unserem Angebot, Bus-Rundreisen,
Mietwagen-Rundreisen, Fly and Drive Angebote,
Kreuzfahrten, Appartements & Villen, Ausflügen,
Stadtrundfahrten, Tickets, Transfers und weiteren
Reisebausteinen
bis 30 Tage vor Reisebeginn Stornierung kostenlos
ab 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%
ab 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%
ab 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 65%
ab 06. bis 03.Tag vor Reisebeginn 70%
ab 02. bis 01. Tag vor Reisebeginn 80 %
am Tag des Reiseantritts oder bei Nichterscheinen 90%
bei Ferienwohnungen pro Wohnung
bis 45 Tage vor dem vereinbarten Mietbeginn 20%
vom 44. bis 35. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn 50%
ab 34. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn sowie bei
Nichterscheinen 80%
Mietwagen und -Motorräder
bis 1. Tag vor Reiseantritt/Mietbeginn je Mietwagen-Gutschein
(Voucher) EURO 30,-
Eine Erstattung bei vorzeitiger Rückgabe des Mietwagens ist
nicht möglich.
Sofern bei Angeboten und Sonderleistungen abweichende
Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen genannt sind,
gehen diese vor.
Bei Nur-Flügen im Linienverkehr, sofern der Flug nicht
Bestandteil einer Pauschal- oder kombinierten Reise ist und sich
das Stornoentgelt nach für diese Reisen geltenden vorgenannten
Regelungen berechnet 80%.
Tritt eine Ersatzperson an die Stelle eines gemeldeten
3
Teilnehmers, sind wir berechtigt, die uns durch die Teilnahme
der Ersatzperson entstehenden Mehrkosten zu verlangen.
Teilnehmer und Ersatzperson haften als Gesamtschuldner für
den Reisepreis. Wir können dem Wechsel in der Person des
Reisegastes widersprechen, wenn diese den besonderen
Erfordernissen in bezug auf die Reise nicht genügt oder
gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen
entgegenstehen.
Bei Linienflügen und Flügen sind Umbuchungen und Namensänderungen nur als Neubuchungen und nur nach PlatzVerfügbarkeit (und Rücksendung eines ggf. bereits ausgestellten
Flugscheines) möglich.
Wenn zwei oder mehrere Personen gemeinsam eine
Schiffskabine oder ein Doppel- oder Mehrbettzimmer gebucht
haben und keine Ersatzperson an die Stelle eines
zurücktretenden Teilnehmers tritt, sind wir berechtigt, den
vollen Zimmerpreis zu fordern oder, wenn möglich, die
verbleibenden Teilnehmer anderweitig unterzubringen.
Bei Charterflügen und Linienflügen, Bahnfahrten,
Ferienwohnungen und allen Reisen, die wir nicht selbst
veranstalten, gelten die Bedingungen der Veranstalter, die Ihnen
auf Wunsch gerne zur Kenntnis gebracht werden.
VIII. Reise-Versicherungen
Eine Reiserücktrittskosten-Versicherung ist im Reisepreis nicht
eingeschlossen. Wir empfehlen dringend eine solche
Versicherung, sowie einer Reisekrankenversicherung mit
medizinischer Notfallhilfe und einer Reisegepäckversicherung,
die bei Buchung der Reise abgeschlossen werden sollte. Für Ihre
Sicherheit insgesamt empfehlen wir den Komplett- bzw.
Basisschutz. Wir haben zu günstigen Konditionen einen
Rahmenvertrag mit MDT – Makler der Touristik abgeschlossen.
Wir informieren Sie gerne näher darüber. Wenn ein
Versicherungsfall eintritt, ist die MDT – Makler der Touristik,
unverzüglich zu benachrichtigen. Wir sind mit der
Schadensregulierung nicht befasst.
Wenn Sie mit einer unserer Gruppen reisen ist automatisch eine
Rücktritts- und Reiseabbruch-Versicherung (Ersatz der
Stornokosten bei Rücktritt vor Reiseantritt oder Erstattung der
Mehrkosten der Hinreise bei verspätetem Reiseantritt) bei
unserem Partner MDT Makler der Touristik enthalten. Damit
erhalten Sie Versicherungsschutz, wenn Sie eine gebuchte Reise
aus den unten genannten Gründen nicht mehr oder nicht
rechtzeitig antreten können. Wenn die Reise aus versichertem
Grund abgebrochen, unterbrochen oder verlängert werden muss,
erstattet die MDT, Makler der Touristik außerdem die
zusätzlichen Rückreisekosten, den anteiligen Reisepreis für
nicht genutzte Reiseleistungen oder die Mehrkosten des
verlängerten Aufenthalts. Da es sich bei dieser Versicherung um
einen preisgünstigen Kollektiv-Vertrag für alle Reisegäste
handelt, ist die Erstattung von Prämien im Einzelfall nicht
möglich.
Versicherte Gründe sind z. B. unerwartete schwere Erkrankung,
schwere Unfallverletzung oder Tod, erheblicher Schaden am
Eigentum infolge von Feuer, Elementarereignissen oder
Einbruchdiebstahl sowie betriebsbedingte Arbeitslosigkeit und
Wiedereinstellung nach Arbeitslosigkeit des Versicherten bzw.
eines mitreisenden Angehörigen.
In alle Fälle, wenn Sie mit uns eine Reiserücktrittsversicherung
abgeschlossen haben, erhalten Sie mit der Reisebestätigung
einen Versicherungsausweis, der Sie über die Einzelheiten und
die ausführlichen Versicherungsbedingungen informiert.
IX. Gewährleistung
Sind die Reiseleistungen nicht vertragsgemäß, so kann der
Reisende Abhilfe verlangen, sofern diese nicht einen
unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Die Abhilfe besteht in
der Beseitigung des Reisemangels, bzw. einer gleich- oder
höherwertigen Ersatzleistung.
Wir sind berechtigt, mit Erbringung einer gleich- oder
höherwertigen Ersatzleistung Abhilfe zu schaffen. Wir können
die Abhilfe jedoch verweigern, wenn sie einen
unverhältnismäßigen Aufwand erfordert.
Ist die Reise mangelhaft und leistet der Reiseveranstalter nicht
innerhalb von dem Reisenden bestimmten angemessenen Frist
Abhilfe, so kann der Reisende auch selbst Abhilfe schaffen und
Ersatz der erforderlichen Aufwendungen verlangen. Einer
Fristsetzung bedarf es nicht, wenn der Reiseveranstalter die
Abhilfe verweigert oder ein besonderes Interesse des Reisenden
die sofortige Selbsthilfe rechtfertigt.
Nach Reiseende können Sie eine Minderung des Reisepreises
geltend machen, falls Reiseleistungen nicht vertragsgemäß
erbracht und Sie deren Anzeige vor Ort nicht schuldhaft
unterlassen haben. Wird eine Reise in Folge eines Mangels
erheblich beeinträchtigt und leisten wir innerhalb angemessener
Frist keine Abhilfe oder bedarf es keiner Fristsetzung, weil
Abhilfe unmöglich ist oder verweigert wird oder die Kündigung
des Vertrages durch ein besonderes Interesse Ihrerseits
gerechtfertigt ist, so können Sie, im Eigeninteresse am besten
schriftlich, den Reisevertrag im Rahmen der gesetzlichen
Bestimmungen kündigen.
Bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen sind Sie
verpflichtet, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen alles
zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und
eventuell entstehenden Schaden gering zu halten.
Sofern Ihr Gepäck bei Flugreisen verlorengeht oder beschädigt
wird, müssen Sie unbedingt eine Schadensanzeige (P.I.R.) an
Ort und Stelle bei der Fluggesellschaft erstatten, die die
Beförderung durchgeführt hat. Nach der
Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaften ist die
Schadensanzeige in der Regel Voraussetzung für die
Durchsetzung Ihrer Ansprüche. In sonstigen Fällen ist unsere
Reiseleitung zu verständigen. Für den Verlust bzw. die
Beschädigung von Wertgegenständen oder Geld im
aufgegebenen Gepäck übernehmen wir keine Haftung.
Unsere Reiseleitung und örtliche Vertretungen von
EUROLATINO sind während der Reise beauftragt,
Mängelanzeigen und Abhilfeverlangen entgegenzunehmen und
für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich oder erforderlich ist.
Sie sind jedoch nicht befugt und bevollmächtigt, Ansprüche auf
Minderung oder Schadensersatz mit Wirkung gegen
EUROLATINO anzuerkennen.
X. Reisen in unsere Gruppen
Ihre persönliche Reiseliteratur. Zur Einstimmung schickt
EUROLATINO Ihnen einen Reiseführer bzw. Reiseliteratur –
damit Sie sich schon vor dem Urlaub ein Bild von Ihrem
Reiseziel machen können. Postwendend erhalten Sie dann Ihrer
persönlichen Reiseliteratur frei Haus. Leider ist es nicht
möglich, sich selbst einen Reiseführer zu kaufen und den
entsprechenden Betrag mit uns zu verrechnen.
Sorgfältig ausgewählte Hotels. Sie wohnen immer in sorgfältig
ausgewählten Hotels. Alle Zimmer haben Bad oder Dusche und
WC. Die angegebenen Hotelkategorien entsprechen der
amtlichen Kategorisierung der jeweiligen Länder.
4
Fair im Bus. Damit die Plätze in unseren Reisebussen so gerecht
wie möglich verteilt werden, haben wir an einem
Rotationssystem gedacht und die Plätze werden bei unserer
Reiseleitung am ersten Tag verteilt. Ab dem zweiten Tag wird
dann Reihenweise von vorne nach hinten gewechselt. Wer an
diesem System nicht teilnehmen möchte, kann sich gerne einen
festen Platz im hinteren Teil des Busses aussuchen. Rauchen ist
in unseren Bussen leider nicht erlaubt.
Bei Gruppenreisen wird eine Liste der Teilnehmer –
alphabetisch sortiert nach Namen, Vornamen und, sofern
bekannt, Wohnort– erstellt, die jeder Mitreisende vor
Reiseantritt erhält. Falls die Aufnahme in diese Liste nicht
gewünscht wird, kann dies EUROLATINO gegenüber gesondert
erklärt werden. Im Übrigen wird auf das Widerspruchsrecht des
Reiseteilnehmers nach § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes
ausdrücklich hingewiesen. Eine kurze Mitteilung an die am
Ende der Geschäftsbedingungen angegebene Adresse genügt für
die entsprechenden Erklärungen.
XI. Rücktritt des Reiseveranstalters bei Nichterreichen der
Mindestteilnehmerzahl
Wir wollen Ihnen Reisen zu angemessenen Preisen anbieten.
Das funktioniert nur, wenn sich bei Gruppenreisen eine
bestimmte Anzahl von Interessenten meldet und die
Mindestteilnehmerzahl erreicht ist. Es kann daher passieren,
dass wir eine Gruppenreise absagen müssen, spätestens drei
Wochen vor Reisebeginn. Damit aber Ihr Urlaub nicht einfach
ausfällt, bieten wir Ihnen in diesem Fall einen neuen Termin
oder ein anderes Reiseziel an.
Bei jeder Reise ist die Höchstteilnehmerzahl angegeben, in der
Regel 25. Wird die Mindestteilnehmerzahl, in der Regel 15
Personen, nicht erreicht, kann EUROLATINO die Reise bis 21
Tage vor Beginn absagen. Auf den Reisepreis geleistete
Zahlungen werden unverzüglich erstattet. Auf die Rechte des
Reiseteilnehmers nach § 651 a Absatz 4 Satz 3 BGB
(Ersatzreise) wird hingewiesen.
XII. Haftung, Verjährung
Für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im
Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen
lediglich vermittelt werden (z. B. Sportveranstaltungen,
Ausflüge, Mietwagen etc.) und die in der Reiseausschreibung
und Bestätigung ausdrücklich als Fremdleistung gekennzeichnet
werden, haften wir auch bei Teilnahme der Reiseleitung an
diesen Sonderveranstaltungen nicht.
Unsere Haftung aus dem Reisevertrag für Schäden, die nicht
Körperschäden sind, ist auf die Höhe des dreifachen
Reisepreises beschränkt, 1. soweit ein Schaden des Reisegastes
weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder
2. wir für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein
wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich
sind.
Unsere Haftung ist ausgeschlossen oder beschränkt soweit
aufgrund internationaler Übereinkommen oder auf solchen
beruhender gesetzlicher Vorschriften, die auf die von einem
Leistungsträger zu erbringenden Leistungen anzuwenden sind,
dessen Haftung ebenfalls ausgeschlossen oder beschränkt ist.
Sämtliche in Betracht kommenden vertraglichen Ansprüche
wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise müssen Sie
innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vereinbarten
Reiseende möglichst schriftlich bei uns geltend machen.
Vertragliche Ansprüche (aus unerlaubter Handlung, soweit
keine Verletzung des Körpers, der Gesundheit oder der Freiheit
vorliegt und soweit die Verletzung nicht vorsätzlich erfolgte)
des Reisenden verjähren in einem Jahr, beginnend mit dem Tag,
an dem die Reise nach dem Vertrag enden sollte. Im Übrigen
gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
XIII. Pass-, Visa-, und Gesundheitsbestimmungen
Bitte beachten Sie sämtliche Informationen zu Pass-, Visa- und
Gesundheitsvorschriften Ihres Reiselandes, denn Sie sind für die
Einhaltung dieser Bestimmungen selbst verantwortlich. Alle
Nachteile, die aus der Nichtbefolgung erwachsen, gehen zu
Ihren Lasten, es sei denn, wir hätten Sie nicht oder falsch
informiert. Diese Informationen gelten für die Bürger der
Bundesrepublik Deutschland, sofern sie im Besitz eines von ihr
ausgestellten Passes bzw. Personalausweises sind. Sind Sie
Ausländer oder Inhaber eines Fremdpasses, müssen Sie oft
andere Bestimmungen beachten. Bitte erfragen Sie diese bei
dem zuständigen Konsulat.
Wir haften nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang
notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung,
wenn Sie uns mit der Besorgung beauftragt haben, es sei denn,
dass die Verzögerung von uns zu vertreten ist.
Für Nordamerika brauchen Sie bei der Einreise einen noch
mindestens sechs Monate über das Reiseende hinaus gültigen
Reisepass. Ab 12. 01. 2009 ist für die Einreise die Einholung
einer ESTA-Genehmigung (Electronic System for Travel
Authorisation) vorgeschrieben.
Über Ihre Gesundheit, empfehlen wir sich rechtzeitig über
Infektions- und Impfschutz sowie andere
Prophylaxemaßnahmen zu informieren und ggf. auch ärztlichen
Rat zu Thrombose- und anderen Gesundheitsrisiken einzuholen.
Allgemeine Informationen erhalten Sie insbesondere bei den
Gesundheitsämtern, bei reisemedizinisch erfahrenen Ärzten,
Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten
oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.
Technische Einrichtungen entsprechen im Ausland nicht immer
dem deutschen Standard. Bitte beachten Sie daher unbedingt
evtl. Benutzungshinweise.
XIV. Notfälle auf der Reise
Mit den Reiseunterlagen erhalten Sie von uns ein Kärtchen mit
der jederzeit rund um die Uhr erreichbaren
Notruftelefonnummer von EUROLATINO, falls Sie wegen
unvorhersehbarer Umstände, die insbesondere bei An- und
Abreise immer einmal auftreten können, sofortige Hilfe
benötigen.
XV. Informationspflichten über die Identität des
ausführenden Luftfahrtunternehmens
EUROLATINO arbeitet ausschließlich mit renommierten
Fluggesellschaften zusammen – damit Sie große Sicherheit
fliegen können. Die EU-Verordnung zur Unterrichtung von
Fluggästen über die Identität des ausführenden
Luftfahrtunternehmens (EU 2111/05) verpflichtet uns, Sie über
die Identität der ausführenden Fluggesellschaft(en) sämtlicher
im Rahmen der gebuchten Reise zu erbringenden
Flugbeförderungsleistungen bei der Buchung zu informieren.
Steht bei der Buchung die ausführende Fluggesellschaft noch
nicht fest, so nennen wir Ihnen die Fluggesellschaft bzw. die
Fluggesellschaften, die wahrscheinlich den Flug durchführen
wird bzw. werden. Sobald wir wissen, welche Fluggesellschaft
den Flug durchführen wird, werden wir Sie darüber informieren.
XVI. Sonstiges
1. Es gelten ergänzend die gesetzlichen Bestimmungen,
insbesondere die reisevertraglichen Vorschriften des
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Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), §§ 651 ff. (soweit
EUROLATINO als Reiseveranstalter tätig wird und für den
Vertrag deutsches Recht anwendbar ist).
2. Busreisen, die in der Bundesrepublik Deutschland beginnen,
werden im Sinne des Gesetzes über die Beförderung von
Personen (PBefG) von einem durch EUROLATINO genannte
Busunternehmen verantwortlich durchgeführt. Die Haftung von
EUROLATINO als Reiseveranstalter bleibt hiervon unberührt
XVII. Datenschutz und allgemeine Bestimmungen
Die Erhebungen und Verarbeitungen aller personenbezogenen
Daten erfolgen nach den deutschen gesetzlichen
Datenschutzbestimmungen. Es werden nur solche persönlichen
Daten erhoben und an Partner weitergeleitet, die zur
Abwicklung Ihrer Reise notwendig sind. Diese und unsere
Mitarbeiter sind von uns zur Verschwiegenheit auf das
Datengeheimnis verpflichtet.
Erkennbare Druck- und Rechenfehler berechtigen uns zur
Anfechtung des Reisevertrages.
Reiseveranstalter:
EUROLATINO
Zur Laube 3
D-78462 Konstanz
Stand September 2016
Détails du circuit
Hébergement
21 nuits d'hôtel de 3*** et 4****
Transport
Vélos conformes aux exigences techniques de l'itinéraire, avec casque de protection
Assurance
Facultatif
Les autres activités et services ne sont pas inclus
Vols
Non inclus
Services supplémentaires
Toutes les excursions mentionnées dans le programme.
Tous les billets pour les musées et les parcs
Dossier d'information contenant de la documentation sur le voyage
Assistance téléphonique 24 heures sur 24
Services supplémentaires
- Vols internationaux
- Vols intérieurs (Lima-Cuzco, La Paz-Uyuni, Calama-Santiago)
- Repas et boissons et autres services non mentionnés dans le programme.
- Les pourboires pour les guides, les chauffeurs et les porteurs.
- Les dépenses personnelles
Repas
21 petits déjeuners, 16 déjeuners, 6 dîners
Guide
Guide en anglais tout au long du parcours
Assistance technique par des cyclistes professionnels
Bon à savoir
Devise
Sol
Pérou