Welkom in Wenen! Na aankomst in Wenen ga je op eigen gelegenheid naar het hotel dat Choose Balkans voor je heeft geboekt, waar je wordt verwelkomd door hotelpersoneel dat je helpt met de incheckprocedures. Nadat je je hebt opgefrist en geïnstalleerd, kun je je eerste dag in je eigen tempo doorbrengen met het verkennen van het hart van Europa, Wenen. Verken de rijke geschiedenis, de prachtige architectuur en de levendige cultuur. Mis een wandeling niet in de buurt van Stephansplatz, het centrale plein van Wenen; Rathaus (stadhuis van Wenen), een indrukwekkend gebouw in gotische stijl. Loop langs de Wiener Staatsoper, een van de meest iconische en prestigieuze operagebouwen ter wereld. Sluit je dag af met een drankje en geniet van het schilderachtige uitzicht over de stad. Overnachting in Wenen
Hoogtepunten van Europa van Wenen naar Rome; privéreis met toegewijde gids & auto
Reisroute
Ga op een onvergetelijke 14-daagse reis langs de meest iconische bestemmingen van Europa. Van de historische straten van Rome tot de charmante kanalen van Venetië, verken de kunst en cultuur van Florence, de schoonheid van de Zwitserse Alpen en de luxe van Monte Carlo. Ervaar de fijnste keukens, beroemde bezienswaardigheden en de unieke culturen van Oostenrijk, Tsjechië, Duitsland, Zwitserland, Liechtenstein, Italië, Monaco en Frankrijk tijdens deze semi-private rondreis.
Reisprogramma
Aankomst in Wenen (Oostenrijk)
Startpunt
Vienna, Austria
07:00
Wandeling door Wenen
Vandaag verkennen we de rijke geschiedenis, prachtige architectuur en culturele schatten van Wenen. De stad is 10 jaar op rij gekozen tot de meest leefbare stad ter wereld. Onze reis begint bij het iconische Weense Staatsoperahuis (Wiener Staatsoper). Het operagebouw is ontworpen in neorenaissancestijl en heeft sinds de opening in 1869 talloze legendarische voorstellingen gehuisvest. Je kunt de indrukwekkende architectuur bewonderen, met zijn grootse entree en decoratieve beeldhouwwerken. Een korte wandeling brengt ons naar de Oostenrijkse Nationale Bibliotheek, beroemd om zijn barokke architectuur. Deze bibliotheek is een van de grootste en mooiste van Europa en herbergt miljoenen boeken en manuscripten.
Vervolgens gaan we naar de Heldenplatz, een van de grootste pleinen van Wenen, gelegen in het hart van het Hofburg Paleis. Op weg naar Michaelerplatz komen we langs het Sisi Museum. Het museum is gewijd aan keizerin Elisabeth van Oostenrijk, ook wel bekend als Sisi. Daarna bereiken we de Michaelerplatz, een prachtig plein in de buurt van het Hofburg Paleis. Dit plein heeft een mix van bouwstijlen, van barok tot modern, en wordt omringd door indrukwekkende gebouwen. We eindigen onze wandeling bij de Stephansdom, de iconische gotische kathedraal van Wenen. Deze kathedraal ligt in het hart van de stad en is een van de meest herkenbare bezienswaardigheden van Wenen. Na dit unieke avontuur heb je wat vrije tijd voor de lunch. Rond het middaguur brengen we een bezoek aan het Kunsthistorisches Museum, gelegen in het grootse Maria-Theresien-Platz in Wenen. Het museum huisvest meer dan 4000 jaar kunstgeschiedenis, van het oude Egypte tot de barok en verder.
De avond kun je op eigen gelegenheid door het centrum van Wenen dwalen. Mis een wandeling naar Maria-Theresien-Platz, het Weense Rathaus of een bezoek aan het Museum Quartier niet. Sluit je dag af met een drankje of probeer de beroemde Sacher Cake. Overnachting in Wenen.
Wenen - Brno (Tsjechië) - Praag
Na het ontbijt vervolgen we onze reis naar Tsjechië. Onze eerste stop is Brno, bekend om zijn fascinerende geschiedenis, bruisende studentenleven en prachtige architectuur. Hoewel niet zo bekend als Praag, is Brno een verborgen juweeltje en de culturele hoofdstad van de Moravische regio. We bezoeken het Vrijheidsplein, het centrale plein van Brno. Het wordt omringd door prachtige historische gebouwen en herbergt een levendige sfeer met cafés, winkels en het lokale leven. We vervolgen onze reis naar Praag, de hoofdstad van Tsjechië. Na een dag reizen en sightseeing heb je wat vrije tijd om te ontspannen. Overnachting in Praag
Wandeling door Praag
Onze dag begint op het beroemde Oude Stadsplein, het kloppende hart van Praag. Het plein wordt omringd door kleurrijke gotische, barokke en renaissancegebouwen en herbergt de iconische Astronomische Klok (Prague Orloj). Na het verkennen van de Oude Stad maken we een wandeling naar de iconische Karelsbrug, een van de beroemdste bezienswaardigheden van Praag. Deze 14e-eeuwse stenen brug is omzoomd met heiligenbeelden en biedt een van de beste uitzichten over de stad. Vanaf de brug kun je aan de ene kant de Praagse Burcht zien en aan de andere kant de bruisende Oude Stad. Later bezoeken we de Praagse Burcht, het grootste oude kasteel ter wereld en UNESCO Werelderfgoed. Dit kasteelcomplex dateert uit de 9e eeuw.
Je hebt wat vrije tijd om te ontspannen of om Praag verder te verkennen. Als je wilt winkelen of gewoon de sfeer wilt opsnuiven, ga dan naar het Wenceslasplein, het belangrijkste commerciële en culturele centrum van de stad. Je kunt ook een ontspannende riviercruise op de Moldau maken om de stad vanuit een ander perspectief te bekijken. Om je dag af te ronden, geniet je van een traditioneel Tsjechisch diner in een van de charmante restaurants in Praag. Probeer lokale specialiteiten zoals Svíčková (gemarineerd rundvlees in romige saus), Vepřo knedlo zelo (geroosterd varkensvlees met zuurkool en knoedels), of Trdelník (een zoet gebakje). Overnachting in Praag
Praag - Pilsen- München (Duitsland)
Vandaag vertrekken we richting München in Duitsland. Onderweg stoppen we in Pilsen, Tsjechië. Terwijl we door de schilderachtige landschappen van het Tsjechische platteland rijden, zullen we een mix van rijke cultuur en geschiedenis ervaren. Pilsen is wereldberoemd omdat het de geboorteplaats is van het pilsbier, een van de beroemdste bierstijlen ter wereld. We bezoeken het historische centrum van Pilsen. Het stadsplein, Náměstí Republiky, wordt omringd door kleurrijke gebouwen en bevat de St. Bartholomeuskathedraal met zijn indrukwekkende gotische toren. Neem de tijd om rond te dwalen op het plein, geniet van de plaatselijke cafés of bezoek de Grote Synagoge, een van de grootste in Europa. Later rijden we naar München, de hoofdstad van de regio Beieren in Duitsland. Je hebt wat vrije tijd om op je eigen tempo van München te genieten. Mis het bruisende nachtleven van München niet, of het nu een gezellige bar, een traditionele bierhal of een levendige nachtclub is. Overnachting in München
München - Salzburg (Oostenrijk)
Na het ontbijt gaan we München verkennen; de dynamische stad staat bekend om zijn rijke geschiedenis, biertuinen en prachtige architectuur. Onze eerste stop is Marienplatz, het centrale plein van München. Hier zullen we het Nieuwe Stadhuis (Neues Rathaus) bewonderen, een prachtig gotisch gebouw dat het beroemde Glockenspiel herbergt, een klokkentoren met bewegende figuurtjes. Een korte wandeling vanaf de Marienplatz brengt ons naar de Frauenkirche, de iconische kathedraal van München met zijn opvallende tweelingtorens. Geen bezoek aan München is compleet zonder een wandeling door de Engelse Tuin, een van de grootste stadsparken ter wereld. Of je nu een ontspannen wandeling wilt maken, van een biertje wilt genieten in een van de traditionele biertuinen of gewoon wilt ontspannen bij de serene waterwegen, het park is een oase in het hart van de stad.
Later vertrekken we naar het culturele en muzikale hart van Oostenrijk, Salzburg. De stad is beroemd om zijn barokke architectuur, de goed bewaard gebleven oude binnenstad en als de geboorteplaats van de klassieke muziekcomponist Wolfgang Amadeus Mozart. Onze eerste stop is de oude binnenstad, die op de Werelderfgoedlijst van UNESCO staat. We wandelen door de geplaveide straten met prachtige barokke gebouwen, charmante pleinen en leuke winkeltjes. Later bezoeken we een ander hoogtepunt van Salzburg, het Mirabell Paleis en de omliggende tuinen. Het paleis, met zijn indrukwekkende architectuur, is de thuisbasis van de Mirabell-tuin, een prachtige baroktuin.
In de middag heb je wat vrije tijd om op je gemak door Salzburg te dwalen. Je kunt de vesting Hohensalzburg of de Dom van Salzburg (Dom zu Salzburg) bezoeken. Je kunt ook ontspannen in een van de cafés in de Getreidegasse, een beroemde winkelstraat met charmante boetiekjes en traditionele Oostenrijkse cafés. Overnachting in Salzburg
Salzburg - Hallstatt - Salzburg
Maak je klaar voor een schilderachtige dagtocht naar Hallstatt, dat wordt beschouwd als een van de mooiste en pittoreskste dorpjes ter wereld, genesteld aan een ongerept meer en omgeven door de prachtige Dachstein Alpen. Dit kleine dorpje wordt vaak de "parel van het Salzkammergut" genoemd en staat op de Werelderfgoedlijst van UNESCO. We verkennen het dorpscentrum, bezoeken de plaatselijke winkels en waarderen de traditionele alpine architectuur. We maken een wandeling langs de promenade langs het meer, waar je kunt genieten van het adembenemende uitzicht op het heldere water en de omliggende bergen. Je hebt wat vrije tijd om rond te dwalen en op je eigen tempo van Hallstatt te genieten. Je kunt de leuke winkeltjes bezoeken, genieten van een rustig moment aan het meer of op een terrasje genieten van een traditionele Oostenrijkse snack. In de late namiddag rijden we terug naar Salzburg, onderweg genieten we van nog meer schilderachtige landschappen. Overnachting in Salzburg
Salzburg - Innsbruck
Vandaag zetten we onze reis door de Oostenrijkse Alpen voort naar de prachtige stad Innsbruck. Innsbruck staat bekend als de "Hoofdstad van de Alpen" en is een perfecte mix van natuur, geschiedenis en een bruisend stadsleven. We bezoeken de oude binnenstad (Altstadt), bekend om de prachtig bewaard gebleven middeleeuwse gebouwen, smalle straatjes en kleurrijke gevels.
Onze volgende stop is een van de meest iconische bezienswaardigheden in Innsbruck, het Gouden Dak (Goldenes Dachl), een monumentaal gebouw met 2.657 vergulde koperen dakpannen.
Neem wat vrije tijd voor een wandeling door de Maria-Theresien-Strasse, de belangrijkste winkelstraat van Innsbruck. Hier vind je een mix van chique boetiekjes, souvenirwinkels en gezellige cafés waar je kunt ontspannen en genieten van een kopje koffie of een lokaal gebakje. Overnachten in de buurt van Innsbruck
Innsbruck - Liechtenstein (Liechtenstein) - Bellinzona (Zwitserland)
Geniet van het ontbijt met een prachtig uitzicht op de Oostenrijkse Alpen en maak je klaar voor onze reis naar het kleine maar fascinerende land Liechtenstein. Onze eerste stop is Vaduz, de hoofdstad van Liechtenstein. Dit kleine maar charmante stadje staat bekend om zijn sprookjesachtige omgeving, genesteld tussen de Alpen en de Rijn. We bezoeken het kasteel van Vaduz, dat over de stad uitkijkt en het thuis is van de prinselijke familie. We wandelen door de verkeersvrije straten met leuke winkeltjes en cafés en genieten van de ontspannen sfeer van dit kleine Europese juweeltje. In de late namiddag rijden we naar het schilderachtige Zwitserland. Overnachting bij Bellinzona (Zwitserland)
Bellinzona - Como (Italië) - Milaan - Costa Azzurra
Vandaag rijden we naar een van de beroemdste en meest pittoreske bestemmingen van Italië: Het Comomeer, bekend om zijn kristalheldere water, prachtige bergen en charmante dorpjes aan het meer. We maken een ontspannen wandeling door de charmante straatjes, verkennen het Piazza del Duomo, de Como kathedraal (Duomo di Como) en het mooie Piazza Cavour, waar je kunt genieten van het uitzicht op het meer. Neem wat vrije tijd aan de oever van het meer, verken de historische wijk van Como, ontspan met een cappuccino of neem de kabelbaan voor een prachtig uitzicht.
Later gaan we op weg naar Milaan, de modehoofdstad van Italië en een van de meest iconische steden van het land. Bij aankomst bezoeken we de prachtige Duomo di Milano, een van de grootste en meest indrukwekkende gotische kathedralen van Europa. Vervolgens wandelen we door de elegante Galleria Vittorio Emanuele II, een luxe winkelgalerij met luxe boetieks en prachtige architectuur. We komen ook langs Piazza della Scala, waar het wereldberoemde Teatro alla Scala is gevestigd. In de late namiddag rijden we de korte afstand naar Savona, een mooie havenstad aan de Ligurische kust. Overnachting bij Costa Azzurra
Costa Azzurra - Cannes (Frankrijk) - Nice - Monaco (Monaco) - Costa Azzurra (Italië)
Na het ontbijt gaan we op weg naar de Franse Rivièra, richting Cannes (Frankrijk). Cannes staat bekend om zijn elegante stranden, luxe boetieks en bruisende nachtleven. We wandelen over de Boulevard de la Croisette, de iconische boulevard met luxe hotels, theaters en designerwinkels. Geniet van het prachtige uitzicht op de Middellandse Zee en de glamoureuze jachten die in de haven aangemeerd liggen. Misschien zien we wel een beroemdheid of twee!
Van Cannes gaan we naar Nice, de hoofdstad van de Franse Rivièra. Nice is een stad vol kunst, geschiedenis en cultuur. We maken een ontspannen wandeling over de Promenade des Anglais, waar we genieten van de mediterrane bries en het prachtige uitzicht op het turquoise water. We verkennen ook de oude stad (Vieux Nice) met zijn smalle steegjes, levendige markten en kleurrijke gebouwen. We vervolgen ons bezoek aan Cours Saleya, een bruisend marktplein dat bekend staat om zijn verse bloemen, lokale producten en ambachtelijke producten. Geniet van wat vrije tijd om rond te dwalen of te lunchen.
Na het verkennen van Nice gaan we op weg naar Monaco, een van de kleinste maar meest glamoureuze plaatsen op aarde. De stadstaat Monte Carlo staat bekend om zijn rijkdom, luxe en grootse casino's. We bezoeken de Exotische Tuin van Monaco, die een ongelooflijk uitzicht biedt op de kustlijn van de Middellandse Zee. Je hebt wat vrije tijd om rond te dwalen in de wijk Monte Carlo, beroemd om zijn luxe hotels, chique winkels en het Casino de Monte-Carlo. Na een enerverende dag aan de Franse Rivièra gaan we aan het eind van de middag terug naar de Italiaanse Costa Azzurra. Overnachting in de buurt van Costa Azzurra
Costa Azzurra - Genua - Portofino- Pisa - Florence
Vandaag vervolgen we onze reis naar Genua, dat trots bekend staat als de geboorteplaats van 's werelds beroemdste ontdekkingsreizigers: Christoffel Columbus. We bezoeken het historische centrum van Genua, een van de grootste van Europa en UNESCO Werelderfgoed. Onze halte is Piazza De Ferrari, een bruisend plein dat het hart van de stad vormt en wordt omringd door enkele van de belangrijkste bezienswaardigheden van Genua.
Later gaan we naar het charmante kustplaatsje Portofino, gelegen aan de prachtige Italiaanse Rivièra. Portofino staat bekend om zijn kleurrijke gebouwen, luxe jachten en schilderachtige haven. We wandelen door de smalle straatjes terwijl we genieten van de zeebries en het uitzicht op de vuurtoren van Portofino. De levendige sfeer en natuurlijke schoonheid van de stad maken het een perfecte plek voor een ontspannen wandeling of koffie aan zee.
Na wat vrije tijd aan zee rijden we naar de iconische stad Pisa, de thuisbasis van een van de beroemdste monumenten ter wereld, de Scheve Toren van Pisa. We bezoeken het Piazza dei Miracoli, het plein waar de Scheve Toren, de kathedraal van Santa Maria Assunta en de doopkapel van Sint-Jan staan. Vergeet niet de klassieke foto van de Scheve Toren te maken en bewonder de schoonheid van dit architecturale complex. Aan het eind van de middag rijden we naar onze laatste bestemming, Florence. Neem wat vrije tijd om te genieten van een glas wijn uit de beroemde "Buchetta del vino (wijnvenster)" of om gewoon de schoonheid van de architectuur te bewonderen. Florence laat altijd een blijvende indruk achter. Overnachting in Florence
Florence - Wijnproeverij in Toscane - Rome
Na het ontbijt brengen we een bezoek aan Florence (Firenze). De stad staat bekend om zijn geplaveide straten, iconische musea en prachtige architectuur. Florence is ook de thuisbasis van de eerste banken, waaronder de legendarische Medici Bank, ooit de grootste en meest gerespecteerde financiële instelling in Europa. Tijdens onze tijd in de stad leren we meer over de machtige Medici-familie, wiens invloed de rijke cultuur, kunst en architectuur van Florence mede vorm heeft gegeven. Florence mengt zijn rijke geschiedenis prachtig met levendige moderniteit, waardoor het een van de meest fascinerende steden van Italië is.
Onze eerste stop is op het iconische Piazza del Duomo in Florence. Dit plein is de thuisbasis van enkele van de beroemdste bezienswaardigheden van de stad, waaronder de kathedraal van Santa Maria del Fiore (de Duomo), Giotto's Campanile (de klokkentoren) en de doopkapel van Sint Jan.
Daarna maken we een korte wandeling naar de beroemde Ponte Vecchio. Deze middeleeuwse stenen brug, omzoomd met juwelierswinkeltjes, biedt een schilderachtig uitzicht op de rivier de Arno en is een van de meest gefotografeerde bezienswaardigheden van Florence.
Neem wat vrije tijd om de kunstschatten te verkennen. Geen bezoek aan Florence is compleet zonder een bezoek aan de Uffizi Galerij, een van de beroemdste kunstmusea ter wereld. De collecties schilderijen uit de 14e eeuw en de Renaissance omvatten enkele absolute meesterwerken van Michelangelo; Giotto, Simone Martini, Botticelli, enz.
Later rijden we door het hart van Toscane. Zoals het gezegde luidt: "In Toscane is elke heuveltop een schilderij en elke maaltijd een meesterwerk." We stoppen bij een lokaal wijnhuis, waar je de kans krijgt om enkele van de beste wijnen uit de regio te proeven. Geniet van een rondleiding door het wijnhuis en proef drie uitzonderlijke wijnen uit de streek. Later op de dag rijden we naar de enige echte oude stad Rome. Overnachting in Rome
Rome Local Food Tour - Einde van de tour
Vandaag beginnen we aan een heerlijke culinaire tour en verkennen we de wijk Trastevere, die bekend staat om haar bruisende nachtleven, charmante straatjes en verborgen culinaire juweeltjes.
Onze tour begint op een bruisende lokale markt, waar de lucht gevuld is met de onweerstaanbare aroma's van verse ingrediënten. Bij deze halte proberen we allerlei smeerbare crèmes met rijke en unieke smaken zoals truffel, paddenstoelen en kaas. Na het proeven van deze lekkernijen heffen we het glas en proosten we op de dag met een verfrissende limoncello.
Vervolgens stappen we een charmante winkel binnen die bekend staat om zijn selectie lokale producten uit de Norcia regio. Hier proeven we verse prosciutto, ham en salami. De warme sfeer in de winkel en de kwaliteit van de producten maken van deze stop een hoogtepunt voor elke fijnproever.
Ons lokale food tour avontuur gaat verder bij een lokale pizzeria, waar we zullen genieten van heerlijke arancini-krokante rijstballetjes die een Romeinse specialiteit zijn. Daarna gaan we naar de volgende pizzeria om de authentieke Romeinse pizza te proeven, die bekend staat om zijn superfrisse, dunne korst. Deze klassieke pizza is eenvoudig belegd met kaas, tomaat en een drupje fijne olijfolie, zodat de pure smaken goed tot hun recht komen.
Voor onze laatste stop bezoeken we een gelateria om authentieke Italiaanse gelato te proeven! Hier ervaar je de zachte, rijke texturen en levendige smaken die deze heerlijke en iconische Italiaanse lekkernij kenmerken.
Breng je laatste dag door met het verkennen van de stad in je eigen tempo. Zoals het gezegde luidt: "Alle wegen leiden naar Rome". Dus hier ben je dan, in het hart van het oude Rome; maak van de gelegenheid gebruik om door de betoverende straten te dwalen en dompel je onder in het bruisende leven van de stad. Zoek een bruisend café om te genieten van een espresso en een Cannoli (gevuld gebak) terwijl je de Italiaanse charme opsnuift. Vergeet niet wat cadeautjes en souvenirs te kopen als herinnering aan deze geweldige reis. Dit is het einde van deze onvergetelijke rondreis door het hart van Europa.
Eindpunt
Tiranë, Tirana, Albania
18:00
Annuleringsbeleid
Choose Balkans - Terms and Conditions
1. Scope of Application
These terms and conditions (GTC) set out the agreement between Choose Balkans ("TO") and the customers ("Customer(s)") for tours and services provided by TO. If third-party providers are involved, TO only acts as an agent and follows their terms. The present GTC form an integral part of any individual contract independently of the medium through which the contract is closed.
2. Conclusion of Contract / of Booking
Bookings can be made through various channels, including the internet, travel agencies, hotels, tourist information centers, email, Facebook, WhatsApp, phone, or in person. The Tour Operator (TO) does not accept non-binding reservations. If a booking is made by a third party (such as a travel agent or an individual booking for other customers), you are considered the main contact person and are responsible for all payments, changes, and cancellations related to the booking. You must also ensure that all participants are informed and have agreed to these General Terms and Conditions (GTC). By making a booking, you confirm that you have obtained all necessary consents and that the provided information is accurate. TO is not liable for any errors or omissions in the booking details. The booking is confirmed once the terms of offer are fully agreed to without any changes, conditions, or exceptions.
3. Requirements
3.1 Mandatory insurance requirements All customers are responsible for securing their own health and travel insurance for the
duration of the tour. The customers acknowledge that insurance coverage is not included in the cost of any tour offered by the Tour Operator, and they are required to arrange and cover the cost of separate insurance. The Tour Operator recommends that customers carefully choose an insurance policy that provides comprehensive coverage, including medical, trip cancellation, and coverage for any activities planned during the tour. Customers should ensure that their insurance is adequate for their needs and provides full protection. Additionally, customers are advised to inform their insurance provider of the details of their trip, including the destinations, duration, and activities covered by the booking, to ensure that the necessary coverage is in place.
3.2 Passport, Visa, Immigration, and Health Requirements
It is the customer’s responsibility to obtain and carry all necessary documentation for travel, including a valid passport (valid for at least 6 months after your return), visas, permits, health certificates (such as vaccination records), and insurance policies. The
customer is solely responsible for ensuring they have all required documents before the tour and for any costs incurred due to missing or incorrect documentation. The Tour Operator is not liable for any loss or expense caused by the customer’s failure to secure proper travel documentation. We recommend consulting the relevant authorities for up-to-date information, as we do not provide advice on travel documents. Requirements may change, so check for the most up-to-date information well in advance.
3.3 Age Requirements
Anyone under 18 is considered a minor and must be accompanied by an adult. One adult may accompany up to two minors. Unless otherwise stated, the minimum age for tours is 2 years old. Bookings with minors are subject to the Tour Operator's approval. The accompanying adult is responsible for securing any necessary consents and documentation for the minor(s). The Tour Operator is not responsible for any costs or losses resulting from failure to meet legal travel requirements. Adults are jointly responsible for the supervision, behavior, and well-being of the minors on their booking. The Tour Operator does not provide care services for minors
and is not responsible for chaperoning or supervising them.
4. Tour Price and Payment Terms
The Tour Price per person (hereafter referred to as "Tour Price") is outlined in Choose Balkans tour price list and includes VAT. Prices are subject to change per Section 6, and the applicable Tour Price will be based on the date of booking. At the time of booking, a non-refundable deposit of 50% of the total tour cost is required per person. The remaining balance must be paid no later than 60 days before the tour start date. If the bookings are made 60 days or fewer before the tour start date, full payment is required at the time of booking.
4.1 Agreement to Terms
By confirming your booking via Choose Balkans’ official communication channels (email, Facebook, WhatsApp, phone call, or other means), you acknowledge that you have read and agreed to these terms and conditions.
5. Cancellations / Changes in Bookings by the Customer
The Tour Operator (TO) does not provide cancellation insurance. It is recommended that travelers obtain their own coverage to protect against unforeseen circumstances.
5.1 Non-Refundable Deposit and Payment Terms
A deposit of 50% of the total tour value is required at the time of booking and is strictly non-refundable. The remaining balance must be paid no later than 60 days before the tour start date.
5.2 Cancellation Procedure
To cancel a booking, you must notify TO in writing through official channels (e.g., email, Facebook, WhatsApp, or other communication methods). The cancellation becomes effective only after written confirmation is received from TO.
5.3 Cancellation Fees
Cancellation fees are determined based on the time prior to the tour start date and are as follows:
• Cancelations 60+ days before the tour start date: You forfeit 50% of the tour cost
• Cancelations between 59 to 46 days before the tour start date: You forfeit 75% of the tour cost
• Cancelations 45 days or less before the tour start date: You forfeit 100% of the tour cost
6. Changes/ Cancellation in Bookings by TO
6.1 Operator-Initiated Changes: We reserve the right to make changes to the itinerary, accommodation, or other tour components if necessary. If significant changes occur, we will inform you as soon as possible and offer a comparable alternative if needed.
6.2 Operator-Initiated Cancellations: The Tour Operator (TO) reserves the right to cancel a tour at its sole discretion if it is significantly impacted, hindered, or made impossible due to force majeure, adverse weather conditions, official measures, political unrest, strikes, demonstrations, traffic disruptions, road closures, or other unforeseeable events. This also applies if the minimum required number of three fully paying participants for regular tours is not reached. In such cases, the Tour Price already paid will be refunded and no further claims for compensation will be considered.
7. Changes in Tour Prices or Services
The Tour Operator (TO) reserves the right to adjust the Tour Price based on the price list or agreed price in the event of extraordinary circumstances. These circumstances include, but are not limited to:
• Changes in third-party provider rates, such as transportation companies
• Introduction or increase of taxes, charges, or fees If the Tour Price changes due to extraordinary circumstances, customers will be notified at least three weeks before the tour starts. If the new price exceeds the original price by more than 10%, customers have the option to:
• Cancel the booking in writing within 5 days of being notified, receiving a full refund of the amount already paid, or
• Choose an alternative tour of equal value at no extra rebooking fee. TO also reserves the right to change the tour program, shorten the tour, or offer alternatives due to extraordinary circumstances. Any additional costs incurred will be the responsibility of the customer. TO will promptly inform the customer of any changes. If the alternative solution is more expensive or unreasonable, the customer may cancel the booking free of charge, and a refund will be processed in the same way the original payment was made. No further compensation for damages related to changes in price or services will be provided.
8. Delays, Missed Arrangements, and Curtailment
8.1 Delays Caused by the Guest
If a guest is delayed and unable to join the tour or any scheduled activities on time (due to personal reasons, travel delays, etc.), the tour operator (TO) is not responsible for any missed arrangements or changes to the itinerary. The guest assumes full responsibility for arriving on time. If a customer is late to the departure or meeting point, TO may leave after waiting 5 minutes for a half-day tour or 10 minutes for a full-day tour, without refund or compensation. Any additional costs incurred, such as returning to the starting point, will be the customer's responsibility.
8.2 Delays Caused by the TO
While we strive to ensure that all tours operate as scheduled, unforeseen circumstances such as weather conditions, road closures, mechanical breakdowns, or other factors beyond our control may cause delays. In the event of a delay, we will make reasonable
efforts to minimize the impact on your itinerary, but we cannot be held liable for any delays or consequences arising from them.
8.3 Missed Arrangements
If a guest misses any part of the tour due to their own delay or inability to meet the scheduled itinerary (e.g., missing transportation, activities, or accommodation check-in), the TO will make reasonable efforts to accommodate the guest in a manner that causes minimal disruption to the group’s schedule. However, the TO is not obligated to rearrange missed services or refund the guest for missed arrangements. Any additional costs associated with missed arrangements, including transport or accommodation, will be borne by the guest.
8.4 Curtailment by the Guest
If a guest chooses to leave the tour early or cut short their participation for any reason (e.g., personal preferences, health issues, etc.), the TO will not be responsible for any refunds or compensation for the remaining portion of the tour. The guest will also be responsible for any additional costs incurred as a result of curtailing the tour, such as rebooking transportation, accommodations, or activities.
9. Terms of Participation
Tours are subject to the terms published by the Tour Operator (TO), including details such as language and tour guiding. Identification: The lead participant must present an ID or passport at check-in. Failure to do so may result in exclusion from the tour without a refund. All customers must carry an ID or passport for tours abroad. Minors must be accompanied by a legal guardian.
Assistance: Vans and minivans do not have ramps. Customers requiring assistance with boarding should arrange it themselves.
Pets: Pets are not permitted, except for service dogs. Health and Insurance: Customers must inform TO of any health conditions. It is the customer's responsibility to have adequate health, accident, and travel insurance, including coverage for sports activities (if applicable). Substance Use: Customers must not join a tour under the influence of drugs, medication, or excessive alcohol.
Compliance and Behavior: Customers must follow TO’s terms, third-party provider rules, and staff instructions, including adhering to meeting times and using seat belts or child safety seats where applicable. Customers are expected to behave respectfully and
comply with local laws and regulations during the tour. Disruptive, aggressive, or dangerous behavior may result in removal from the tour. Exclusion: If a customer is excluded from the tour, no refund will be provided, and no claims for damages will be accepted.
10. Liability
10.1 Limitation of TO’s Liability
Customers undertake all activities at their own risk. Any liability of TO is limited to the Tour Price as well as any direct damages caused willfully or by gross negligence by TO. TO’s liability for slight negligence, assisting persons as well as consequential damages and lost profit is excluded. TO does not assume any liability in case of non- fulfillment of contractual obligations that results from omissions or contract violation by the Customer (in particular due to violation of the terms of participation in section 7). TO does not assume any liability for the disappearance of personal items, cash, valuables, luggage, photographic equipment, etc. as well as loss, theft, damage or misuse of checks and credit cards.
10.2 Exclusion of Liability for Offers of Third-party Providers and in Case of Force Majeure TO does not assume any liability for the offers and services of third-party providers nor does TO assume any liability for damages based on circumstances that are beyond TO’s control, such as force majeure, natural events, catastrophes, changes in program due to non-adherence of train, bus or ship transportation companies or other third-party providers to their schedules, etc. Customer undertakes to claim any damages directly
from the third-party provider.
10.3 Customer’s Liability
All activities for which TO acts as an agent and which are carried out by third-party providers or are organized and/or carried out by Customers themselves incur at Customer’s own risk. TO is not liable for the consequences of any accident. TO expects from each Customer a considerable degree of personal responsibility. Customers only participate in activities that are compatible with their physical condition, in particular their health and physical efficiency. Customers are in particular responsible for an adequate equipment (clothing, footwear, sun protection, etc.).
11. Deadline for the Assertion of Claims
If you have a complaint regarding your tour, please inform the tour guide or localr epresentative immediately so that they can assist in resolving the issue. Customers ’ claims towards TO due to non-fulfillment or fulfillment not in accordance with the contract must be asserted within 10 days after the contractually agreed Tour date in writing with a detailed explanation of the claims. A complaint vis-à-vis the Tour guide is not sufficient. Claims received by TO after expiry of this deadline cannot be accepted anymore, except if Customers prove that they were faultlessly prevented from meeting such deadline.
12. Data Protection
Customers acknowledge and agree that their personal data, including but not limited to name, address, telephone number, date of birth, nationality, and gender, may be collected by the Tour Operator (TO) for the purpose of facilitating booked tours as per the contract. This data may be shared with third-party providers strictly as necessary to fulfill the reservation. The TO is committed to safeguarding all personal information and ensuring that appropriate measures are in place to protect data privacy and security. Please refer to our Privacy Policy on our website for details on how we collect, use, and protect your data.
13. Amendments to these GTC
The Tour Operator (TO) reserves the right to amend these General Terms and Conditions (GTC) at any time by updating them on its official website on www.choosebalkans.com/terms. Any changes will take effect upon publication and will apply to new bookings made thereafter. For existing bookings, the terms in effect at the time of reservation will continue to apply unless otherwise agreed.
14. Severability
If any part of these General Terms and Conditions (GTC) is found to be invalid, void, or unenforceable, the rest of the terms will remain in effect. If a provision cannot be enforced, it will be replaced with one that closely reflects the original intent and purpose. The same applies if a missing provision needs to be addressed.
15. Applicable Law and Place of Jurisdiction Albanian law shall apply to the legal relationship between the Customer and TO (with the exclusion of conflict of law rules). For claims against TO, the exclusive jurisdiction of the ordinary courts at the seat of TO is agreed.
Reisinformatie
Accommodatie
BB (logies en ontbijt) voor alle overnachtingen in 3 sterren hotels
Vervoer
Eigen vervoer door het bedrijf
Verzekering
Extra diensten
Wijnproeverij in Toscane (Dag 13)
Lokale voedseltour in Rome (Dag 14)
Toegangskaarten voor de ''te bezoeken'' bezienswaardigheden
Toeristenbelasting
Internationale autoverzekering
Wegenbelasting
Benzine
Extra diensten
Lunches, diners, drankjes & snacks
Souvenirs
Persoonlijke uitgaven
Alles wat niet is inbegrepen
* Fooien zijn niet verplicht in Europa, maar we raden je wel aan om de reisleider/chauffeur een fooi te geven, omdat het internationaal gebruikelijk is om goede service een fooi te geven.
Maaltijden
Lunches, Diners, Drankjes & Snacks
Gids
Professionele reisleider
Goed om te weten
Valuta
Euro
Oostenrijk