After your scheduled international flight to South America, arrival in Lima and transfer to your hotel where you can rest after the long journey and time difference. Your hotel is located in Miraflores, one of the nicest and finest districts in the peruvian capital, in front of the Larcomar Shopping Center, with good opportunities for a snack or a good meal. The hotel is also very close to the artisan´s center. In the evening, we will pick you up and take you to the Ross Nautica Restaurant, located at the shores of the Pacific Ocean and specialized on seafood. Have you heard about “ceviche”? Well, this is your opportunity to taste one of the most famous culinary specialities in Peru. Overnight at the JW Marriott Hotel 5***** (D)
План подорожі
South America has been changing continuously, especially in its hotel infrastructure, offering luxury even in the middle of nowhere. The best part of it is that all properties are offering experiences as well, leaving you in good company during your stay. In our luxury package, we offer you the ideal stay with comfort and best service, even in isolated regions like in southern Bolivia where you will have the opportunity to experience sleeping in the highest luxury dome in the south continent. Located at the Laguna Hedionda close to the National Park Eduardo Avaroa, you will live nature in all its splendour. Among others, experience your stay in unique hotels like the Palacio de Sal, a hotel built completely with salt blocks near the Uyuni Saltflats. Even the beds, tables and chairs are made this salt blocks.
If you have your own choice or expectancies, let us know to book the right property for you.
Luxury means not only hotel stays, but gastronomy. Enjoy our offer getting to know and taste delicacies in every region. You cannot miss the fish specialities in Peru by visiting La Rosa Nautica in Lima. Our offer also includes dinner at the Hacienda Mamacona with a fantastic show featuring folkloric dances and the “caballos de paso”. Gala dinner in the San Francisco Monastery in Cuzco, lunch at the Belmond Sanctuary in Macchu Picchu, an awesome salmon trout at the sun Island in Bolivia and wine tastings in the outskirts of Santiago de Chile with delicious lunches. Of course, we will suggest the best restaurants for your free time in every city you visit.
You will start your trip in Lima, the capital city of Peru and full of history and culture. Then comes Cuzco and Macchu Pichu in the program. We don´t need to explain anything about the most visited spot in South America and one of the new Wonders of the Earth. Nature will surprise you at the Sacred Valley of the Incas, at Lake Titicaca, at the newly Destination of the superlative in Bolivia and Latin America, the Uyuni Salt Flats, the Atacama Desert… these and more wait for you in this spectacular adventure we have prepared for you.
Our luxury tour is ideal for couples and group of friends, completely private. However, iIf you are planning to organize your group for these Andean countries, please contact us for special offers and suggestions.
Програма туру
Thursday LIMA
Початковий пункт
Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (LIM), Av. Elmer Faucett s/n, Callao, Callao 07031, Peru
Friday LIMA
Breakfast at the hotel. In the morning, we will visit the most important tourist attractions of the city: the Cathedral, the Plaza Mayor, the Government Palace and the Archbishop. Afterwards, visit the residential districts of Lima: San Isidro with its olive groves, golf course and the Huaca Huallamarka, Miraflores with its Central Park "Parque del Amor" and the nearby beaches. Continue visiting the private museum Amano, which specializes in the pre-Inca culture Chancay. The museum has an outstanding collection of tissues. It also shows a selection of unique pottery pieces arranged in chronological order, showing the evolution of Peruvian cultures. Back to the hotel for rest. In the evening, you will be picked up and taken to Hacienda Mamacona to see the show "the Peruvian step horse and the National Celebration" - incredible spectacle of the best horses - and tasting dinner. This beautiful farm is located 20 kms south of Lima. You will experience an exhibition of the beautiful "STEP HORSES" and you will be able to ride one of these unique horses. The show will be accompanied by a delicious Creole food tasting dinner, as well as a spectacular musical show, where you can enjoy the traditional dances of the different regions of the country. Transfer to the hotel. Overnight at the JW Marriott Hotel 5***** or similar (B) (D)
Saturday LIMA – CUSCO
Breakfast at the hotel. Morning transfer to the airport for your flight to Cuzco (not included). Arrival in Cuzco and transfer to your hotel and accommodation. Lunch on your own. In the afternoon, you will get on a walking tour some of the highlights in Cuzco: KORI-CANCHA, the Sun Temple and Convent of Santo Domingo, Plaza de Armas (Main Square), the Cathedral and the old town with the stone of 12 angles. In the evening, you will complete having a meal at the Uchu Peruvian Steakhouse. The menu of Peruvian cuisine is recommended to degust at this restaurant. Check out good fillet steaks, beef tenderloin and grilled lamb Uchu Peruvian Steakhouse offers. And for dessert a tasty tiramisu, parfait or cupcakes. For groups, we will take you to the San Francisco Convent for a Luxury dinner at the post choral room of the San Francisco Convent with a marvelous view to the rest of the church, decorated with candles. Fine crystalware enhances the peruvian haut-cuisine. Overnight at the Palacio del Inka, Luxury Collection Hotel by Marriot. (B) (D)
Sunday CUZCO - SACRED VALLEY OF THE INCAS
After breakfast, you will visit the ruins of Sacsay Huaman, Kenko, Puca Pucara and Tambomachay. Return to Cusco. In the afternoon, you will continue towards the sacred valley. There you will visit the Indian market of Pisac and its archaeological site, as well as the fortress of Ollaytantambo. Overnight at the sacred valley´s Tambo del Inka Hotel, a Luxury Collection Resort & Spa where you will also experience the spirit of Incan culture that is found in every aspect of Peruvian life, including the country’s passion for fresh, local food. Enjoy innovative novo Andean cuisine at Tambo del Inka Resort & Spa's Hawa Restaurant where organic, homegrown ingredients are featured in each and every dish. Become an active participant in the creation of your meal when you join your guide in one of the specialized greenhouse tours. Here, guests handpick the ingredients used to craft the dishes later savored at our tables. Overnight at the Tambo del Inka Resort & Spa 5***** (B) (D)
Monday MACHU PICCHU
Breakfast at the hotel. Today, the visit of Machu Picchu highlights the program. Departure in Ollantaytambo with the panoramic train VISTADOME to the station of Aguas Calientes and continue with small buses to the archaeological site of Machu Picchu. Guided visit of the citadel and then you will have free time to explore the ruins on your own. After lunch, which is included at the Belmond Sanctuary Lodge Hotel, return to Cusco with the Vistadome train via Ollantaytambo and further with a bus. Overnight at the Tambo del Inka Resort & Spa 5***** (B) (L)
Tuesday CUSCO – PUNO
Breakfast at the hotel. Private bus ride to Puno (about 400 km). On the way, you will visit the church of Andahuaylillas and Raqchi. The Temple of Viracocha and the Necropolis of Sillustani. Lunch on the way. In good weather, you can see the snowy peaks of the Andes. Arrival in Puno and accommodation at the Casa Andina Premium hotel 4****. (B) (L)
Wednesday PUNO - COPACABANA - SUN ISLAND
In the morning, after breakfast you will drive to Bolivia, After the customs formalities and passport controls, we will continue our journey and visit Copacabana, perhaps the most important Latin American catholic shrine. Visit to the Cathedral of the Virgin of Copacabana, a wooden figure of the 16th Century. After lunch, you will take a hydrofoil to the island of the moon, with a temple dedicated to the “Virgins of the Sun”. Also known as “ñustas”, they were the most beautiful girls from the empire who were brought to the island to worship the Sun God and serve the Incas Souverains. After visiting the temple, continue riding to the Sun Island, the largest island on the lake and disembark. After a soft trekking on the island, we will reach our next accommodation, a beautiful small hotel built on the remains of a former Hacienda House. Lunch in form of an Andean picnic called “apjtapi”. In the evening, short walk on the island to meet the “isleños”, the inhabitants if the island and to watch the sunset on a beautiful spot from where you can see the magnificence of Lake Titicaca. Overnight at the Posada del Inca Lodge. (B) (L) (D)
Thursday SUN ISLAND - LA PAZ
Breakfast at the hotel. In the morning we will continue our trip by bus towards La Paz. After check-out, you will descend to the shore on a very nice path arriving to Pilkokaina, where you will see a pre-inca temple. If the time allows, your guide will show you details of the building. Embarkation in the hydrofoil and continue your journey crossing the highest navigable lake of the world. Arriving at Huatajata, you will have a small break for tea or coffee and to visit a small museum showing the Andean roots in a very special way. Continue by bus through the Altiplano (highlands) to the city of La Paz. Upon arrival, check-in at the Casa Grande Hotel 4****+ (B)
Friday LA PAZ
Breakfast at the hotel. In the morning city tour of La Paz, one of the highest cities in the world (3.600 m). La Paz and its surroundings will take you to a mysterious past, where every corner, every street, is a hidden treasure where adventure begins a living story that will improve all its pre-Hispanic traditions and magic in its streets. The colonial, indigenous and modern neighborhoods, the indigenous market, the witch market, and fascinating scenarios, framed by the majestic "Illimani", the mountain image of the city, in the Andes Mountains. Finally, we visit the Valley of the Moon, where you will see strange clay formations. Today you will have the opportunity to use the modern cable car system in the city, visit several districts and literally fly over the rooftops. The afternoon is at leisure. Enjoy the modern cable car that connects different points of interest and superb aerial views of the city. Overnight at the Casa Grande Hotel 4****+ (B)
Saturday LA PAZ – UYUNI
Breakfast at the hotel. Early transfer to the airport for your flight to Uyuni. Arrival in Uyuni. The Uyuni Salt Lake is, with seemingly endless expanses of more than 12,000 km2, the largest salt flat in the world. Your guide will pick you at the airport up and you will start exploring the Salar de Uyuni, the largest continuous and high salt desert in the world, and the largest lithium reserve in the world with 50-70% of the world's lithium. It has also significant amounts of potassium, boron, and magnesium. Considered the largest mirror in the world in rainy season, to its large size, to the high percentage of smooth surface and its high reflectivity, the Salar is used for satellite calibration. First visit will be the train cemetery (old steam locomotives that were used to transport minerals). Then, you will then continue the journey to the village of Colchani, where the processing of salt can be observed (drying, grinding and packaging of salt) you will also have the opportunity to purchase handicrafts made of salt. Then we will be able to see the Salt mounds (first stage in processing the salt, the drying), eyes of water (groundwater that flow to the surface) and the Salt Museum built from salt. Our guide will look for a special place to have lunch and after that, you will visit Sajchilla Island where you will be able to walk around for 20 minutes to explore the island and enjoy amazing views of the immense Salt Lake. We will drive back to Colchani and check in at the Palacio de Sal, a hotel built completely with salt blocks. Even the beds, chairs and tables are made of salt blocks. After relaxing for a while, your guide will pick you up and take you to a special place where you will enjoy a beautiful sunset with some snacks and coca liquor. Back to the hotel for dinner and overnight at the Palacio de Sal 4****. (B) (L) (D)
Sunday UYUNI SALT LAKE – AVAROA NATIONAL PARK
After breakfast at 8:00 am, we leave the hotel in a southerly direction, returning to the salt flats with paradisiacal landscapes. Visit the Incahuasi Island which is completely surrounded by the huge salt surface of the Salar de Uyuni. It contains a large number of giant cacti (Echinopsis atacamensis), which can reach more than 10 meters in height. Subsequently, we continue our journey to the municipality of San Juan, natural view of the Ollague volcano (active), with visit to the "comunarios" (locals), continue to Laguna Cañapa and finally Laguna Hedionda. Accommodation in Los Flamencos Ecohotel, where you will sleep in the luxury dome located at the shores of the Lagoon with private bathroom and dining dome. After accommodation and a short break, walk along the shores of the lagoon, where you can see the three species of flamingos a few meters away. Return to the hotel, dinner and overnight at the Laguna Hedionda Dome 4****. (B) (L) (D)
Monday LAGUNA VERDE - LAGUNA COLORADA - TRIP TO CHILE
Breakfast at the ecolodge. On this current trip, you reach the highest point of your adventure. There you will see the Licancabur Volcano (5930 m) and the Laguna Colorada, the Arbol de Piedra the Siloli and Dali deserts as well as the geysers Sol de Mañana. You will also see mud pools and fumaroles. The next awesome stop is by the Laguna Verde, the emerald lagoon that has a high concentration of lead, sulfur and calcium carbonates. Then continue to Hito Cajon, border village between Bolivia and Chile. After Migration and Customs formalities, continuation by bus to San Pedro de Atacama. Accommodation at the Hotel Altiplanico San Pedro. (B) (L)
Tuesday ATACAMA SALTFLATS AND LOS FLAMENCOS NATIONAL PARK
In the morning, visit to the Atacama Salt Lake and Laguna Chaxas. Then visit to the Quebrada de Jere. Lunch at San Pedro de Atacama. In the afternoon you will visit the Cordillera de la Sal (Salt Mountain) and the Valley of the Moon. You will experience an unusual sunset in this bizarre, almost lunar-like valley, with its bright colours. Overnight in San Pedro de Atacama (B)
Wednesday CALAMA - SANTIAGO
Breakfast at the hotel. Early transfer to the airport and flight to Santiago, the capital of Chile. Arrive in Santiago and transfer to your hotel. Lunch. In the afternoon sightseeing tour of the city. We drive past the Club Hípico, along the Parque O'Higgins and the Palacio Cousiño, a gorgeous full-city palace, built between 1870 and 1878. We come into the city center. On the way, you see the government palace La Moneda, the Universidad de Chile, the Church of San Francisco, the National Library and the Santa Lucia Mountain on which Santiago was founded in 1541. The tour continues along the Alameda. We cross the Río Mapocho. We will drive through the artists and nightlife district Bella Vista to the city hill Cerro San Cristobal. From here, you have a wonderful view over Santiago. On the way back to the hotel, we see the modern residential districts of Vitacura and Las Condes. Overnight at the Singular Santiago Hotel 5*****. (B)
Thursday SANTIAGO DE CHILE
Breakfast at the hotel. We will pick you up from your hotel at 9:00 and take you to Pirque, an hour southeast of Santiago. Our tour starts in Viña Concha y Toro in Pirque, one of the world´s best known wineries accompanied by a local guide. You will watch a video of the company, and you will participate in a guided tour through the old park and vineyards, including a visit to the famous Bodega del Diablo, followed by a tasting of 2 of its wines. The excursion to Concha y Toro lasts approximately 1 hour and you can buy its wines at the end if you are interested. You will also receive a glass of wine as a farewell gift. Return to Santiago and rest of the day at leisure. Accommodation at the Singular Santiago Hotel 5*****. (B)
Friday SANTIAGO – RETURN FLIGHT
Full day at leisure. Possibility for an optional excursion to Valparaíso and Viña del Mar, transfer from the hotel to the airport for the return flight home. End of our services. (B)
Кінцевий пункт
Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez (SCL), Armando Cortinez Norte, Pudahuel, Santiago Metropolitan Region 9020000, Chile
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ENGLISH 19 SEP 2022
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to your reasons, we can only give you a partial refund
if the service provider issues a credit, but not when it
is totally irrelevant.
Unless expressly otherwise stated, prices are per
person for accommodation in 2-bed rooms or in the
booked cabin category or for accommodation at your
booked holiday housing type.
Child discount: applicable to all discounts is the age at
time of travel. Unless otherwise noted, we bring a
child accompanied by a full paying guest travel in a
double room, accompanied by two guests sharing a
double room with extra bed in the apartment or room
- suite. Not reduced: Additional costs arising from the
transport table, such as Departure airport taxes, flight
day tax, boarding surcharges and higher prices for
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travel. Further details of discounts will be considered
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VI. Service and price changes
Trip prices are calculated in months prior to
publication. EUROLATINO has the right to increase the
tour price, if unpredictable increase for EUROLATINO
comes after the contract is completed on the following
designated price components due to circumstances
and re-emerge for which EUROLATINO is not
responsible: Exchange rates for such a travel,
transportation costs (particularly for oil price
increases); charges for certain services, port and
airport taxes, security charges in connection with air
transportation, entry permits, residence and public
admission fees. The price increase is only admissible if
the period between the conclusion of the contract and
the start of the trip is a period of more than 3 months.
Increase the existing transport costs on completion of
the travel contract, especially fuel costs, we can
increase the tour price in accordance with the
following calculation:
a) With respect to the reserved seat we can require
from you to pay the amount of increase.
b) In other cases, additional transportation costs
required by the transportation enterprise, will be
divided into the number of seats on the agreed means
of transport. The resulting increased amount for retail
space, can be demanded from you.
In case that by the completion of the travel contract
charges such as port or airport taxes against us
increase, will cost of travel to the appropriate
proportionate amount be raised.
In the event of any adjustment of the price we will
inform you immediately. Price increases from 20 days
before departure are invalid. If the price increases of
more than 5%, you are entitled, without extra charges
to rescind the contract or to request participation in
an equivalent hotel, if we are able to offer such a
package without additional cost to you from our
offer. You have to assert these rights immediately
after the declaration of the price increase.
VII Resignation, transfer, substitute (we recommend a
travel cancellation insurance, we can advise you).
You can withdraw at any time prior to the start of the
trip. The cancellation must be declared by stating your
travel order number. In your own interest and to avoid
misunderstandings, we strongly recommend that you
declare the resignation in writing. Decisive for the
cancellation is the receipt of the cancellation notice by
EUROLATINO.
If you cancel the travel contract or if the trip does not
succeed (for example due to missed connections), we
can demand appropriate compensation for the travel
arrangements and expenses incurred. In calculating the
compensation we will consider by us saved common
expenses and possible common uses of travel services.
The right to resignation depends on the time of the
decision and in the following masses:
For bookings from our offer, bus tours, car tours, Fly
and Drive deals, cruises, villas & apartments, excursions,
city tours, tickets, transfers and other travel
components:
to 30 days prior to departure NO Cancellation charges
from Day 29 to 22 before departure 30%
from Day 21 to 15 before departure 40%
from Day 14 to 7 before departure 65%
from Day 06 to 03 up prior to departure 70%
from Day 02 to 01 before departure 90%
on the day of departure or no show 100%
By apartments, per apartment
to 45 days prior to arrival 20%
between 44 and to 35 days prior to arrival: 50%
between 34 and to 14 days prior to arrival: 80%
from 13 days prior to arrival and no show 100%
Car and motorbikes
to 1 Day prior to departure / arrival each car rental
voucher EURO 30, -
A refund for early return of the car is not possible.
Provided that by offers and special services different
cancellation and rebooking conditions are known, these
take precedence.
By only flights on scheduled services, if the flight is not
part of a package or a combined travel and the
cancellation fee is calculated according to the applicable
travel regulations, 80% will be considered.
Should come another person as replacement for a
registered participant, we have the right to require
additional costs incurred to substitute the participation
of the other person. Participant and substitute are
jointly and liable for the travel price. We may object the
change in the person of the travel guest when the
specific requirements in respect of the journey is not
enough, or contrary to legal regulations or
administrative orders.
On scheduled flights, transfers and flights as well as
name changes are possible just as new bookings and
only to space availability (and possibly a return flight
ticket already issued).
If two or more people share a ship's cabin or a doubleor multiple-bed rooms are booked and does not
substitute to replace a retiring participant, we are
entitled to demand the full price or, if possible, to
accommodate the remaining participant otherwise.
For charter flights and scheduled flights, train rides,
holiday and all trips that we do not organize ourselves
are subject to the terms of the operators who will be
brought to the notice upon request.
VIII. Travel Insurance
A trip cancellation insurance is not included in the
price. We strongly recommend such insurance and
travel insurance with medical emergency assistance and
baggage insurance, which should be completed when
booking travel. For your safety we recommend the
complete total or base protection. By request we will
inform you in detail about it. If you are traveling with
one of our groups a cancellation and trip interruption
insurance is automatically included (reimbursement of
cancellation charges for cancellations prior to travel or
reimbursement of costs of the outward delayed at
departure). This provides you with insurance coverage,
if you cannot start or you cannot show up on time to a
booked trip due to reasons mentioned below. If the
journey is abandoned for an insured reason, interrupted
or must be extended, refund our insurance-partner
besides the additional return travel costs, the portion of
the hire price for unused travel services or the
additional costs of extending the stay. Since it is a low
cost of this insurance collective agreement for all
visitors, the refund of premiums in the individual case is
not possible.
Insured reasons include unexpected serious illness,
serious accidental injury or death, serious injury to
property caused by fire, natural disaster or burglary, and
operation-related unemployment and reemployment
after unemployment of the insured or a traveling family
member.
In all cases, when you have contracted with us a trip
cancellation insurance, you will receive confirmation of
an insurance card, which will inform you about the
details and the detailed conditions of insurance.
IX. Warranty
Are the travel services according to contract, the
traveller may demand relief, if it does not require a
disproportionate effort. The remedy is the removal of
travel defect, or an equal or greater compensation.
We are entitled to do it by providing an equal or greater
compensation remedy. We can refuse the remedy,
however, if they require a disproportionate effort.
Is the trip deficient and the tour operator does not aid
travellers within a reasonable time, the traveller can
also provide relief by itself and demand reimbursement
of necessary expenses. A deadline is not required if the
tour operator refuses to remedy or justify a particular
interest of the immediate self-help.
After the end of travel, you can apply for a reduction of
the price in circumstances where travel services are not
provided under the contract conditions and you have
left a local non-culpable demand. If a tour is impaired
due to a defect and we do not perform within a
reasonable time any help or is it not necessary to
stablish a deadline, because a remedy is impossible or
denied or the termination of the contract by a special
interest on your part is warranted, you may, in their
own interests and preferably in writing, to end the
travel contract in accordance with statutory provisions.
In any disruptions to services, you are obliged to do
under the statutory provisions, to be a remedy to the
problem and minimize any resulting damage.
If your luggage is lost or damaged during air travel, be
sure to obtain a damage report (PIR) refund on the spot
with the airline, which carried out the transport. Under
the conditions of carriage of airlines is the damage
indicator usually a prerequisite for the enforcement of
your claims. In other cases, our tour guide has to be
informed. For any loss or damage of valuables or money
in checked luggage, we assume no liability.
Our tour guides and local representatives of
EUROLATINO are entitled during the journey to receive
notifications of defects and demand for redress and
remedy, if this is possible or necessary. You are not
authorized and empowered to accept claims for loss or
damages with effect against EUROLATINO.
X. Travel in our groups
Your personal travel literature. In order to cheer you up,
EUROLATINO will provide you Travel literature - so you
can have a picture of the holiday even before your
vacation. By mail you will receive your personal travel
literature free of charge. Unfortunately it is not possible
to buy yourself a guide and set off the appropriate
amount with us.
Carefully selected hotels. You always stay in carefully
selected hotels. All rooms have bath or shower and
toilet. The above categories correspond to the official
hotel classification of the respective countries.
Fair on the bus. In order to distribute the sits on the
buses as equitably as possible, we have thought of a
rotation system where the seats are distributed among
our tour guide on the first day. From the second day will
then change row way from front to back. Those who do
not participate in this system, can choose a permanent
place in the back of the bus. Smoking is not allowed on
our buses.
For group travel a list of participants - sorted
alphabetically by name, first name and, if known, citywill be created, received by each fellow passengers
before departure. If the recording is not desired in this
list, this can be explained to EUROLATINO
separately. Further, guidance is given specifically to the
right of the traveller in accordance with § 28 of the
Federal Data Protection Act. A short message to the end
of the terms and conditions specified address is
sufficient for such explanations.
XI. Cancellation of the tour operator failure to achieve
the minimum number of participants
We want to offer you a travel at reasonable prices. This
only works if traveling in a group a certain number of
prospective participants and the minimum number of
participants is reached. It may happen that we have to
cancel a tour group, at least three weeks prior to
departure. But in order not to cancel your holiday, we
offer you in this case a new appointment or some other
destination.
With each trip, the maximum number of participants is
given, generally 25. If the minimum number of
participants, usually 15 people is not reached, may
EUROLATINO cancel the trip up to 21 days before
departure. Payments will be refunded immediately. On
the rights of the participant we refer under § 651,
paragraph 4, sentence 3 BGB (substitute travel).
XII. Liability, Prescriptions
For service problems, personal injury and property
damage in connection with services that we can offer
only as intermediaries (such as sports events, tours, car
rental, etc.) and for services that in the description and
confirmation of the travel are identified as intermediary
services, we do not include a tourist guide in such
special events.
Our liability for damages arising from the travel
contract, other than physical damage is limited to the
amount of three times the tour price, first, if the
damage to the guest was not caused intentionally or
through gross negligence, or second, because we are
responsible for expenses of the travellers solely because
as a service provider.
Our liability is excluded or limited due to international
agreements or the statutory regulations upon the bases
of such measures that should be applied to the services
of a service provider.
All eligible contractual claims based on improper
performance of the journey must be made within one
month after the agreed end of the trip as possible in
writing to EUROLATINO.
Contractual obligations of the traveller (derived from
civil responsibility, provided that there is no body
damage, nor to health or freedom and where the injury
was not intentional) are limited to one year, beginning
with the date of the end of the journey under the
contract. Moreover, rule the statutory provisions.
XIII. Passport, visa and health regulations
Please note all information on passport, visa and health
regulations of your destination country, because you
are responsible for compliance with those provisions. All
the disadvantages that arise from the non-compliance,
will go at your expense, unless we do not have informed
you or misinformed. This information applies to the
citizens of the Federal Republic of Germany, who are in
possession of a passport or identity card from
Germany. For other nationalities, you need to consider
other provisions. Please get in contact with the
corresponding consulate.
We are not responsible for the timely issuance and
receipt of necessary visas by the respective diplomatic
representation if you have entrusted us with the
procurement, unless the delay is caused by us.
For North America, you need at the moment of entry a
passport that is valid at least six months beyond the end
of the trip. From 12.01.2009 is required for the entry a
request for an ESTA authorization (Electronic System for
Travel Authorization).
About your health, we recommend to inform yourself
on time about infections and vaccinations and other
preventive measures and seek medical advice if
necessary, to thrombosis and other health risks. You
can get general information, particularly from health
authorities in travel medicine, physicians experienced
in tropical medicine or travel medical information
services or the Federal Centre for Health Education.
Technical facilities abroad do not always correspond to
the German standard. Please note, therefore, to get
necessarily employ information.
XIV Emergencies on the road
With the travel documents, you will receive a card
with the emergency telephones from EUROLATINO or
our partners which will be round-the-clock at your
disposal, if due to unforeseen circumstances,
especially at arrival and departure occur and can
require immediate assistance.
XV. Information requirements over the identity of the
operating air carrier
EUROLATINO works exclusively with reputable airlines
- so you can fly with high security. The EU regulation
on informing passengers about the identity of the
operating air carrier (EU 2111/05) obliges us to inform
you about the identity of the operating carrier (s) of all
within the framework of the booked travel services
providing air transportation services at the time of
booking.
If at the time of booking is not stablished the identity
of the airline operating the flight, we will name the
airline or airlines which will probably make the
flight. Once we know which airline will operate the
flight, we will inform you opportunely.
XVI. Other
1° Rule in a complementary manner those additional
statutory provisions, in particular the travel
contractual provisions of the Civil Code (BGB), § 651 et
seq (where EUROLATINO is acting as a tour operator
and will be applicable for the contract, the German
law).
2° Bus trips that begin in the Federal Republic of
Germany, will be performed in virtue to the Law about
the transport of persons (PBefG) from a bus company
hired by EUROLATINO. The liability of EUROLATINO as
a tour operator will not be here affected).
XVII. Privacy and General Provisions
The collection and processing of personal data will be
carried out in accordance with German data
protection laws. Only needed personal information will
be collected and forwarded to our partners that are
necessary for processing your travel. These and our
employees are sworn to secrecy to keep data secret.
Obvious printing and calculation errors entitle us to
challenge the travel contract.
GERMAN
Sie haben mit uns ein Reisevertrag abgeschlossen. Mit diesem
haben Sie von uns einer ausführlicher Reiseangebot bekommen
und dazu Leistungen zu besonderen Bedingungen. Ebenso, ist
mit den Buchung eine Reiseauftragsnummer gegeben die bei
jedem Schreiben bzw. Anfragen ernannt werden soll.
I. Vor der Buchung
Wenn Sie Ihren Urlaub buchen, bekommen Sie von uns eine
Reisebestätigung mit einem Sicherungsschein der MDT Makler
der Tourístik. Mit Übergabe dieses Sicherungsscheines werden
30% des Reisepreises fällig, maximal jedoch 1000 € pro Person.
Bei Flugreisen wird eine Anzahlung von 50% fällig. Den Rest
des Reisepreises zahlen Sie dann vier bis sechs Wochen vor
Reisebeginn. Der Sicherungsschein verkörpert die nach §651 k
Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) vorgeschriebene Absicherung:
Wenn Reiseleistungen infolge Zahlungsunfähigkeit oder
Konkurses des Reiseveranstalters ausfallen, übernimmt die
Versicherung die Rückzahlung des gezahlten Reisepreises sowie
zusätzlich notwendige Aufwendungen für die Rückreise. Damit
sind Zahlungen, die Sie auf den Reisepreis leisten, von Anfang
an abgesichert.
II. Abschluss des Reisevertrages
Mit Ihrer schriftliche Reiseanmeldung per Fax, E-Mail, Post
oder über unsere Website www.eurolatino.eu bieten Sie uns den
Abschluss des Reisevertrages verbindlich an. Ihre Entscheidung
dafür kam nach dem Auswahl Ihrer gewunschte Reiseziel durch
unsere Katalog/Webseite bzw. nach Absprache mit einer unserer
Mitarbeiter/in und das zugestimmte Angebot. Über die
Annahme informieren wir Sie durch Übersendung der
Reisebestätigung/Rechnung. Falls Sie durch Ihr Reisebüro
gebucht haben, dieses tritt nur als Vermittler auf. Ändernde oder
ergänzende Abreden zu den Reiseausschreibungen sowie zu den
Reisebedingungen bedürfen ausdrücklicher Vereinbarungen mit
EUROLATINO. Sie sollten aus Beweisgründen schriftlich
getroffen werden. Reisebüros sowie unsere Sales Managers sind
nicht bevollmächtigt, abweichende Zusicherungen zu geben
oder abändernde oder ergänzende Vereinbarungen zu treffen.
Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn Sie Ihre
Reisedokumente nicht spätestens 5 Tage vor Reiseantritt von
uns erhalten haben. In diesem Falle werden wir, Ihre Zahlung
vorausgesetzt, die Reisedokumente sofort zusenden oder bei
Flugreisen am Abflughafen gegen Zahlungsnachweis frühestens
einen Tag vor dem Flugtag aushändigen.
III. Unsere Leistungen
Unsere vertraglichen Leistungen richten sich nach der
verbindlichen Leistungsbeschreibung (Prospekt, Katalog,
Internet), sowie den Reiseunterlagen, insbesondere der
Reiseanmeldung und der Reisebestätigung.
Nebenabreden, besondere Vereinbarungen, vereinbarte
Sonderwünsche des Reisenden sind in die Reiseanmeldung und
ganz besonders in die Reisebestätigung aufzunehmen.
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der
Leistungsbeschreibung sowie aus den hierauf bezugnehmenden
Angaben in der Reisebestätigung. Sollten nach Vertragsschluß
Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vertraglich
vereinbarten Inhalt des Reisevertrages notwendig werden, haben
Sie das Recht, vom Reisevertrag zurückzutreten, wobei andere
Rechte unberührt bleiben. Ein solcher Rücktritt muß
unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei Tagen,
erfolgen. Andernfalls sind wir berechtigt, gleichwertige und
zumutbare Ersatzleistungen zu bieten. Bei Reisen mit
Unterbringung in Ferienwohnungen wird in den meisten Fällen
eine Kaution pro Wohnung erhoben (ca. € 100,- bis € 400,-), die
in unseren Leistungen nicht enthalten ist. Hinzu können bei der
Reservierung von Ferienwohnungen der weiteren Ortstaxen,
Miete für Bettwäsche und Kosten für die Endreinigung
kommen. In den meisten Fällen bezahlt man diese extra Kosten
direkt bei dem Vermieter.
IV. Bezahlung
Innerhalb einer Woche nach Erhalt der Reisebestätigung/
Rechnung wird die vereinbarte und auf der Reisebestätigung/
Rechnung ausgewiesene Anzahlung fällig. Diese beträgt 20%,
bei Schiffsreisen 25% (auf volle € aufgerundet) von dem
Gesamtpreis der Rechnung, sofern nichts Anderes vor
Vertragsschluss vereinbart wurde. Bei unseren Flugreisen wird
eine Anzahlung von 50% fällig.
Die Prämie für die Versicherung wird mit der Anzahlung fällig.
Die Restzahlung wird bis 30 Tage vor Reiseantritt ohne
nochmalige Aufforderung fällig. Wenn Sie Ihr schriftliches
Einverständnis zur Zahlung im Lastschriftverfahren erteilt haben
oder Sie mit Kreditkarte zahlen – sofern wir diese Möglichkeit
anbieten –, erfolgen die Abbuchungen von Ihrem Konto zu
diesen Zeitpunkten. Wenn Sie die Zahlart „Überweisung”
wählen, erheben wir ein einmaliges Entgelt von € 5.- und
erwarten den Geldeingang zu den vereinbarten
Fälligkeitsterminen. In jedem Fall wird Ihnen vor einer
Zahlung/Abbuchung der Sicherungsschein übergeben oder
übersandt, denn Ihre auf den Reisepreis geleisteten Zahlungen
sind gemäß § 651 k BGB insolvenzgesichert. Der
Sicherungsschein wird Ihnen mit der Reisebestätigung/
Rechnung übersandt. Die Verpflichtung zur Aushändigung eines
Sicherungsscheines besteht nicht, wenn die Reise nicht länger
als 24 Stunden dauert, keine Übernachtung einschließt und der
Reisepreis 100,00 Euro nicht übersteigt.
Bei Buchungen, die weniger als 14 Tage vor Reiseantritt
vorgenommen werden, ist der gesamte Reisepreis bei Übergabe
des Sicherungsscheines sofort fällig.
Sind die Voraussetzungen der Fälligkeit des Reisepreises erfüllt,
so besteht ohne vollständige Zahlung kein Anspruch auf
Erbringung der Reiseleistung durch EUROLATINO.
Rücktrittsentschädigungen, Bearbeitungs- und
Umbuchungsentgelte sowie Versicherungsprämien sind sofort
fällig.
Sollte der Zahlungseinzug von dem von Ihnen genannten
Lastschrift- oder Kreditkartenkonto mangels ausreichender
Deckung zu den Fälligkeitsterminen nicht möglich sein, sind wir
berechtigt, die uns dadurch entstehenden Mehrkosten von € 18.-
bei Lastschrifteinzug zu erheben. Bei Kreditkarteneinzug
betragen die zu erhebenden Mehrkosten € 15,-.
Wenn der vereinbarte Anzahlungsbetrag auch nach
Inverzugsetzung oder der Reisepreis bis zum Reiseantritt nicht
2
vollständig bezahlt ist, berechtigt uns dies zur Auflösung des
Reisevertrages und zur Berechnung von Schadensersatz in Höhe
der entsprechenden Rücktrittspauschalen, vorausgesetzt, es läge
nicht bereits zu diesem Zeitpunkt ein zum Rücktritt
berechtigender Reisemangel vor.
Wenn Sie Zahlungen nicht zu den vereinbarten Terminen leisten
und wir Sie deshalb mahnen müssen, sind wir berechtigt, eine
Mahnkostenpauschale in Höhe von € 12.– zu erheben.
V. Leistungen, Preise
Ihre Reise beginnt und endet – je nach Ihrer gebuchten
Aufenthaltsdauer – zu den in der Reisebestätigung
ausgeschriebenen Abreise- und Ankunftsterminen. Wenn Sie
eine Änderung wünschen, sind wir bemüht, gegen Rechnung
eine Ersatzbeförderung zur Verfügung zu stellen.
Wenn Sie einzelne von Ihnen bezahlte Leistungen aus Ihnen
zuzurechnenden Gründen nicht in Anspruch nehmen, können
wir Ihnen nur dann eine Teilerstattung gewähren, wenn der
Leistungsträger eine Gutschrift erteilt, nicht jedoch, wenn es
sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt.
Wenn nicht ausdrücklich anders vermerkt, gelten Preise pro
Person für die Unterkunft in 2-Bett-Zimmern bzw. für die
gebuchte Kabinen-Kategorie oder für die Unterkunft in Ihrem
gebuchten Ferienwohnungs-Typ.
Kinderermäßigung: Maßgebend für alle Ermäßigungen ist das
Alter bei Reiseantritt. Wenn nicht anders ausgeschrieben,
bringen wir ein Kind in Begleitung eines vollzahlenden
Reisegastes im Doppelzimmer, in Begleitung von zwei Gästen
im Doppelzimmer mit Zusatzbett, im Appartement oder in der
Zimmer-Suite unter. Nicht ermäßigt: Mehrpreise, die sich aus
der Beförderungstabelle ergeben, wie z.B. Abflughafen-,
Flugtag-, Zustieg-Zuschläge und Mehrpreise für Ihr
Wunschhotel auf den Fernreisen. Weitere Einzelheiten zu
Ermäßigungen werden individuell berücksichtigen.
VI. Leistungs- und Preisänderungen
Die Reisepreise werden im Monate vor der Veröffentlichung
kalkuliert. EUROLATINO ist berechtigt, den Reisepreis zu
erhöhen, wenn sich unvorhersehbar für EUROLATINO und nach
Vertragsschluss die nachfolgend bezeichneten Preisbestandteile
aufgrund von Umständen erhöhen und neu entstehen, die von
EUROLATINO nicht zu vertreten sind: Wechselkurse für die
betreffende Reise; Beförderungskosten (insbesondere bei
Ölpreisverteuerungen); Abgaben für bestimmte Leistungen;
Hafen- und Flughafengebühren; Sicherheitsgebühren im
Zusammenhang mit der Flugbeförderung; Einreise-,
Aufenthalts- und öffentlich-rechtliche Eintrittsgebühren. Die
Preiserhöhung ist jedoch nur zulässig, wenn zwischen dem
Vertragsschluss und dem Beginn der Reise ein Zeitraum von
mehr als drei Monaten liegt.
Erhöhen sich die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden
Beförderungskosten, insbesondere die Treibstoffkosten, so
können wir den Reisepreis nach Maßgabe der nachfolgenden
Berechnung erhöhen:
a) Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Erhöhung können wir
von Ihnen den Erhöhungsbetrag verlangen.
b) In anderen Fällen werden die vom Beförderungsunternehmen
pro Beförderungsmittel geforderten, zusätzlichen
Beförderungskosten durch die Zahl der Sitzplätze des
vereinbarten Beförderungsmittels geteilt. Den sich so
ergebenden Erhöhungsbetrag für den Einzelplatz können wir
von Ihnen verlangen.
Werden die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden
Abgaben wie Hafen- oder Flughafengebühren uns gegenüber
erhöht, so kann der Reisepreis um den entsprechenden,
anteiligen Betrag heraufgesetzt werden.
Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises
werden wir Sie unverzüglich informieren. Preiserhöhungen ab
dem 20. Tag vor Reiseantritt sind unwirksam. Bei
Preiserhöhungen von mehr als 5%, sind Sie berechtigt, ohne
Gebühren vom Reisevertrag zurück zu treten oder die Teilnahme
an einer mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn
wir in der Lage sind, eine solche Reise ohne Mehrpreis für Sie
aus unserem Angebot anzubieten. Sie müssen diese Rechte
unverzüglich nach Erklärung der Preiserhöhung geltend machen.
VII. Rücktritt, Umbuchung, Ersatzperson (Wir empfehlen
grundsätzlich den Abschluss einer
Reiserücktrittskostenversicherung- wir beraten Sie gerne).
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise
zurücktreten. Der Rücktritt muss unter Angabe Ihrer
Reiseauftragsnummer erklärt werden. In Ihrem eigenen Interesse
und zur Vermeidung von Missverständnissen empfehlen wir
Ihnen dringend, den Rücktritt schriftlich zu erklären.
Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der
Rücktrittserklärung bei EUROLATINO.
Treten Sie vom Reisevertrag zurück oder treten Sie die Reise
nicht an (z.B. wegen verpasster Anschlüsse), können wir
angemessenen Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen
und unsere Aufwendungen verlangen. Bei der Berechnung des
Ersatzes werden gewöhnlich ersparte Aufwendungen und
gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen der
Reiseleistungen von uns berücksichtigt.
Die Rücktritsberechtigung richtet sich nach dem Zeitpunkt der
Entscheidung und zwar in folgendermasse:
bei Buchungen aus unserem Angebot, Bus-Rundreisen,
Mietwagen-Rundreisen, Fly and Drive Angebote,
Kreuzfahrten, Appartements & Villen, Ausflügen,
Stadtrundfahrten, Tickets, Transfers und weiteren
Reisebausteinen
bis 30 Tage vor Reisebeginn Stornierung kostenlos
ab 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%
ab 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%
ab 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 65%
ab 06. bis 03.Tag vor Reisebeginn 70%
ab 02. bis 01. Tag vor Reisebeginn 80 %
am Tag des Reiseantritts oder bei Nichterscheinen 90%
bei Ferienwohnungen pro Wohnung
bis 45 Tage vor dem vereinbarten Mietbeginn 20%
vom 44. bis 35. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn 50%
ab 34. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn sowie bei
Nichterscheinen 80%
Mietwagen und -Motorräder
bis 1. Tag vor Reiseantritt/Mietbeginn je Mietwagen-Gutschein
(Voucher) EURO 30,-
Eine Erstattung bei vorzeitiger Rückgabe des Mietwagens ist
nicht möglich.
Sofern bei Angeboten und Sonderleistungen abweichende
Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen genannt sind,
gehen diese vor.
Bei Nur-Flügen im Linienverkehr, sofern der Flug nicht
Bestandteil einer Pauschal- oder kombinierten Reise ist und sich
das Stornoentgelt nach für diese Reisen geltenden vorgenannten
Regelungen berechnet 80%.
Tritt eine Ersatzperson an die Stelle eines gemeldeten
3
Teilnehmers, sind wir berechtigt, die uns durch die Teilnahme
der Ersatzperson entstehenden Mehrkosten zu verlangen.
Teilnehmer und Ersatzperson haften als Gesamtschuldner für
den Reisepreis. Wir können dem Wechsel in der Person des
Reisegastes widersprechen, wenn diese den besonderen
Erfordernissen in bezug auf die Reise nicht genügt oder
gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen
entgegenstehen.
Bei Linienflügen und Flügen sind Umbuchungen und Namensänderungen nur als Neubuchungen und nur nach PlatzVerfügbarkeit (und Rücksendung eines ggf. bereits ausgestellten
Flugscheines) möglich.
Wenn zwei oder mehrere Personen gemeinsam eine
Schiffskabine oder ein Doppel- oder Mehrbettzimmer gebucht
haben und keine Ersatzperson an die Stelle eines
zurücktretenden Teilnehmers tritt, sind wir berechtigt, den
vollen Zimmerpreis zu fordern oder, wenn möglich, die
verbleibenden Teilnehmer anderweitig unterzubringen.
Bei Charterflügen und Linienflügen, Bahnfahrten,
Ferienwohnungen und allen Reisen, die wir nicht selbst
veranstalten, gelten die Bedingungen der Veranstalter, die Ihnen
auf Wunsch gerne zur Kenntnis gebracht werden.
VIII. Reise-Versicherungen
Eine Reiserücktrittskosten-Versicherung ist im Reisepreis nicht
eingeschlossen. Wir empfehlen dringend eine solche
Versicherung, sowie einer Reisekrankenversicherung mit
medizinischer Notfallhilfe und einer Reisegepäckversicherung,
die bei Buchung der Reise abgeschlossen werden sollte. Für Ihre
Sicherheit insgesamt empfehlen wir den Komplett- bzw.
Basisschutz. Wir haben zu günstigen Konditionen einen
Rahmenvertrag mit MDT – Makler der Touristik abgeschlossen.
Wir informieren Sie gerne näher darüber. Wenn ein
Versicherungsfall eintritt, ist die MDT – Makler der Touristik,
unverzüglich zu benachrichtigen. Wir sind mit der
Schadensregulierung nicht befasst.
Wenn Sie mit einer unserer Gruppen reisen ist automatisch eine
Rücktritts- und Reiseabbruch-Versicherung (Ersatz der
Stornokosten bei Rücktritt vor Reiseantritt oder Erstattung der
Mehrkosten der Hinreise bei verspätetem Reiseantritt) bei
unserem Partner MDT Makler der Touristik enthalten. Damit
erhalten Sie Versicherungsschutz, wenn Sie eine gebuchte Reise
aus den unten genannten Gründen nicht mehr oder nicht
rechtzeitig antreten können. Wenn die Reise aus versichertem
Grund abgebrochen, unterbrochen oder verlängert werden muss,
erstattet die MDT, Makler der Touristik außerdem die
zusätzlichen Rückreisekosten, den anteiligen Reisepreis für
nicht genutzte Reiseleistungen oder die Mehrkosten des
verlängerten Aufenthalts. Da es sich bei dieser Versicherung um
einen preisgünstigen Kollektiv-Vertrag für alle Reisegäste
handelt, ist die Erstattung von Prämien im Einzelfall nicht
möglich.
Versicherte Gründe sind z. B. unerwartete schwere Erkrankung,
schwere Unfallverletzung oder Tod, erheblicher Schaden am
Eigentum infolge von Feuer, Elementarereignissen oder
Einbruchdiebstahl sowie betriebsbedingte Arbeitslosigkeit und
Wiedereinstellung nach Arbeitslosigkeit des Versicherten bzw.
eines mitreisenden Angehörigen.
In alle Fälle, wenn Sie mit uns eine Reiserücktrittsversicherung
abgeschlossen haben, erhalten Sie mit der Reisebestätigung
einen Versicherungsausweis, der Sie über die Einzelheiten und
die ausführlichen Versicherungsbedingungen informiert.
IX. Gewährleistung
Sind die Reiseleistungen nicht vertragsgemäß, so kann der
Reisende Abhilfe verlangen, sofern diese nicht einen
unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Die Abhilfe besteht in
der Beseitigung des Reisemangels, bzw. einer gleich- oder
höherwertigen Ersatzleistung.
Wir sind berechtigt, mit Erbringung einer gleich- oder
höherwertigen Ersatzleistung Abhilfe zu schaffen. Wir können
die Abhilfe jedoch verweigern, wenn sie einen
unverhältnismäßigen Aufwand erfordert.
Ist die Reise mangelhaft und leistet der Reiseveranstalter nicht
innerhalb von dem Reisenden bestimmten angemessenen Frist
Abhilfe, so kann der Reisende auch selbst Abhilfe schaffen und
Ersatz der erforderlichen Aufwendungen verlangen. Einer
Fristsetzung bedarf es nicht, wenn der Reiseveranstalter die
Abhilfe verweigert oder ein besonderes Interesse des Reisenden
die sofortige Selbsthilfe rechtfertigt.
Nach Reiseende können Sie eine Minderung des Reisepreises
geltend machen, falls Reiseleistungen nicht vertragsgemäß
erbracht und Sie deren Anzeige vor Ort nicht schuldhaft
unterlassen haben. Wird eine Reise in Folge eines Mangels
erheblich beeinträchtigt und leisten wir innerhalb angemessener
Frist keine Abhilfe oder bedarf es keiner Fristsetzung, weil
Abhilfe unmöglich ist oder verweigert wird oder die Kündigung
des Vertrages durch ein besonderes Interesse Ihrerseits
gerechtfertigt ist, so können Sie, im Eigeninteresse am besten
schriftlich, den Reisevertrag im Rahmen der gesetzlichen
Bestimmungen kündigen.
Bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen sind Sie
verpflichtet, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen alles
zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und
eventuell entstehenden Schaden gering zu halten.
Sofern Ihr Gepäck bei Flugreisen verlorengeht oder beschädigt
wird, müssen Sie unbedingt eine Schadensanzeige (P.I.R.) an
Ort und Stelle bei der Fluggesellschaft erstatten, die die
Beförderung durchgeführt hat. Nach der
Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaften ist die
Schadensanzeige in der Regel Voraussetzung für die
Durchsetzung Ihrer Ansprüche. In sonstigen Fällen ist unsere
Reiseleitung zu verständigen. Für den Verlust bzw. die
Beschädigung von Wertgegenständen oder Geld im
aufgegebenen Gepäck übernehmen wir keine Haftung.
Unsere Reiseleitung und örtliche Vertretungen von
EUROLATINO sind während der Reise beauftragt,
Mängelanzeigen und Abhilfeverlangen entgegenzunehmen und
für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich oder erforderlich ist.
Sie sind jedoch nicht befugt und bevollmächtigt, Ansprüche auf
Minderung oder Schadensersatz mit Wirkung gegen
EUROLATINO anzuerkennen.
X. Reisen in unsere Gruppen
Ihre persönliche Reiseliteratur. Zur Einstimmung schickt
EUROLATINO Ihnen einen Reiseführer bzw. Reiseliteratur –
damit Sie sich schon vor dem Urlaub ein Bild von Ihrem
Reiseziel machen können. Postwendend erhalten Sie dann Ihrer
persönlichen Reiseliteratur frei Haus. Leider ist es nicht
möglich, sich selbst einen Reiseführer zu kaufen und den
entsprechenden Betrag mit uns zu verrechnen.
Sorgfältig ausgewählte Hotels. Sie wohnen immer in sorgfältig
ausgewählten Hotels. Alle Zimmer haben Bad oder Dusche und
WC. Die angegebenen Hotelkategorien entsprechen der
amtlichen Kategorisierung der jeweiligen Länder.
4
Fair im Bus. Damit die Plätze in unseren Reisebussen so gerecht
wie möglich verteilt werden, haben wir an einem
Rotationssystem gedacht und die Plätze werden bei unserer
Reiseleitung am ersten Tag verteilt. Ab dem zweiten Tag wird
dann Reihenweise von vorne nach hinten gewechselt. Wer an
diesem System nicht teilnehmen möchte, kann sich gerne einen
festen Platz im hinteren Teil des Busses aussuchen. Rauchen ist
in unseren Bussen leider nicht erlaubt.
Bei Gruppenreisen wird eine Liste der Teilnehmer –
alphabetisch sortiert nach Namen, Vornamen und, sofern
bekannt, Wohnort– erstellt, die jeder Mitreisende vor
Reiseantritt erhält. Falls die Aufnahme in diese Liste nicht
gewünscht wird, kann dies EUROLATINO gegenüber gesondert
erklärt werden. Im Übrigen wird auf das Widerspruchsrecht des
Reiseteilnehmers nach § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes
ausdrücklich hingewiesen. Eine kurze Mitteilung an die am
Ende der Geschäftsbedingungen angegebene Adresse genügt für
die entsprechenden Erklärungen.
XI. Rücktritt des Reiseveranstalters bei Nichterreichen der
Mindestteilnehmerzahl
Wir wollen Ihnen Reisen zu angemessenen Preisen anbieten.
Das funktioniert nur, wenn sich bei Gruppenreisen eine
bestimmte Anzahl von Interessenten meldet und die
Mindestteilnehmerzahl erreicht ist. Es kann daher passieren,
dass wir eine Gruppenreise absagen müssen, spätestens drei
Wochen vor Reisebeginn. Damit aber Ihr Urlaub nicht einfach
ausfällt, bieten wir Ihnen in diesem Fall einen neuen Termin
oder ein anderes Reiseziel an.
Bei jeder Reise ist die Höchstteilnehmerzahl angegeben, in der
Regel 25. Wird die Mindestteilnehmerzahl, in der Regel 15
Personen, nicht erreicht, kann EUROLATINO die Reise bis 21
Tage vor Beginn absagen. Auf den Reisepreis geleistete
Zahlungen werden unverzüglich erstattet. Auf die Rechte des
Reiseteilnehmers nach § 651 a Absatz 4 Satz 3 BGB
(Ersatzreise) wird hingewiesen.
XII. Haftung, Verjährung
Für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im
Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen
lediglich vermittelt werden (z. B. Sportveranstaltungen,
Ausflüge, Mietwagen etc.) und die in der Reiseausschreibung
und Bestätigung ausdrücklich als Fremdleistung gekennzeichnet
werden, haften wir auch bei Teilnahme der Reiseleitung an
diesen Sonderveranstaltungen nicht.
Unsere Haftung aus dem Reisevertrag für Schäden, die nicht
Körperschäden sind, ist auf die Höhe des dreifachen
Reisepreises beschränkt, 1. soweit ein Schaden des Reisegastes
weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder
2. wir für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein
wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich
sind.
Unsere Haftung ist ausgeschlossen oder beschränkt soweit
aufgrund internationaler Übereinkommen oder auf solchen
beruhender gesetzlicher Vorschriften, die auf die von einem
Leistungsträger zu erbringenden Leistungen anzuwenden sind,
dessen Haftung ebenfalls ausgeschlossen oder beschränkt ist.
Sämtliche in Betracht kommenden vertraglichen Ansprüche
wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise müssen Sie
innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vereinbarten
Reiseende möglichst schriftlich bei uns geltend machen.
Vertragliche Ansprüche (aus unerlaubter Handlung, soweit
keine Verletzung des Körpers, der Gesundheit oder der Freiheit
vorliegt und soweit die Verletzung nicht vorsätzlich erfolgte)
des Reisenden verjähren in einem Jahr, beginnend mit dem Tag,
an dem die Reise nach dem Vertrag enden sollte. Im Übrigen
gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
XIII. Pass-, Visa-, und Gesundheitsbestimmungen
Bitte beachten Sie sämtliche Informationen zu Pass-, Visa- und
Gesundheitsvorschriften Ihres Reiselandes, denn Sie sind für die
Einhaltung dieser Bestimmungen selbst verantwortlich. Alle
Nachteile, die aus der Nichtbefolgung erwachsen, gehen zu
Ihren Lasten, es sei denn, wir hätten Sie nicht oder falsch
informiert. Diese Informationen gelten für die Bürger der
Bundesrepublik Deutschland, sofern sie im Besitz eines von ihr
ausgestellten Passes bzw. Personalausweises sind. Sind Sie
Ausländer oder Inhaber eines Fremdpasses, müssen Sie oft
andere Bestimmungen beachten. Bitte erfragen Sie diese bei
dem zuständigen Konsulat.
Wir haften nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang
notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung,
wenn Sie uns mit der Besorgung beauftragt haben, es sei denn,
dass die Verzögerung von uns zu vertreten ist.
Für Nordamerika brauchen Sie bei der Einreise einen noch
mindestens sechs Monate über das Reiseende hinaus gültigen
Reisepass. Ab 12. 01. 2009 ist für die Einreise die Einholung
einer ESTA-Genehmigung (Electronic System for Travel
Authorisation) vorgeschrieben.
Über Ihre Gesundheit, empfehlen wir sich rechtzeitig über
Infektions- und Impfschutz sowie andere
Prophylaxemaßnahmen zu informieren und ggf. auch ärztlichen
Rat zu Thrombose- und anderen Gesundheitsrisiken einzuholen.
Allgemeine Informationen erhalten Sie insbesondere bei den
Gesundheitsämtern, bei reisemedizinisch erfahrenen Ärzten,
Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten
oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.
Technische Einrichtungen entsprechen im Ausland nicht immer
dem deutschen Standard. Bitte beachten Sie daher unbedingt
evtl. Benutzungshinweise.
XIV. Notfälle auf der Reise
Mit den Reiseunterlagen erhalten Sie von uns ein Kärtchen mit
der jederzeit rund um die Uhr erreichbaren
Notruftelefonnummer von EUROLATINO, falls Sie wegen
unvorhersehbarer Umstände, die insbesondere bei An- und
Abreise immer einmal auftreten können, sofortige Hilfe
benötigen.
XV. Informationspflichten über die Identität des
ausführenden Luftfahrtunternehmens
EUROLATINO arbeitet ausschließlich mit renommierten
Fluggesellschaften zusammen – damit Sie große Sicherheit
fliegen können. Die EU-Verordnung zur Unterrichtung von
Fluggästen über die Identität des ausführenden
Luftfahrtunternehmens (EU 2111/05) verpflichtet uns, Sie über
die Identität der ausführenden Fluggesellschaft(en) sämtlicher
im Rahmen der gebuchten Reise zu erbringenden
Flugbeförderungsleistungen bei der Buchung zu informieren.
Steht bei der Buchung die ausführende Fluggesellschaft noch
nicht fest, so nennen wir Ihnen die Fluggesellschaft bzw. die
Fluggesellschaften, die wahrscheinlich den Flug durchführen
wird bzw. werden. Sobald wir wissen, welche Fluggesellschaft
den Flug durchführen wird, werden wir Sie darüber informieren.
XVI. Sonstiges
1. Es gelten ergänzend die gesetzlichen Bestimmungen,
insbesondere die reisevertraglichen Vorschriften des
5
Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), §§ 651 ff. (soweit
EUROLATINO als Reiseveranstalter tätig wird und für den
Vertrag deutsches Recht anwendbar ist).
2. Busreisen, die in der Bundesrepublik Deutschland beginnen,
werden im Sinne des Gesetzes über die Beförderung von
Personen (PBefG) von einem durch EUROLATINO genannte
Busunternehmen verantwortlich durchgeführt. Die Haftung von
EUROLATINO als Reiseveranstalter bleibt hiervon unberührt
XVII. Datenschutz und allgemeine Bestimmungen
Die Erhebungen und Verarbeitungen aller personenbezogenen
Daten erfolgen nach den deutschen gesetzlichen
Datenschutzbestimmungen. Es werden nur solche persönlichen
Daten erhoben und an Partner weitergeleitet, die zur
Abwicklung Ihrer Reise notwendig sind. Diese und unsere
Mitarbeiter sind von uns zur Verschwiegenheit auf das
Datengeheimnis verpflichtet.
Erkennbare Druck- und Rechenfehler berechtigen uns zur
Anfechtung des Reisevertrages.
Reiseveranstalter:
EUROLATINO
Zur Laube 3
D-78462 Konstanz
Stand September 2016
Потрібно знати
Валюта
Sol
Перу
Відгуки клієнтів
Оператор
Поширені запитання
Ви можете замовити тур на нашому сайті, обравши потрібні дати та натиснувши кнопку «Підтвердити дати». Ви також можете зв'язатися з нашим відділом продажів по телефону або електронною поштою.
Ми приймаємо кредитні картки, банківські перекази та інші популярні методи оплати.
Так, можливі зміни або скасування, однак залежно від часу до початку туру можуть застосовуватися штрафні санкції.
Для відвідування країн за маршрутом туру вам знадобиться паспорт з дійсною візою (якщо потрібна).