Onze reisleider komt je 's ochtends ophalen bij je hotel in Blegarde. We vervolgen deze reis door naar onze volgende bestemming te rijden, Nis in het zuiden van Servië. De stad is een van de belangrijkste en meest bruisende steden van Servië, met een lang en legendarisch historisch verleden. Nis is een levendige stad met parken, musea en galerieën die het verleden illustreren. Nis is eigenlijk een van de oudste plaatsen in de omgeving, de geboorteplaats van Constantijn de Grote. Door de eeuwen heen speelde Nis vaak een belangrijke rol in de geschiedenis van de regio. De eerste stop is bij het fort van Niš, waar we kennismaken met de geschiedenis en de complexe cultuur van dit monument. Het oude fort op de rechteroever van de rivier is vermoedelijk gebouwd op de oude Romeinse stad Naissus. In het fort bevindt zich een weerstation dat voorspellingen doet voor de stad Niš. Om de magie van de geschiedenis niet achter te laten gaan we naar het Bubanj Memorial Park, een herdenkingscomplex uit de Tweede Wereldoorlog. Je hebt wat vrije tijd om de stad op eigen gelegenheid te verkennen. Overnachting in Nis.
Reisroute
Vertrek op een boeiende 14-daagse reis door het hart van de Balkan. Verken de levendige steden van Servië, Bulgarije en Roemenië, van de historische straten van Novi Sad tot het prachtige Rilaklooster. Ontdek de rijke cultuur van Sofia en dwaal door de oude ruïnes van Plovdiv. Steek over naar Roemenië voor een bezoek aan de architectuur van Boekarest, het legendarische kasteel Bran en de pittoreske stadjes Brașov, Sighișoara en Sibiu. Deze tour biedt een perfecte mix van geschiedenis en cultuur, waardoor het een onvergetelijke verkenning van de Balkan is.
Reisprogramma
Belgrado (Servië) - Nis
Startpunt
Belgrade, Serbia
09:00
Nis-Rilaklooster (Bulgarije) - Sofia
s Ochtends steken we de grens over naar Bulgarije en bezoeken we onze eerste bestemming: het Rilaklooster. Een dagexcursie naar het Rilaklooster biedt een uitstekende gelegenheid om een van de meest iconische culturele en historische locaties van Bulgarije te verkennen. Het klooster ligt in het Rilagebergte, ongeveer 120 kilometer ten zuiden van Sofia, de hoofdstad van Bulgarije. Terwijl we naar het klooster rijden, kun je genieten van schilderachtige uitzichten over het Bulgaarse platteland en het Rilagebergte. Zorg dat je je camera bij de hand hebt voor prachtige landschappen. Het klooster werd in de 10e eeuw gesticht door de kluizenaar St Ivan Rilski. Het is het grootste klooster in Bulgarije en het oudste gebouw vandaag de dag is een vestingtoren op de binnenplaats van het klooster uit 1330. Het klooster staat op de Werelderfgoedlijst van UNESCO en is een architectonisch meesterwerk. We verkennen het complex met de hoofdkerk, een museum en verschillende kloostergebouwen. Na een volle dag verkennen rijden we naar Sofia. Overnachting in Sofia
Dagtour door Sofia
Na het ontbijt maken we een stadstour door Sofia, de hoofdstad van Bulgarije, een stad rijk aan geschiedenis en cultuur. We beginnen onze dag met een bezoek aan de iconische Alexander Nevski Kathedraal, een van de grootste Oosters-orthodoxe kathedralen ter wereld. Vervolgens gaan we naar de St. Sophia Kerk, een van de oudste kerken van Sofia en een belangrijke historische plek. Later gaan we naar het Koninklijk Paleis, dat nu de Nationale Kunstgalerie is en wandelen we naar het nabijgelegen Nationaal Theater Ivan Vazov, een van de meest prestigieuze theaters in Bulgarije. Bekijk de prachtige gevel en het plein ervoor, dat vaak wordt gebruikt voor culturele evenementen en bijeenkomsten. We vervolgen de tour door langs het kantoor van de president te gaan. Hoewel we misschien niet naar binnen kunnen, kun je toch de architectuur en het belang van dit regeringsgebouw waarderen. We eindigen deze dag bij de Tolerantiedriehoek, een symbool van religieuze harmonie in Sofia. Na de wandeling heb je wat vrije tijd om te genieten van de traditionele Bulgaarse keuken in een nabijgelegen restaurant. Gerechten als banitsa (kaasgebak) of shopska salade (verse groentesalade) zijn echte aanraders. Als je er zin in hebt, verken dan het bruisende nachtleven van Sofia met zijn bars en clubs, waar van alles te doen is, van livemuziek tot dansvloeren. Overnachting in Sofia
Sofia - Plovdiv
Vanuit Sofia vervolgen we onze tour naar Plovdiv, de op één na grootste stad van Bulgarije en één van de oudste continu bewoonde steden van Europa. Plovdiv biedt de kans om de rijke geschiedenis, cultuur en levendige sfeer te ontdekken. De Oude Stad is een goed bewaard historisch district met smalle geplaveide straatjes, kleurrijke huizen en charmante architectuur. Bij aankomst stoppen we bij de onlangs geopende bisschopsbasiliek uit 5-6e na Christus met bewaard gebleven mozaïeken, waarop meer dan 100 vogelsoorten te zien zijn. Tijdens een korte wandeling door de oude stad zullen we genieten van de kleurrijke gevels van de rijke koopmanshuizen uit de 19e eeuw, gebouwd op Romeinse funderingen. We bezoeken ook de overblijfselen van twee grote openbare gebouwen uit de Romeinse periode - het antieke theater en het stadion. s Avonds heb je wat vrije tijd om te ontspannen met een ontspannen wandeling langs de rivieroevers, waar je kunt genieten van de zonsondergang en het schilderachtige uitzicht. Overnachting in Plovdiv.
Plovdiv - Shipka Memorial Church - Veliko Tarnovo
Na het ontbijt vertrekken we vanuit Plovdiv richting Shipka waar we de prachtige Shipka Memorial Church bezoeken, een gedenkteken voor de Russisch-Turkse oorlog met zijn opvallende architectuur en prachtige fresco's. Vervolgens rijden we door de schilderachtige heuvels van de Shipka Pass en worden we getrakteerd op adembenemende uitzichten. Vervolgens rijden we door de schilderachtige heuvels van Shipka Pass en worden we getrakteerd op adembenemende uitzichten.
We vervolgen onze reis naar Veliko Tarnovo, de middeleeuwse hoofdstad van Bulgarije. Bij aankomst in Veliko Tarnovo stoppen we bij de Koninklijke citadel van Tsarevets. Het is een van de drie versterkte heuvels van de middeleeuwse hoofdstad (12-14e eeuw), waar het paleis en de patriarchale kathedraal stonden. Het grootste deel van de vestingmuren is in de 20e eeuw gereconstrueerd en de kathedraal is herbouwd met een authentieke buitenkant en het interieur is bedekt met modernistische muurschilderingen. In de namiddag maken we een korte wandeling langs de Samovodene kunstnijverheidsstraat, waar we de ateliers van lokale ambachtslieden kunnen bezoeken. Overnachting in de buurt van Veliko Tarnovo.
Veliko Tarnovo - Ruse - Boekarest (Roemenië)
Voordat we vertrekken, maken we nog een laatste wandeling door de charmante straten van Veliko Tarnovo. Later vertrekken we richting Ruse. Terwijl we rijden, kun je genieten van het prachtige Bulgaarse platteland. Na aankomst in Ruse beginnen we met een overzicht van de geschiedenis van de stad en haar betekenis als belangrijk cultureel en economisch knooppunt aan de Donau. Later maken we een wandeling door Alexandrovskaya Street, bekend om zijn prachtige neobarokke architectuur. Bewonder de prachtig bewaard gebleven gebouwen, waaronder het Opera House en het stadhuis. We bezoeken het Vrijheidsbeeld, een symbool van Ruse en een eerbetoon aan de historische banden van de stad met de Verenigde Staten. Later op de dag hebben we wat vrije tijd om te genieten van een ontspannen lunch in een plaatselijk restaurant. Na de lunch wandelen we langs de Donaupromenade en genieten we van het prachtige uitzicht op de rivier en de omgeving. We vertrekken uit Ruse en steken de Donau over naar Roemenië. Overnachting in Boekarest.
Dagtour Boekarest (Roemenië)
Maak je vandaag klaar om Boekarest te ontdekken tijdens een stadstour van een hele dag. Onze eerste stop is bij het beroemde Paleis van het Parlement, het op één na grootste gebouw ter wereld. Het gebouw, ook bekend als het Volkshuis, was onderdeel van een groter project dat Nicolae Ceausescu creëerde tijdens zijn communistische regime in Roemenië. Het gebouw was ontworpen om alle organen van de staat te huisvesten en tegelijkertijd een veilig huis te zijn dat aardbevingen en nucleaire aanvallen kon weerstaan. Na een rondleiding door het Paleis van het Parlement gaan we naar de oude binnenstad van Boekarest (Lipscani), bekend om zijn levendige sfeer, leuke winkeltjes en levendige cafés. Neem wat vrije tijd om te lunchen in de oude stad en geniet van heerlijke Roemeense gerechten zoals sarmale (koolrolletjes) of mămăligă (maïsmeelpap). Onze laatste bestemming is het Dorpsmuseum van Boekarest. Het museum werd voor het eerst geopend in 1936 en strekt zich uit over een oppervlakte van 14 ha, waar in totaal 380 monumenten, 60.000 traditionele voorwerpen en meer dan 250.000 gearchiveerde documenten te zien zijn, allemaal gerelateerd aan het traditionele Roemeense leven. Overnachting in Boekarest.
Boekarest - Bran - Brasov
Terwijl we naar onze volgende bestemming reizen, kunnen we genieten van het schilderachtige uitzicht op het Roemeense platteland. Onze eerste stop voor vandaag is Bran, een klein dorpje dat beroemd is vanwege het kasteel van Bran. Met een geschiedenis van meer dan 6 eeuwen werd Bran Castle algemeen bekend als Dracula's Castle, vooral dankzij Bram Stokers Dracula. Hier ontdekken we de geschiedenis van Vlad de Spietser en het verband tussen Vlad Tepes en Dracula van Bram Stoker. Terwijl we de kamers en torens van het kasteel verkennen, leer je meer over het belang ervan als koninklijke residentie en de rol ervan in de Roemeense cultuur. Na de rondleiding door Kasteel Bran maken we een wandeling door het charmante dorpje Bran. We bezoeken de plaatselijke markt, waar je handgemaakte ambachten, souvenirs en heerlijke lekkernijen kunt vinden. Voel je vrij om souvenirs of lokale ambachten te kopen. Neem de tijd om op eigen gelegenheid de omliggende marktkraampjes te verkennen en geniet van het schilderachtige uitzicht op de Karpaten.
In de namiddag rijden we in een half uur van Bran naar Brasov. Overnachting in Brasov.
Brasov - Sighișoara
Vandaag bezoeken we Brasov, een van de mooiste steden van Roemenië. We gaan richting Piața Sfatului (Raadsplein), het bruisende hart van de stad. We zullen ons vergapen aan de kleurrijke barokke gebouwen en de indrukwekkende Zwarte Kerk, het belangrijkste monument in gotische stijl in Roemenië en de grootste lutherse gebedsplaats in de regio. Voordat we naar onze volgende bestemming rijden, hebben we wat vrije tijd voor de lunch.
Later gaan we op weg naar Sighișoara, een UNESCO Werelderfgoedlocatie die bekend staat om zijn middeleeuwse charme. Terwijl we op weg zijn naar de Citadel van Sighisoara, passeren we de hoofdpoort en bereiken we een echt symbool van het middeleeuwse leven, de Klokkentoren, waarin het Historisch Museum van Sighisoara is gevestigd. In de kelder van de klokkentoren bevindt zich ook een martelkamer en de toren is prachtig versierd met talrijke gebeeldhouwde ornamenten en een klok aan elke kant. Neem wat vrije tijd om de plaatselijke ambachtelijke winkels en galerieën te verkennen, waar je unieke kunstnijverheidsproducten en souvenirs kunt vinden. Overnacht in Sighișoara.
Sighișoara - Cluj Napoca - Alba Iulia - Sibiu
Na het ontbijt rijden we naar onze volgende bestemming, de stad Cluj Napoca, een van de grootste steden van Roemenië. Onze eerste stop is de Sint Andreaskathedraal, een prachtig voorbeeld van neogotische architectuur. Bewonder de prachtige gebrandschilderde ramen en de serene sfeer. We wandelen over het Unirii Plein, waar je de indrukwekkende Sint-Michaëlskerk en het nabijgelegen standbeeld van Matthias Corvinus kunt zien. Na het verkennen van de stad is onze volgende stop Alba Iulia en gaan we naar de Citadel van Alba Carolina. Het fort is de plek waar je meer dan twee millennia terug in de tijd kunt reizen en het is een verbazingwekkend voorbeeld van architectuur in de stijl van Vauban. De Citadel van Alba Carolina is niet alleen opmerkelijk vanwege de architectonische elementen en de schoonheid van de poorten, die unieke militaire structuren weerspiegelen, maar ook vanwege de rijke geschiedenis eromheen. Van Alba Carolina rijden we naar onze minste bestemming van de dag, Sibiu. Overnachting in Sibiu
Sibiu - Kasteel van Corvinilor - Timisoara
Vandaag beginnen we met een stadstour door Sibiu, een stad die in 2007 werd uitgeroepen tot Culturele Hoofdstad van Europa, waar we een wandeling maken door een stad die geschiedenis en multiculturele elementen combineert. We wandelen in de richting van Piata Mare (Groot Plein), het belangrijkste plein van Sibiu. Bewonder de prachtige barokke gebouwen, waaronder het stadhuis en de Raadstoren. We eindigen onze stadstour met een wandeling door de passage van de trappen en een oversteek van de beroemde Brug van de Leugens, een beroemd monument met een romantische legende.
Na wat vrije tijd beginnen we aan onze reis naar het kasteel van Corvins. Het gebouw, dat ook bekend staat als Hunyadi-kasteel, heeft een indrukwekkende gotische architectuur en het is de vermoedelijke plek waar Vlad Tepes 7 jaar lang gevangen werd gehouden door John Hunyadi. Corvin is een van de grootste middeleeuwse kastelen in Europa en een belangrijk stuk geschiedenis voor Roemenië. Het kasteel van Corvins is ook het grootste fort in Roemenië, dat al meer dan 300 jaar overeind staat. Na het bezoek aan Kasteel Corvins gaan we richting Timisoara. Overnachting in Timisoara.
Timisoara - Novi Sad (Servië)
Voordat we teruggaan naar Servië, maken we een stadstour door Timișoara. De stad staat bekend als de stad met de meeste historische monumenten van Roemenië. Timisoara heeft onder verschillende rijken en heersers geleefd, te beginnen met het Ottomaanse Rijk, het Oostenrijks-Hongaarse Rijk en de stad waar de revolutie van 1989 begon. Deze voorbije tijdperken hebben hun sporen achtergelaten via architectuur, religie, taal, eten en het stadslandschap. Vanaf het midden van de 16e eeuw was Timișoara 164 jaar lang een Turkse stad. We komen langs de hammam (Turks openbaar bad), bazaar (marktplaats), centrale moskee en begraafplaats. Aan het begin van de 18e eeuw veroverden Oostenrijkse keizerlijke troepen onder leiding van prins Eugene van Savoye de plaats en werden er nieuwe straten, nieuwe huizen en nieuwe kerken gebouwd.
We wandelen naar het Union Square (Piața Unirii), het hart van Timișoara. Neem de tijd om de prachtige architectuur te bewonderen, waaronder de Roemeens-orthodoxe kathedraal en het barokke paleis. We passeren en bewonderen het Huniade kasteel, het oudste gebouw in Timișoara. Na het verkennen van Timișoara, onze laatste bestemming in Roemenië, gaan we op weg naar Novi Sad in Servië. Overnachting in Novi Sad
Novi Sad - Sremski Karlovci - Belgrado
Na het ontbijt maken we een stadstour door Novi Sad, dat wordt beschouwd als de culturele hoofdstad van Noord-Servië. Het ligt op de historische grens van twee voormalige rijken - het Oostenrijks-Hongaarse en Ottomaanse, waardoor je onderscheid kunt maken tussen de mix van culturen die de stad door de eeuwen heen hebben beïnvloed. De Oostenrijks-Hongaarse en Ottomaanse invloeden vallen meteen op. De stad heeft een unieke barokke architectuur die enkele van de belangrijkste gebouwen kenmerkt. Wat je niet mag missen is het Petrovaradin Fort, ook wel bekend als het Gibraltar aan de Donau. We kunnen de oude stad verkennen en wandelen door de voetgangersstraten langs Zmaj Jovina en Dunavska. De regio Novi Sad staat ook bekend om de wijncultuur en de hoge kwaliteit van de heerlijke wijnen. We leren meer over de regionale traditie van wijnproductie in Sremski Karlovci, het centrum van de Servische cultuur in de 18e eeuw en beroemd om de gerespecteerde wijnkelders. Sremski Karlovci is een echt juweeltje van Servische cultuur en spiritualiteit, dat met zijn barokke centrum aanvoelt als een 'museumstad'. Er wordt gezegd dat elk gebouw, elk huis en elke straat in de stad zijn eigen verhaal te vertellen heeft. Sremski Karlovci heeft zijn eigen legende die beweert dat wie uit de fontein van de Vier Leeuwen in het centrum drinkt, zeker zal terugkeren naar Karlovci en daar zal trouwen. Na de rondleiding heb je wat vrije tijd om verschillende wijnspecialiteiten uit de regio te proeven en te genieten van het spectaculaire uitzicht op de wijngaarden. Overnachting in Belgarde.
Dagtour door Belgrado - Einde van de tour
Vandaag bezoeken we Belgrado, de hoofdstad van Servië. Onze eerste stop is het fort van Belgrado en het Kalemegdan Park, waar Belgrado lang geleden begon als menselijke nederzetting. Het fort is gebouwd op de samenvloeiing van twee grote rivieren, de Sava en de Donau. Het uitzicht over de stad vanaf het fort is adembenemend. In de bovenstad van de vesting Belgrado bezoek je het Pobednik monument met een geschiedenis die teruggaat tot 1913. Het park is een enorm groen gebied met prachtige bomen en rustige paden.
We verlaten de Kalemegdan en lopen door Knez Mihailova, de oudste straat van Belgrado en tevens het sociale middelpunt van de inwoners van Belgrado. Tot slot eindigen we de tour op het Plein van de Republiek, het echte hart van Belgrado, met gebouwen van het Nationaal Theater, het Nationaal Museum en het bekende standbeeld van Prins Michael (Knez Mihajlo). Dit is het einde van deze 14-daagse rondreis door Servië, Bulgarije en Roemenië. We hopen dat dit een prachtige ervaring is geweest met mooie herinneringen om een leven lang te koesteren.
Eindpunt
Belgrade, Serbia
09:00
Annuleringsbeleid
Choose Balkans - Terms and Conditions
1. Scope of Application
These terms and conditions (GTC) set out the agreement between Choose Balkans ("TO") and the customers ("Customer(s)") for tours and services provided by TO. If third-party providers are involved, TO only acts as an agent and follows their terms. The present GTC form an integral part of any individual contract independently of the medium through which the contract is closed.
2. Conclusion of Contract / of Booking
Bookings can be made through various channels, including the internet, travel agencies, hotels, tourist information centers, email, Facebook, WhatsApp, phone, or in person. The Tour Operator (TO) does not accept non-binding reservations. If a booking is made by a third party (such as a travel agent or an individual booking for other customers), you are considered the main contact person and are responsible for all payments, changes, and cancellations related to the booking. You must also ensure that all participants are informed and have agreed to these General Terms and Conditions (GTC). By making a booking, you confirm that you have obtained all necessary consents and that the provided information is accurate. TO is not liable for any errors or omissions in the booking details. The booking is confirmed once the terms of offer are fully agreed to without any changes, conditions, or exceptions.
3. Requirements
3.1 Mandatory insurance requirements All customers are responsible for securing their own health and travel insurance for the
duration of the tour. The customers acknowledge that insurance coverage is not included in the cost of any tour offered by the Tour Operator, and they are required to arrange and cover the cost of separate insurance. The Tour Operator recommends that customers carefully choose an insurance policy that provides comprehensive coverage, including medical, trip cancellation, and coverage for any activities planned during the tour. Customers should ensure that their insurance is adequate for their needs and provides full protection. Additionally, customers are advised to inform their insurance provider of the details of their trip, including the destinations, duration, and activities covered by the booking, to ensure that the necessary coverage is in place.
3.2 Passport, Visa, Immigration, and Health Requirements
It is the customer’s responsibility to obtain and carry all necessary documentation for travel, including a valid passport (valid for at least 6 months after your return), visas, permits, health certificates (such as vaccination records), and insurance policies. The
customer is solely responsible for ensuring they have all required documents before the tour and for any costs incurred due to missing or incorrect documentation. The Tour Operator is not liable for any loss or expense caused by the customer’s failure to secure proper travel documentation. We recommend consulting the relevant authorities for up-to-date information, as we do not provide advice on travel documents. Requirements may change, so check for the most up-to-date information well in advance.
3.3 Age Requirements
Anyone under 18 is considered a minor and must be accompanied by an adult. One adult may accompany up to two minors. Unless otherwise stated, the minimum age for tours is 2 years old. Bookings with minors are subject to the Tour Operator's approval. The accompanying adult is responsible for securing any necessary consents and documentation for the minor(s). The Tour Operator is not responsible for any costs or losses resulting from failure to meet legal travel requirements. Adults are jointly responsible for the supervision, behavior, and well-being of the minors on their booking. The Tour Operator does not provide care services for minors
and is not responsible for chaperoning or supervising them.
4. Tour Price and Payment Terms
The Tour Price per person (hereafter referred to as "Tour Price") is outlined in Choose Balkans tour price list and includes VAT. Prices are subject to change per Section 6, and the applicable Tour Price will be based on the date of booking. At the time of booking, a non-refundable deposit of 50% of the total tour cost is required per person. The remaining balance must be paid no later than 60 days before the tour start date. If the bookings are made 60 days or fewer before the tour start date, full payment is required at the time of booking.
4.1 Agreement to Terms
By confirming your booking via Choose Balkans’ official communication channels (email, Facebook, WhatsApp, phone call, or other means), you acknowledge that you have read and agreed to these terms and conditions.
5. Cancellations / Changes in Bookings by the Customer
The Tour Operator (TO) does not provide cancellation insurance. It is recommended that travelers obtain their own coverage to protect against unforeseen circumstances.
5.1 Non-Refundable Deposit and Payment Terms
A deposit of 50% of the total tour value is required at the time of booking and is strictly non-refundable. The remaining balance must be paid no later than 60 days before the tour start date.
5.2 Cancellation Procedure
To cancel a booking, you must notify TO in writing through official channels (e.g., email, Facebook, WhatsApp, or other communication methods). The cancellation becomes effective only after written confirmation is received from TO.
5.3 Cancellation Fees
Cancellation fees are determined based on the time prior to the tour start date and are as follows:
• Cancelations 60+ days before the tour start date: You forfeit 50% of the tour cost
• Cancelations between 59 to 46 days before the tour start date: You forfeit 75% of the tour cost
• Cancelations 45 days or less before the tour start date: You forfeit 100% of the tour cost
6. Changes/ Cancellation in Bookings by TO
6.1 Operator-Initiated Changes: We reserve the right to make changes to the itinerary, accommodation, or other tour components if necessary. If significant changes occur, we will inform you as soon as possible and offer a comparable alternative if needed.
6.2 Operator-Initiated Cancellations: The Tour Operator (TO) reserves the right to cancel a tour at its sole discretion if it is significantly impacted, hindered, or made impossible due to force majeure, adverse weather conditions, official measures, political unrest, strikes, demonstrations, traffic disruptions, road closures, or other unforeseeable events. This also applies if the minimum required number of three fully paying participants for regular tours is not reached. In such cases, the Tour Price already paid will be refunded and no further claims for compensation will be considered.
7. Changes in Tour Prices or Services
The Tour Operator (TO) reserves the right to adjust the Tour Price based on the price list or agreed price in the event of extraordinary circumstances. These circumstances include, but are not limited to:
• Changes in third-party provider rates, such as transportation companies
• Introduction or increase of taxes, charges, or fees If the Tour Price changes due to extraordinary circumstances, customers will be notified at least three weeks before the tour starts. If the new price exceeds the original price by more than 10%, customers have the option to:
• Cancel the booking in writing within 5 days of being notified, receiving a full refund of the amount already paid, or
• Choose an alternative tour of equal value at no extra rebooking fee. TO also reserves the right to change the tour program, shorten the tour, or offer alternatives due to extraordinary circumstances. Any additional costs incurred will be the responsibility of the customer. TO will promptly inform the customer of any changes. If the alternative solution is more expensive or unreasonable, the customer may cancel the booking free of charge, and a refund will be processed in the same way the original payment was made. No further compensation for damages related to changes in price or services will be provided.
8. Delays, Missed Arrangements, and Curtailment
8.1 Delays Caused by the Guest
If a guest is delayed and unable to join the tour or any scheduled activities on time (due to personal reasons, travel delays, etc.), the tour operator (TO) is not responsible for any missed arrangements or changes to the itinerary. The guest assumes full responsibility for arriving on time. If a customer is late to the departure or meeting point, TO may leave after waiting 5 minutes for a half-day tour or 10 minutes for a full-day tour, without refund or compensation. Any additional costs incurred, such as returning to the starting point, will be the customer's responsibility.
8.2 Delays Caused by the TO
While we strive to ensure that all tours operate as scheduled, unforeseen circumstances such as weather conditions, road closures, mechanical breakdowns, or other factors beyond our control may cause delays. In the event of a delay, we will make reasonable
efforts to minimize the impact on your itinerary, but we cannot be held liable for any delays or consequences arising from them.
8.3 Missed Arrangements
If a guest misses any part of the tour due to their own delay or inability to meet the scheduled itinerary (e.g., missing transportation, activities, or accommodation check-in), the TO will make reasonable efforts to accommodate the guest in a manner that causes minimal disruption to the group’s schedule. However, the TO is not obligated to rearrange missed services or refund the guest for missed arrangements. Any additional costs associated with missed arrangements, including transport or accommodation, will be borne by the guest.
8.4 Curtailment by the Guest
If a guest chooses to leave the tour early or cut short their participation for any reason (e.g., personal preferences, health issues, etc.), the TO will not be responsible for any refunds or compensation for the remaining portion of the tour. The guest will also be responsible for any additional costs incurred as a result of curtailing the tour, such as rebooking transportation, accommodations, or activities.
9. Terms of Participation
Tours are subject to the terms published by the Tour Operator (TO), including details such as language and tour guiding. Identification: The lead participant must present an ID or passport at check-in. Failure to do so may result in exclusion from the tour without a refund. All customers must carry an ID or passport for tours abroad. Minors must be accompanied by a legal guardian.
Assistance: Vans and minivans do not have ramps. Customers requiring assistance with boarding should arrange it themselves.
Pets: Pets are not permitted, except for service dogs. Health and Insurance: Customers must inform TO of any health conditions. It is the customer's responsibility to have adequate health, accident, and travel insurance, including coverage for sports activities (if applicable). Substance Use: Customers must not join a tour under the influence of drugs, medication, or excessive alcohol.
Compliance and Behavior: Customers must follow TO’s terms, third-party provider rules, and staff instructions, including adhering to meeting times and using seat belts or child safety seats where applicable. Customers are expected to behave respectfully and
comply with local laws and regulations during the tour. Disruptive, aggressive, or dangerous behavior may result in removal from the tour. Exclusion: If a customer is excluded from the tour, no refund will be provided, and no claims for damages will be accepted.
10. Liability
10.1 Limitation of TO’s Liability
Customers undertake all activities at their own risk. Any liability of TO is limited to the Tour Price as well as any direct damages caused willfully or by gross negligence by TO. TO’s liability for slight negligence, assisting persons as well as consequential damages and lost profit is excluded. TO does not assume any liability in case of non- fulfillment of contractual obligations that results from omissions or contract violation by the Customer (in particular due to violation of the terms of participation in section 7). TO does not assume any liability for the disappearance of personal items, cash, valuables, luggage, photographic equipment, etc. as well as loss, theft, damage or misuse of checks and credit cards.
10.2 Exclusion of Liability for Offers of Third-party Providers and in Case of Force Majeure TO does not assume any liability for the offers and services of third-party providers nor does TO assume any liability for damages based on circumstances that are beyond TO’s control, such as force majeure, natural events, catastrophes, changes in program due to non-adherence of train, bus or ship transportation companies or other third-party providers to their schedules, etc. Customer undertakes to claim any damages directly
from the third-party provider.
10.3 Customer’s Liability
All activities for which TO acts as an agent and which are carried out by third-party providers or are organized and/or carried out by Customers themselves incur at Customer’s own risk. TO is not liable for the consequences of any accident. TO expects from each Customer a considerable degree of personal responsibility. Customers only participate in activities that are compatible with their physical condition, in particular their health and physical efficiency. Customers are in particular responsible for an adequate equipment (clothing, footwear, sun protection, etc.).
11. Deadline for the Assertion of Claims
If you have a complaint regarding your tour, please inform the tour guide or localr epresentative immediately so that they can assist in resolving the issue. Customers ’ claims towards TO due to non-fulfillment or fulfillment not in accordance with the contract must be asserted within 10 days after the contractually agreed Tour date in writing with a detailed explanation of the claims. A complaint vis-à-vis the Tour guide is not sufficient. Claims received by TO after expiry of this deadline cannot be accepted anymore, except if Customers prove that they were faultlessly prevented from meeting such deadline.
12. Data Protection
Customers acknowledge and agree that their personal data, including but not limited to name, address, telephone number, date of birth, nationality, and gender, may be collected by the Tour Operator (TO) for the purpose of facilitating booked tours as per the contract. This data may be shared with third-party providers strictly as necessary to fulfill the reservation. The TO is committed to safeguarding all personal information and ensuring that appropriate measures are in place to protect data privacy and security. Please refer to our Privacy Policy on our website for details on how we collect, use, and protect your data.
13. Amendments to these GTC
The Tour Operator (TO) reserves the right to amend these General Terms and Conditions (GTC) at any time by updating them on its official website on www.choosebalkans.com/terms. Any changes will take effect upon publication and will apply to new bookings made thereafter. For existing bookings, the terms in effect at the time of reservation will continue to apply unless otherwise agreed.
14. Severability
If any part of these General Terms and Conditions (GTC) is found to be invalid, void, or unenforceable, the rest of the terms will remain in effect. If a provision cannot be enforced, it will be replaced with one that closely reflects the original intent and purpose. The same applies if a missing provision needs to be addressed.
15. Applicable Law and Place of Jurisdiction Albanian law shall apply to the legal relationship between the Customer and TO (with the exclusion of conflict of law rules). For claims against TO, the exclusive jurisdiction of the ordinary courts at the seat of TO is agreed.
Reisinformatie
Accommodatie
BB (logies en ontbijt) voor alle overnachtingen in 3 sterren hotels
Vervoer
Eigen vervoer door het bedrijf
Verzekering
Extra diensten
Privévervoer verzorgd door het bedrijf
Professionele reisleider
Ophalen van hotel in Belgrado
Toegangskaarten voor de ''te bezoeken'' bezienswaardigheden
Toeristenbelasting
Internationale autoverzekering
Wegenbelasting
Benzine
Maaltijden
Lunches, Diners, Drankjes & Snacks
Gids
Professionele reisleider
Goed om te weten
Valuta
Servië
Stekkers en adapters
Stekkertype C
Stekkertype E