Llegada al aeropuerto internacional de Múnich, la capital y la ciudad más grande del estado de Baviera. Situada a orillas del río Isar, al norte de los Alpes bávaros, Múnich es la tercera ciudad más grande de Alemania, por detrás de Berlín y Hamburgo. Su nombre nativo, München, deriva del alto alemán antiguo Munichen, que significa "junto al lugar de los monjes". Nuestro representante te dará la bienvenida individualmente según llegues en distintos vuelos y te conducirá a la ciudad al Hotel seleccionado. Más tarde, tiempo libre para rejuvenecer o empezar a explorar la ciudad; pasea por el centro histórico, incluyendo la Puerta Karlstor, la Catedral de Múnich, la Plaza del Odeón y la Marienplatz, donde se encuentra el ayuntamiento. Pasa la noche en el Hilton Garden Inn Munich City Centre West 4****.
Itinerario
En el corazón de Europa se encuentra una tierra de belleza cautivadora, rica historia y cultura vibrante: Alemania. Nuestro viaje comienza en medio de los pintorescos paisajes de Baviera, donde los picos nevados, los encantadores castillos y los encantadores pueblos nos invitan a explorar sus maravillas. Cuando nos reunimos en la bulliciosa ciudad de Múnich, el aire se llena de expectación ante las aventuras que nos esperan. Desde la grandeza del Castillo de Nymphenburg hasta la serena belleza del Jardín Inglés, los lugares más destacados de la ciudad preparan el escenario para una exploración inolvidable, incluyendo el Allianz Arena, el Parque Olímpico y el Museo BMW. A continuación, nos aventuramos a Chiemsee, donde nos esperan las tranquilas aguas del lago y la grandeza del castillo de Herrenchiemsee. Las minas de sal de Berchtesgaden nos ofrecen una visión del pasado histórico de la región antes de ascender a nuevas alturas a bordo del teleférico Jennerbahn Gondola. Con el ánimo por las nubes, viajaremos por la belleza paisajística de Tegernsee y Walchensee, haciendo una pausa para saborear la tranquilidad de la naturaleza antes de llegar al idílico paraíso de Garmisch Partenkirchen. Desde aquí ascenderemos al Zugspitze, el pico más alto de Alemania, y nos emocionaremos con las vistas desde la Plataforma Mirador AlpspiX. La visita a los castillos más bellos de Baviera están en nuestro programa, ya que visitaremos Neuschwanstein y Linderhof. Después, nos despediremos del esplendor de Baviera y seguiremos viaje hacia la encantadora ciudad de Friburgo, donde nos esperan la belleza de la Selva Negra y el encanto de sus pueblos. Haz una pausa en esta increíble aventura y disfruta del parque de atracciones más importante, el Europa-Park. A cada paso, nos sumergimos en la historia y la cultura de esta tierra llena de historia, saboreando las delicias de Colonia y el valle del Rin.
Cuando nuestro viaje toca a su fin, nos encontramos en la vibrante ciudad de Fráncfort, donde lo moderno y lo histórico se mezclan a la perfección. Con tiempo libre para explorar, compramos, nos relajamos y nos empapamos de las vistas antes de despedirnos de Alemania, con el corazón lleno de recuerdos para toda la vida.
Programa del tour
VUELO INTERNACIONAL - MUNICH
Punto de partida
München, Bavaria, Germany
MUNICH Lo más destacado de la ciudad y el Museo BMW
Desayuno en el hotel. Salida para un recorrido guiado de 4 horas por los lugares más destacados de Múnich. Empieza el día con una visita al magnífico Palacio de Nymphenburg, antigua residencia de verano de los gobernantes bávaros. Explora los hermosos jardines y conoce la historia de este palacio barroco. A continuación, daremos un breve paseo por el extenso Jardín Inglés de Múnich, uno de los parques urbanos más grandes del mundo. Continúa hacia el barrio de Schwabing y vive el vibrante ambiente del distrito bohemio de Múnich. A continuación, visita el emblemático Allianz Arena, sede del FC Bayern de Múnich. Haz una parada fotográfica en el exterior de este estadio de fútbol de última generación, conocido por su llamativa arqui
y su vibrante fachada de LED. Concluye el recorrido de la mañana con una visita al Olympiapark, sede de los Juegos Olímpicos de Verano de 1972. Aquí haremos una breve pausa para almorzar (no incluida), pasear por los parques circundantes o disfrutar de las vistas panorámicas del perfil de la ciudad desde la Torre Olímpica.
Por la tarde, explora el fascinante mundo de la innovación automovilística, la historia y la evolución de los vehículos BMW en el Museo BMW, desde los modelos clásicos hasta los diseños más vanguardistas. Disfruta de exposiciones interactivas, exhibiciones multimedia y automóviles emblemáticos que muestran la destreza de la ingeniería y la excelencia del diseño de BMW. Resto del día libre para actividades privadas. Alojamiento. (D) (A)
MUNICH Visita en Segway
Desayuna en el hotel. Embárcate en una emocionante excursión en Segway de 3 horas por el centro histórico de Múnich. Deslízate por las encantadoras calles y plazas de Múnich a bordo de un Segway explorando lugares emblemáticos como la Marienplatz, el Viktualienmarkt, la Frauenkirche, el Palacio de la Residenz y la Ópera de Múnich mientras aprendes sobre la rica historia y cultura de la ciudad. Resto del día libre para visitar museos, ir de compras o simplemente relajarte. Nuestra sugerencia para hoy: Visita el célebre restaurante Hofbräuhaus para vivir la experiencia de una cena bávara por excelencia, que incluye suculentas especialidades como weißwurst, schnitzel, pretzels y auténtica cerveza bávara. Sumérgete en el animado ambiente de esta histórica cervecería, con música en directo y amables lugareños. Pasa la noche en Múnich. (B)
MUNICH - BERCHTESGADEN Castillo, lago y mina de sal
Desayuno en el hotel. Check out y embarque en un pintoresco viaje a Chiemsee, un impresionante lago de agua dulce también conocido como el Mar de Baviera y salpicado de varias islas encantadoras, entre ellas Herrenchiemsee, famosa por su magnífico palacio encargado por el rey Luis II. Al llegar, embarcaremos en un barco para llegar a la isla. Explora el pintoresco lugar, maravíllate con la belleza natural que rodea la isla mientras paseas por sus tranquilos senderos y jardines. A continuación, visita los opulentos interiores, incluidos los grandiosos Apartamentos de Estado, la Sala de los Espejos y la famosa Sala de los Frescos del Rey Luis. Tras la visita, volveremos con el barco a tierra firme para continuar nuestro viaje a la Mina de Sal de Berchtesgaden. Embárcate en una inmersiva aventura subterránea con atuendo minero tradicional y desciende a las profundidades de la mina de sal mediante un pintoresco viaje en tren. Explora fascinantes cámaras de sal, túneles y aprende sobre la historia y la importancia de la minería de la sal en la región a través de exposiciones interactivas y presentaciones multimedia. Más tarde, continúa hasta el hotel para pasar la noche (D)
BERCHTESGADEN Historia, belleza natural y aventura
Desayuno en el hotel. Comenzaremos nuestra excursión de día completo conduciéndote al Nido de Águilas (Kehlsteinhaus). Explora este lugar histórico, un refugio en la cima de una montaña encargado por Adolf Hitler y utilizado por el Partido Nazi para recepciones diplomáticas. Al llegar, realiza un fascinante ascenso en ascensor para llegar a la cima, donde descubrirás vistas panorámicas de los Alpes bávaros y conocerás la compleja historia del lugar. Tras la visita, dirígete al Königssee, donde embarcarás en un pintoresco crucero en barco por las aguas cristalinas del lago, una de las atracciones naturales más impresionantes de Alemania. Maravíllate con los tonos verde esmeralda del lago, rodeado de imponentes montañas y encantadores bosques, así como de la emblemática Iglesia de San Bartolomé. Continúa hacia el Parque Nacional de Berchtesgaden, donde descubrirás las maravillas naturales de esta Reserva de la Biosfera de la UNESCO. A continuación, nos dirigiremos al teleférico Jennerbahn Gondola para un emocionante ascenso a la cima de la montaña Jenner, hasta 1800 m.s.n.m. (5905 pies). Disfruta de las vistas panorámicas de los Alpes bávaros, visita las plataformas de observación y relájate en el restaurante de la montaña mientras te empapas de las impresionantes vistas. Al cabo de un rato, volveremos con el teleférico a la estación del valle y nos trasladaremos de nuevo al hotel para pasar la noche. (B)
BERCHTESGADEN - GARMISCH PARTENKIRCHEN Lagos alpinos
Después del desayuno, disfruta hoy de un pintoresco viaje por la campiña bávara, pasando por encantadores pueblos, ondulantes colinas y frondosos bosques. Llega al lago Tegernsee para hacer una breve visita. Pasea tranquilamente por las orillas del lago, conocido por sus aguas cristalinas y el impresionante telón de fondo montañoso de los Alpes bávaros. Hacia el mediodía, sal hacia nuestra siguiente visita, el lago Walchensee, enclavado en el pintoresco entorno de los Alpes bávaros, y dirígete a Garmisch Partenkirchen. Relájate y acomódate en tu alojamiento con impresionantes vistas de las montañas circundantes. (B)
GARMISCH PARTENKIRCHEN Cima del Zugspitze
Desayuno en el hotel. Salida para la siguiente excursión. A tu llegada, asciende a la cima del Zugspitze, el pico más alto de Alemania, mediante el tren de cremallera. Explora la zona de la cumbre y contempla las vistas panorámicas del paisaje alpino circundante, que incluye picos nevados, glaciares y pintorescos valles. Después, desciende hasta el lago Eibsee, situado en la base del Zugspitze. Disfruta de un paseo por la orilla del lago, date un refrescante chapuzón en sus aguas cristalinas, o simplemente relájate y admira el impresionante paisaje. Por la tarde, visita la Plataforma Mirador AlpspiX. Disfruta de unas vistas impresionantes desde la Plataforma, una maravilla arquitectónica única situada en lo alto del valle de Garmisch Partenkirchen. Camina por la estructura de acero suspendida y maravíllate con las vertiginosas vistas de las montañas y valles circundantes. A última hora de la tarde regresaremos a Garmisch Partenkirchen. Disfruta de tiempo libre para relajarte o sigue explorando la ciudad por sus encantadoras calles, empapándote del pintoresco ambiente y admirando la arquitectura tradicional bávara iluminada por el suave resplandor de las farolas. Pasa la noche. (B)
GARMISCH PARTENKIRCHEN Castillos de cuento de hadas
Desayuno en el hotel. Salida para una visita guiada de día completo al Castillo de Neuschwanstein. Explora el castillo de cuento de hadas, uno de los monumentos más emblemáticos de Alemania. Antes de entrar en el castillo, recorreremos un corto sendero hasta el Puente de María para disfrutar de unas vistas impresionantes de todo el castillo y del valle que hay más allá. A continuación, pasaremos a los opulentos interiores del castillo, incluido el Salón del Trono, el dormitorio del rey Luis II y las impresionantes vistas desde las ventanas del castillo. Tras la visita, nos dirigiremos al Alpsee, para disfrutar de un pintoresco paseo en barco por sus tranquilas aguas, rodeados de frondosos bosques y majestuosos picos montañosos. Contempla las vistas panorámicas del paisaje alpino mientras navegas por las orillas del lago. Continúa hacia Füssen, situada en las estribaciones de los Alpes bávaros. Pasea por el casco antiguo y admira la arquitectura medieval, como el Castillo Alto y la Abadía de San Mang. Continúa el recorrido hacia el Palacio de Linderhof, una fastuosa residencia real construida por el rey Luis II. Explora las ornamentadas estancias del palacio, sus suntuosos jardines y la impresionante Gruta de Venus, adornada con estalactitas artificiales e iluminada con luces de colores. Dirígete después a Oberammergau, un pintoresco pueblo conocido por su encantadora arquitectura bávara, sus intrincadas tallas de madera y sus vibrantes frescos. Si el tiempo lo permite, nos dirigiremos al Convento Benedictino de Ettal, un magnífico monasterio de estilo barroco conocido por su impresionante arquitectura, sus interiores ornamentados y su rica historia. Explora la iglesia abacial, la biblioteca y el patio antes de regresar a Garmisch Partenkirchen. Pasa la noche. (B)
GARMISCH PARTENKIRCHEN - FREIBURG Relojes bosque negro y cucos
Desayuno en el hotel. Check out del hotel y salida hacia Friburgo. En ruta, detente en el lago Titisee y disfruta de un tranquilo paseo por sus orillas, una joya paisajística enclavada en el corazón de la Selva Negra. Disfruta del ambiente tranquilo, admira el reflejo de los bosques circundantes en las aguas cristalinas y explora las tiendas locales que ofrecen relojes de cuco tradicionales y otros recuerdos de la Selva Negra. Sal del lago Titisee y continúa el viaje hasta el lago Schluchsee, el mayor de la región de la Selva Negra. Da un relajante paseo por la orilla del lago, respira el aire fresco de la montaña y maravíllate ante el sereno entorno natural. Por la tarde, continúa el viaje hacia Friburgo. A tu llegada, embárcate en una visita guiada por Friburgo, una vibrante ciudad universitaria conocida por su arquitectura histórica, sus encantadoras calles adoquinadas y su animado ambiente. Explora los lugares más destacados de la ciudad, como el casco antiguo medieval, la catedral, la bulliciosa plaza Münsterplatz y las pintorescas orillas del río Dreisam. Tras la visita, dirígete al hotel de Friburgo para pasar la noche. (B)
FREIBURG Europa Park Experiencia
Desayuno en el hotel. Pasaremos el día explorando Europa-Park, uno de los parques temáticos más grandes y populares de Europa. Disfruta de una amplia variedad de emocionantes atracciones, cautivadores espectáculos y atracciones temáticas inspiradas en distintos países europeos. Tanto si buscas montañas rusas que te suban la adrenalina, atracciones para toda la familia o experiencias culturales envolventes, Europa-Park ofrece algo para que disfrute todo el mundo. A la hora indicada, sumérgete en un entretenimiento de realidad virtual de vanguardia con una visita a YULLBE, situado dentro de Europa-Park. Adéntrate en un mundo de aventura e innovación poniéndote el equipo de RV más avanzado y embarcándote en emocionantes experiencias virtuales que te transportarán a reinos fantásticos y escenarios alucinantes. Ya sea luchando contra invasores espaciales, explorando ruinas antiguas o resolviendo intrincados rompecabezas, YULLBE te ofrece un viaje inolvidable al reino de la realidad virtual. Tras un día completo de diversión en este atractivo parque, regresa a Friburgo. Pasa la noche. También existe la posibilidad de pasar la noche en el parque. Habla con nosotros para más detalles. (B)
FREIBURG - BADEN BADEN - FRANKFURT Experiencia de lujo
Desayuno en el hotel. Sal del hotel y sube a tu coche privado para ir a Baden-Baden. Una vez allí, explora la elegante ciudad balneario y casino de Baden-Baden con tu guía experto. Descubre su rica historia, su impresionante arquitectura y sus encantadoras calles repletas de boutiques y cafés. Visita lugares emblemáticos como el Kurhaus, el Trinkhalle y el parque Lichtentaler Allee. Por la tarde, tiempo libre para pasear por la ciudad o darte un capricho de relajación y rejuvenecimiento en uno de los famosos baños termales de Baden-Baden. Sumérgete en las relajantes aguas minerales y disfruta de una serie de tratamientos de spa y actividades de bienestar para desconectar y refrescar cuerpo y mente. A la hora indicada, da un paseo panorámico en funicular hasta la cima de la montaña Merkur. Disfruta de las vistas panorámicas de la Selva Negra y el valle del Rin mientras asciendes a la cima de la montaña. Más tarde, trasládate a Fráncfort y llega a tu hotel a última hora de la tarde. Relájate y descansa en el hotel tras un día de exploración y viajes. Asegúrate de reservar con antelación cualquier tratamiento de spa o experiencia en baños termales para garantizar la disponibilidad. Ten en cuenta que esta experiencia es opcional y no está incluida en el presupuesto. Pasa la noche en Fráncfort. (B)
FRANKFURT La Experiencia del Valle del Rin
Desayuno en el hotel. Excursión de día completo a Colonia y el Valle del Rin. Nada más llegar a Colonia, check-in en el hotel. El casco antiguo de Colonia "Alstadt) es pequeño y se puede visitar muy fácilmente a pie. Maravíllate con la impresionante arquitectura gótica de la catedral, Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO, y explora las históricas calles y plazas del Altstadt, donde encontrarás pintorescas tiendas, cafés y coloridos edificios. Por la tarde, visita el Museo del Chocolate Lindt y sumérgete en el mundo del chocolate. Descubre la historia de la fabricación del chocolate, aprende sobre el proceso de producción y deleita tus sentidos con deliciosas muestras de chocolate. Explora las exposiciones interactivas, admira las esculturas de chocolate y compra dulces recuerdos en la tienda de regalos del museo. Más tarde, disfruta de vistas panorámicas de Colonia y el río Rin con un viaje de ida y vuelta en el Teleférico de Colonia. Deslízate sobre el río y disfruta desde arriba de las impresionantes vistas del perfil de la ciudad y los paisajes circundantes. Continúa hasta Augustusburg y Falkenlust y explora sus magníficos palacios, ambos declarados Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO y excelentes ejemplos de arquitectura rococó. Haz una visita guiada por los opulentos interiores, pasea por los hermosos jardines de los palacios y aprende sobre la historia y el significado de estos hitos históricos. Tras la visita, regresa a Fráncfort. Pasa la noche. (B).
FRANKFURT Día libre para una experiencia cultural
Desayuno en el hotel. Hoy tienes tiempo libre para actividades privadas. ¿De compras? Ve a la Galería MyZeil, uno de los mayores centros comerciales de Fráncfort. O simplemente pasea por la ciudad para descubrir lugares emblemáticos como la histórica plaza Römerberg, la Catedral de Fráncfort, los modernos rascacielos del distrito financiero y el pintoresco paseo del río Meno. Conoce la rica historia de la ciudad, su diversa cultura y su dinámica arquitectura mientras paseas por sus bulliciosas calles. Otra opción sería sumergirte en el mundo del arte en el Museo Städel, uno de los museos de arte más renombrados de Alemania. Explora una impresionante colección de arte europeo que abarca desde la Edad Media hasta nuestros días, e incluye obras de Rembrandt, Vermeer, Monet, Picasso y otros. Continúa hasta el Museo de la Naturaleza Senckenberg y embárcate en un viaje a través de la historia natural. Descubre fascinantes exposiciones que muestran una gran variedad de especímenes, como dinosaurios, fósiles, minerales y animales de todo el mundo. Aprende sobre la evolución, la biodiversidad y la conservación del medio ambiente mediante exposiciones interactivas y programas educativos. Si te interesa, puedes embarcarte opcionalmente en un viaje panorámico a la Garganta del Rin. Para experimentar la impresionante belleza de la Garganta del Rin, un lugar declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, conocido por sus impresionantes paisajes, pueblos encantadores y castillos históricos. Maravíllate ante los espectaculares acantilados, los viñedos y los pintorescos paisajes ribereños mientras conduces a lo largo del río Rin. Detente en miradores, contempla y fotografía castillos medievales, o realiza un relajante crucero por el río para sumergirte por completo en esta encantadora región. Al atardecer, regresa a Fráncfort. Pasa la noche. (B)
FRANKFURT Volver a casa
Desayuno en el hotel. Si tienes tiempo libre antes de tu vuelo, puedes seguir explorando los diversos distritos comerciales de Fráncfort, como la calle Zeil y la Goethestrasse, donde encontrarás una gran variedad de tiendas de moda, electrónica, recuerdos y mucho más. También puedes aprovechar tu última mañana en Fráncfort para relajarte y desconectar. A la hora prevista, traslado al aeropuerto para tu vuelo de regreso. Despídete de Fráncfort y de Alemania al embarcar en tu vuelo de regreso, llevando contigo gratos recuerdos de tu tiempo explorando las vibrantes ciudades, los tesoros culturales y los paisajes pintorescos de Alemania. Fin de nuestros servicios. (B)
Punto final
Frankfurt am Main, Hesse, Germany
Política de cancelación
ENGLISH 19 SEP 2022
TERMS AND
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V. Services, prices
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and arrival dates. If you want a change, we strive to
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if the service provider issues a credit, but not when it
is totally irrelevant.
Unless expressly otherwise stated, prices are per
person for accommodation in 2-bed rooms or in the
booked cabin category or for accommodation at your
booked holiday housing type.
Child discount: applicable to all discounts is the age at
time of travel. Unless otherwise noted, we bring a
child accompanied by a full paying guest travel in a
double room, accompanied by two guests sharing a
double room with extra bed in the apartment or room
- suite. Not reduced: Additional costs arising from the
transport table, such as Departure airport taxes, flight
day tax, boarding surcharges and higher prices for
your favourite hotel on the long-distance
travel. Further details of discounts will be considered
individually.
VI. Service and price changes
Trip prices are calculated in months prior to
publication. EUROLATINO has the right to increase the
tour price, if unpredictable increase for EUROLATINO
comes after the contract is completed on the following
designated price components due to circumstances
and re-emerge for which EUROLATINO is not
responsible: Exchange rates for such a travel,
transportation costs (particularly for oil price
increases); charges for certain services, port and
airport taxes, security charges in connection with air
transportation, entry permits, residence and public
admission fees. The price increase is only admissible if
the period between the conclusion of the contract and
the start of the trip is a period of more than 3 months.
Increase the existing transport costs on completion of
the travel contract, especially fuel costs, we can
increase the tour price in accordance with the
following calculation:
a) With respect to the reserved seat we can require
from you to pay the amount of increase.
b) In other cases, additional transportation costs
required by the transportation enterprise, will be
divided into the number of seats on the agreed means
of transport. The resulting increased amount for retail
space, can be demanded from you.
In case that by the completion of the travel contract
charges such as port or airport taxes against us
increase, will cost of travel to the appropriate
proportionate amount be raised.
In the event of any adjustment of the price we will
inform you immediately. Price increases from 20 days
before departure are invalid. If the price increases of
more than 5%, you are entitled, without extra charges
to rescind the contract or to request participation in
an equivalent hotel, if we are able to offer such a
package without additional cost to you from our
offer. You have to assert these rights immediately
after the declaration of the price increase.
VII Resignation, transfer, substitute (we recommend a
travel cancellation insurance, we can advise you).
You can withdraw at any time prior to the start of the
trip. The cancellation must be declared by stating your
travel order number. In your own interest and to avoid
misunderstandings, we strongly recommend that you
declare the resignation in writing. Decisive for the
cancellation is the receipt of the cancellation notice by
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If you cancel the travel contract or if the trip does not
succeed (for example due to missed connections), we
can demand appropriate compensation for the travel
arrangements and expenses incurred. In calculating the
compensation we will consider by us saved common
expenses and possible common uses of travel services.
The right to resignation depends on the time of the
decision and in the following masses:
For bookings from our offer, bus tours, car tours, Fly
and Drive deals, cruises, villas & apartments, excursions,
city tours, tickets, transfers and other travel
components:
to 30 days prior to departure NO Cancellation charges
from Day 29 to 22 before departure 30%
from Day 21 to 15 before departure 40%
from Day 14 to 7 before departure 65%
from Day 06 to 03 up prior to departure 70%
from Day 02 to 01 before departure 90%
on the day of departure or no show 100%
By apartments, per apartment
to 45 days prior to arrival 20%
between 44 and to 35 days prior to arrival: 50%
between 34 and to 14 days prior to arrival: 80%
from 13 days prior to arrival and no show 100%
Car and motorbikes
to 1 Day prior to departure / arrival each car rental
voucher EURO 30, -
A refund for early return of the car is not possible.
Provided that by offers and special services different
cancellation and rebooking conditions are known, these
take precedence.
By only flights on scheduled services, if the flight is not
part of a package or a combined travel and the
cancellation fee is calculated according to the applicable
travel regulations, 80% will be considered.
Should come another person as replacement for a
registered participant, we have the right to require
additional costs incurred to substitute the participation
of the other person. Participant and substitute are
jointly and liable for the travel price. We may object the
change in the person of the travel guest when the
specific requirements in respect of the journey is not
enough, or contrary to legal regulations or
administrative orders.
On scheduled flights, transfers and flights as well as
name changes are possible just as new bookings and
only to space availability (and possibly a return flight
ticket already issued).
If two or more people share a ship's cabin or a doubleor multiple-bed rooms are booked and does not
substitute to replace a retiring participant, we are
entitled to demand the full price or, if possible, to
accommodate the remaining participant otherwise.
For charter flights and scheduled flights, train rides,
holiday and all trips that we do not organize ourselves
are subject to the terms of the operators who will be
brought to the notice upon request.
VIII. Travel Insurance
A trip cancellation insurance is not included in the
price. We strongly recommend such insurance and
travel insurance with medical emergency assistance and
baggage insurance, which should be completed when
booking travel. For your safety we recommend the
complete total or base protection. By request we will
inform you in detail about it. If you are traveling with
one of our groups a cancellation and trip interruption
insurance is automatically included (reimbursement of
cancellation charges for cancellations prior to travel or
reimbursement of costs of the outward delayed at
departure). This provides you with insurance coverage,
if you cannot start or you cannot show up on time to a
booked trip due to reasons mentioned below. If the
journey is abandoned for an insured reason, interrupted
or must be extended, refund our insurance-partner
besides the additional return travel costs, the portion of
the hire price for unused travel services or the
additional costs of extending the stay. Since it is a low
cost of this insurance collective agreement for all
visitors, the refund of premiums in the individual case is
not possible.
Insured reasons include unexpected serious illness,
serious accidental injury or death, serious injury to
property caused by fire, natural disaster or burglary, and
operation-related unemployment and reemployment
after unemployment of the insured or a traveling family
member.
In all cases, when you have contracted with us a trip
cancellation insurance, you will receive confirmation of
an insurance card, which will inform you about the
details and the detailed conditions of insurance.
IX. Warranty
Are the travel services according to contract, the
traveller may demand relief, if it does not require a
disproportionate effort. The remedy is the removal of
travel defect, or an equal or greater compensation.
We are entitled to do it by providing an equal or greater
compensation remedy. We can refuse the remedy,
however, if they require a disproportionate effort.
Is the trip deficient and the tour operator does not aid
travellers within a reasonable time, the traveller can
also provide relief by itself and demand reimbursement
of necessary expenses. A deadline is not required if the
tour operator refuses to remedy or justify a particular
interest of the immediate self-help.
After the end of travel, you can apply for a reduction of
the price in circumstances where travel services are not
provided under the contract conditions and you have
left a local non-culpable demand. If a tour is impaired
due to a defect and we do not perform within a
reasonable time any help or is it not necessary to
stablish a deadline, because a remedy is impossible or
denied or the termination of the contract by a special
interest on your part is warranted, you may, in their
own interests and preferably in writing, to end the
travel contract in accordance with statutory provisions.
In any disruptions to services, you are obliged to do
under the statutory provisions, to be a remedy to the
problem and minimize any resulting damage.
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sure to obtain a damage report (PIR) refund on the spot
with the airline, which carried out the transport. Under
the conditions of carriage of airlines is the damage
indicator usually a prerequisite for the enforcement of
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informed. For any loss or damage of valuables or money
in checked luggage, we assume no liability.
Our tour guides and local representatives of
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notifications of defects and demand for redress and
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damages with effect against EUROLATINO.
X. Travel in our groups
Your personal travel literature. In order to cheer you up,
EUROLATINO will provide you Travel literature - so you
can have a picture of the holiday even before your
vacation. By mail you will receive your personal travel
literature free of charge. Unfortunately it is not possible
to buy yourself a guide and set off the appropriate
amount with us.
Carefully selected hotels. You always stay in carefully
selected hotels. All rooms have bath or shower and
toilet. The above categories correspond to the official
hotel classification of the respective countries.
Fair on the bus. In order to distribute the sits on the
buses as equitably as possible, we have thought of a
rotation system where the seats are distributed among
our tour guide on the first day. From the second day will
then change row way from front to back. Those who do
not participate in this system, can choose a permanent
place in the back of the bus. Smoking is not allowed on
our buses.
For group travel a list of participants - sorted
alphabetically by name, first name and, if known, citywill be created, received by each fellow passengers
before departure. If the recording is not desired in this
list, this can be explained to EUROLATINO
separately. Further, guidance is given specifically to the
right of the traveller in accordance with § 28 of the
Federal Data Protection Act. A short message to the end
of the terms and conditions specified address is
sufficient for such explanations.
XI. Cancellation of the tour operator failure to achieve
the minimum number of participants
We want to offer you a travel at reasonable prices. This
only works if traveling in a group a certain number of
prospective participants and the minimum number of
participants is reached. It may happen that we have to
cancel a tour group, at least three weeks prior to
departure. But in order not to cancel your holiday, we
offer you in this case a new appointment or some other
destination.
With each trip, the maximum number of participants is
given, generally 25. If the minimum number of
participants, usually 15 people is not reached, may
EUROLATINO cancel the trip up to 21 days before
departure. Payments will be refunded immediately. On
the rights of the participant we refer under § 651,
paragraph 4, sentence 3 BGB (substitute travel).
XII. Liability, Prescriptions
For service problems, personal injury and property
damage in connection with services that we can offer
only as intermediaries (such as sports events, tours, car
rental, etc.) and for services that in the description and
confirmation of the travel are identified as intermediary
services, we do not include a tourist guide in such
special events.
Our liability for damages arising from the travel
contract, other than physical damage is limited to the
amount of three times the tour price, first, if the
damage to the guest was not caused intentionally or
through gross negligence, or second, because we are
responsible for expenses of the travellers solely because
as a service provider.
Our liability is excluded or limited due to international
agreements or the statutory regulations upon the bases
of such measures that should be applied to the services
of a service provider.
All eligible contractual claims based on improper
performance of the journey must be made within one
month after the agreed end of the trip as possible in
writing to EUROLATINO.
Contractual obligations of the traveller (derived from
civil responsibility, provided that there is no body
damage, nor to health or freedom and where the injury
was not intentional) are limited to one year, beginning
with the date of the end of the journey under the
contract. Moreover, rule the statutory provisions.
XIII. Passport, visa and health regulations
Please note all information on passport, visa and health
regulations of your destination country, because you
are responsible for compliance with those provisions. All
the disadvantages that arise from the non-compliance,
will go at your expense, unless we do not have informed
you or misinformed. This information applies to the
citizens of the Federal Republic of Germany, who are in
possession of a passport or identity card from
Germany. For other nationalities, you need to consider
other provisions. Please get in contact with the
corresponding consulate.
We are not responsible for the timely issuance and
receipt of necessary visas by the respective diplomatic
representation if you have entrusted us with the
procurement, unless the delay is caused by us.
For North America, you need at the moment of entry a
passport that is valid at least six months beyond the end
of the trip. From 12.01.2009 is required for the entry a
request for an ESTA authorization (Electronic System for
Travel Authorization).
About your health, we recommend to inform yourself
on time about infections and vaccinations and other
preventive measures and seek medical advice if
necessary, to thrombosis and other health risks. You
can get general information, particularly from health
authorities in travel medicine, physicians experienced
in tropical medicine or travel medical information
services or the Federal Centre for Health Education.
Technical facilities abroad do not always correspond to
the German standard. Please note, therefore, to get
necessarily employ information.
XIV Emergencies on the road
With the travel documents, you will receive a card
with the emergency telephones from EUROLATINO or
our partners which will be round-the-clock at your
disposal, if due to unforeseen circumstances,
especially at arrival and departure occur and can
require immediate assistance.
XV. Information requirements over the identity of the
operating air carrier
EUROLATINO works exclusively with reputable airlines
- so you can fly with high security. The EU regulation
on informing passengers about the identity of the
operating air carrier (EU 2111/05) obliges us to inform
you about the identity of the operating carrier (s) of all
within the framework of the booked travel services
providing air transportation services at the time of
booking.
If at the time of booking is not stablished the identity
of the airline operating the flight, we will name the
airline or airlines which will probably make the
flight. Once we know which airline will operate the
flight, we will inform you opportunely.
XVI. Other
1° Rule in a complementary manner those additional
statutory provisions, in particular the travel
contractual provisions of the Civil Code (BGB), § 651 et
seq (where EUROLATINO is acting as a tour operator
and will be applicable for the contract, the German
law).
2° Bus trips that begin in the Federal Republic of
Germany, will be performed in virtue to the Law about
the transport of persons (PBefG) from a bus company
hired by EUROLATINO. The liability of EUROLATINO as
a tour operator will not be here affected).
XVII. Privacy and General Provisions
The collection and processing of personal data will be
carried out in accordance with German data
protection laws. Only needed personal information will
be collected and forwarded to our partners that are
necessary for processing your travel. These and our
employees are sworn to secrecy to keep data secret.
Obvious printing and calculation errors entitle us to
challenge the travel contract.
GERMAN
Sie haben mit uns ein Reisevertrag abgeschlossen. Mit diesem
haben Sie von uns einer ausführlicher Reiseangebot bekommen
und dazu Leistungen zu besonderen Bedingungen. Ebenso, ist
mit den Buchung eine Reiseauftragsnummer gegeben die bei
jedem Schreiben bzw. Anfragen ernannt werden soll.
I. Vor der Buchung
Wenn Sie Ihren Urlaub buchen, bekommen Sie von uns eine
Reisebestätigung mit einem Sicherungsschein der MDT Makler
der Tourístik. Mit Übergabe dieses Sicherungsscheines werden
30% des Reisepreises fällig, maximal jedoch 1000 € pro Person.
Bei Flugreisen wird eine Anzahlung von 50% fällig. Den Rest
des Reisepreises zahlen Sie dann vier bis sechs Wochen vor
Reisebeginn. Der Sicherungsschein verkörpert die nach §651 k
Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) vorgeschriebene Absicherung:
Wenn Reiseleistungen infolge Zahlungsunfähigkeit oder
Konkurses des Reiseveranstalters ausfallen, übernimmt die
Versicherung die Rückzahlung des gezahlten Reisepreises sowie
zusätzlich notwendige Aufwendungen für die Rückreise. Damit
sind Zahlungen, die Sie auf den Reisepreis leisten, von Anfang
an abgesichert.
II. Abschluss des Reisevertrages
Mit Ihrer schriftliche Reiseanmeldung per Fax, E-Mail, Post
oder über unsere Website www.eurolatino.eu bieten Sie uns den
Abschluss des Reisevertrages verbindlich an. Ihre Entscheidung
dafür kam nach dem Auswahl Ihrer gewunschte Reiseziel durch
unsere Katalog/Webseite bzw. nach Absprache mit einer unserer
Mitarbeiter/in und das zugestimmte Angebot. Über die
Annahme informieren wir Sie durch Übersendung der
Reisebestätigung/Rechnung. Falls Sie durch Ihr Reisebüro
gebucht haben, dieses tritt nur als Vermittler auf. Ändernde oder
ergänzende Abreden zu den Reiseausschreibungen sowie zu den
Reisebedingungen bedürfen ausdrücklicher Vereinbarungen mit
EUROLATINO. Sie sollten aus Beweisgründen schriftlich
getroffen werden. Reisebüros sowie unsere Sales Managers sind
nicht bevollmächtigt, abweichende Zusicherungen zu geben
oder abändernde oder ergänzende Vereinbarungen zu treffen.
Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn Sie Ihre
Reisedokumente nicht spätestens 5 Tage vor Reiseantritt von
uns erhalten haben. In diesem Falle werden wir, Ihre Zahlung
vorausgesetzt, die Reisedokumente sofort zusenden oder bei
Flugreisen am Abflughafen gegen Zahlungsnachweis frühestens
einen Tag vor dem Flugtag aushändigen.
III. Unsere Leistungen
Unsere vertraglichen Leistungen richten sich nach der
verbindlichen Leistungsbeschreibung (Prospekt, Katalog,
Internet), sowie den Reiseunterlagen, insbesondere der
Reiseanmeldung und der Reisebestätigung.
Nebenabreden, besondere Vereinbarungen, vereinbarte
Sonderwünsche des Reisenden sind in die Reiseanmeldung und
ganz besonders in die Reisebestätigung aufzunehmen.
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der
Leistungsbeschreibung sowie aus den hierauf bezugnehmenden
Angaben in der Reisebestätigung. Sollten nach Vertragsschluß
Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vertraglich
vereinbarten Inhalt des Reisevertrages notwendig werden, haben
Sie das Recht, vom Reisevertrag zurückzutreten, wobei andere
Rechte unberührt bleiben. Ein solcher Rücktritt muß
unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei Tagen,
erfolgen. Andernfalls sind wir berechtigt, gleichwertige und
zumutbare Ersatzleistungen zu bieten. Bei Reisen mit
Unterbringung in Ferienwohnungen wird in den meisten Fällen
eine Kaution pro Wohnung erhoben (ca. € 100,- bis € 400,-), die
in unseren Leistungen nicht enthalten ist. Hinzu können bei der
Reservierung von Ferienwohnungen der weiteren Ortstaxen,
Miete für Bettwäsche und Kosten für die Endreinigung
kommen. In den meisten Fällen bezahlt man diese extra Kosten
direkt bei dem Vermieter.
IV. Bezahlung
Innerhalb einer Woche nach Erhalt der Reisebestätigung/
Rechnung wird die vereinbarte und auf der Reisebestätigung/
Rechnung ausgewiesene Anzahlung fällig. Diese beträgt 20%,
bei Schiffsreisen 25% (auf volle € aufgerundet) von dem
Gesamtpreis der Rechnung, sofern nichts Anderes vor
Vertragsschluss vereinbart wurde. Bei unseren Flugreisen wird
eine Anzahlung von 50% fällig.
Die Prämie für die Versicherung wird mit der Anzahlung fällig.
Die Restzahlung wird bis 30 Tage vor Reiseantritt ohne
nochmalige Aufforderung fällig. Wenn Sie Ihr schriftliches
Einverständnis zur Zahlung im Lastschriftverfahren erteilt haben
oder Sie mit Kreditkarte zahlen – sofern wir diese Möglichkeit
anbieten –, erfolgen die Abbuchungen von Ihrem Konto zu
diesen Zeitpunkten. Wenn Sie die Zahlart „Überweisung”
wählen, erheben wir ein einmaliges Entgelt von € 5.- und
erwarten den Geldeingang zu den vereinbarten
Fälligkeitsterminen. In jedem Fall wird Ihnen vor einer
Zahlung/Abbuchung der Sicherungsschein übergeben oder
übersandt, denn Ihre auf den Reisepreis geleisteten Zahlungen
sind gemäß § 651 k BGB insolvenzgesichert. Der
Sicherungsschein wird Ihnen mit der Reisebestätigung/
Rechnung übersandt. Die Verpflichtung zur Aushändigung eines
Sicherungsscheines besteht nicht, wenn die Reise nicht länger
als 24 Stunden dauert, keine Übernachtung einschließt und der
Reisepreis 100,00 Euro nicht übersteigt.
Bei Buchungen, die weniger als 14 Tage vor Reiseantritt
vorgenommen werden, ist der gesamte Reisepreis bei Übergabe
des Sicherungsscheines sofort fällig.
Sind die Voraussetzungen der Fälligkeit des Reisepreises erfüllt,
so besteht ohne vollständige Zahlung kein Anspruch auf
Erbringung der Reiseleistung durch EUROLATINO.
Rücktrittsentschädigungen, Bearbeitungs- und
Umbuchungsentgelte sowie Versicherungsprämien sind sofort
fällig.
Sollte der Zahlungseinzug von dem von Ihnen genannten
Lastschrift- oder Kreditkartenkonto mangels ausreichender
Deckung zu den Fälligkeitsterminen nicht möglich sein, sind wir
berechtigt, die uns dadurch entstehenden Mehrkosten von € 18.-
bei Lastschrifteinzug zu erheben. Bei Kreditkarteneinzug
betragen die zu erhebenden Mehrkosten € 15,-.
Wenn der vereinbarte Anzahlungsbetrag auch nach
Inverzugsetzung oder der Reisepreis bis zum Reiseantritt nicht
2
vollständig bezahlt ist, berechtigt uns dies zur Auflösung des
Reisevertrages und zur Berechnung von Schadensersatz in Höhe
der entsprechenden Rücktrittspauschalen, vorausgesetzt, es läge
nicht bereits zu diesem Zeitpunkt ein zum Rücktritt
berechtigender Reisemangel vor.
Wenn Sie Zahlungen nicht zu den vereinbarten Terminen leisten
und wir Sie deshalb mahnen müssen, sind wir berechtigt, eine
Mahnkostenpauschale in Höhe von € 12.– zu erheben.
V. Leistungen, Preise
Ihre Reise beginnt und endet – je nach Ihrer gebuchten
Aufenthaltsdauer – zu den in der Reisebestätigung
ausgeschriebenen Abreise- und Ankunftsterminen. Wenn Sie
eine Änderung wünschen, sind wir bemüht, gegen Rechnung
eine Ersatzbeförderung zur Verfügung zu stellen.
Wenn Sie einzelne von Ihnen bezahlte Leistungen aus Ihnen
zuzurechnenden Gründen nicht in Anspruch nehmen, können
wir Ihnen nur dann eine Teilerstattung gewähren, wenn der
Leistungsträger eine Gutschrift erteilt, nicht jedoch, wenn es
sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt.
Wenn nicht ausdrücklich anders vermerkt, gelten Preise pro
Person für die Unterkunft in 2-Bett-Zimmern bzw. für die
gebuchte Kabinen-Kategorie oder für die Unterkunft in Ihrem
gebuchten Ferienwohnungs-Typ.
Kinderermäßigung: Maßgebend für alle Ermäßigungen ist das
Alter bei Reiseantritt. Wenn nicht anders ausgeschrieben,
bringen wir ein Kind in Begleitung eines vollzahlenden
Reisegastes im Doppelzimmer, in Begleitung von zwei Gästen
im Doppelzimmer mit Zusatzbett, im Appartement oder in der
Zimmer-Suite unter. Nicht ermäßigt: Mehrpreise, die sich aus
der Beförderungstabelle ergeben, wie z.B. Abflughafen-,
Flugtag-, Zustieg-Zuschläge und Mehrpreise für Ihr
Wunschhotel auf den Fernreisen. Weitere Einzelheiten zu
Ermäßigungen werden individuell berücksichtigen.
VI. Leistungs- und Preisänderungen
Die Reisepreise werden im Monate vor der Veröffentlichung
kalkuliert. EUROLATINO ist berechtigt, den Reisepreis zu
erhöhen, wenn sich unvorhersehbar für EUROLATINO und nach
Vertragsschluss die nachfolgend bezeichneten Preisbestandteile
aufgrund von Umständen erhöhen und neu entstehen, die von
EUROLATINO nicht zu vertreten sind: Wechselkurse für die
betreffende Reise; Beförderungskosten (insbesondere bei
Ölpreisverteuerungen); Abgaben für bestimmte Leistungen;
Hafen- und Flughafengebühren; Sicherheitsgebühren im
Zusammenhang mit der Flugbeförderung; Einreise-,
Aufenthalts- und öffentlich-rechtliche Eintrittsgebühren. Die
Preiserhöhung ist jedoch nur zulässig, wenn zwischen dem
Vertragsschluss und dem Beginn der Reise ein Zeitraum von
mehr als drei Monaten liegt.
Erhöhen sich die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden
Beförderungskosten, insbesondere die Treibstoffkosten, so
können wir den Reisepreis nach Maßgabe der nachfolgenden
Berechnung erhöhen:
a) Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Erhöhung können wir
von Ihnen den Erhöhungsbetrag verlangen.
b) In anderen Fällen werden die vom Beförderungsunternehmen
pro Beförderungsmittel geforderten, zusätzlichen
Beförderungskosten durch die Zahl der Sitzplätze des
vereinbarten Beförderungsmittels geteilt. Den sich so
ergebenden Erhöhungsbetrag für den Einzelplatz können wir
von Ihnen verlangen.
Werden die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden
Abgaben wie Hafen- oder Flughafengebühren uns gegenüber
erhöht, so kann der Reisepreis um den entsprechenden,
anteiligen Betrag heraufgesetzt werden.
Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises
werden wir Sie unverzüglich informieren. Preiserhöhungen ab
dem 20. Tag vor Reiseantritt sind unwirksam. Bei
Preiserhöhungen von mehr als 5%, sind Sie berechtigt, ohne
Gebühren vom Reisevertrag zurück zu treten oder die Teilnahme
an einer mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn
wir in der Lage sind, eine solche Reise ohne Mehrpreis für Sie
aus unserem Angebot anzubieten. Sie müssen diese Rechte
unverzüglich nach Erklärung der Preiserhöhung geltend machen.
VII. Rücktritt, Umbuchung, Ersatzperson (Wir empfehlen
grundsätzlich den Abschluss einer
Reiserücktrittskostenversicherung- wir beraten Sie gerne).
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise
zurücktreten. Der Rücktritt muss unter Angabe Ihrer
Reiseauftragsnummer erklärt werden. In Ihrem eigenen Interesse
und zur Vermeidung von Missverständnissen empfehlen wir
Ihnen dringend, den Rücktritt schriftlich zu erklären.
Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der
Rücktrittserklärung bei EUROLATINO.
Treten Sie vom Reisevertrag zurück oder treten Sie die Reise
nicht an (z.B. wegen verpasster Anschlüsse), können wir
angemessenen Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen
und unsere Aufwendungen verlangen. Bei der Berechnung des
Ersatzes werden gewöhnlich ersparte Aufwendungen und
gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen der
Reiseleistungen von uns berücksichtigt.
Die Rücktritsberechtigung richtet sich nach dem Zeitpunkt der
Entscheidung und zwar in folgendermasse:
bei Buchungen aus unserem Angebot, Bus-Rundreisen,
Mietwagen-Rundreisen, Fly and Drive Angebote,
Kreuzfahrten, Appartements & Villen, Ausflügen,
Stadtrundfahrten, Tickets, Transfers und weiteren
Reisebausteinen
bis 30 Tage vor Reisebeginn Stornierung kostenlos
ab 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%
ab 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%
ab 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 65%
ab 06. bis 03.Tag vor Reisebeginn 70%
ab 02. bis 01. Tag vor Reisebeginn 80 %
am Tag des Reiseantritts oder bei Nichterscheinen 90%
bei Ferienwohnungen pro Wohnung
bis 45 Tage vor dem vereinbarten Mietbeginn 20%
vom 44. bis 35. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn 50%
ab 34. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn sowie bei
Nichterscheinen 80%
Mietwagen und -Motorräder
bis 1. Tag vor Reiseantritt/Mietbeginn je Mietwagen-Gutschein
(Voucher) EURO 30,-
Eine Erstattung bei vorzeitiger Rückgabe des Mietwagens ist
nicht möglich.
Sofern bei Angeboten und Sonderleistungen abweichende
Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen genannt sind,
gehen diese vor.
Bei Nur-Flügen im Linienverkehr, sofern der Flug nicht
Bestandteil einer Pauschal- oder kombinierten Reise ist und sich
das Stornoentgelt nach für diese Reisen geltenden vorgenannten
Regelungen berechnet 80%.
Tritt eine Ersatzperson an die Stelle eines gemeldeten
3
Teilnehmers, sind wir berechtigt, die uns durch die Teilnahme
der Ersatzperson entstehenden Mehrkosten zu verlangen.
Teilnehmer und Ersatzperson haften als Gesamtschuldner für
den Reisepreis. Wir können dem Wechsel in der Person des
Reisegastes widersprechen, wenn diese den besonderen
Erfordernissen in bezug auf die Reise nicht genügt oder
gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen
entgegenstehen.
Bei Linienflügen und Flügen sind Umbuchungen und Namensänderungen nur als Neubuchungen und nur nach PlatzVerfügbarkeit (und Rücksendung eines ggf. bereits ausgestellten
Flugscheines) möglich.
Wenn zwei oder mehrere Personen gemeinsam eine
Schiffskabine oder ein Doppel- oder Mehrbettzimmer gebucht
haben und keine Ersatzperson an die Stelle eines
zurücktretenden Teilnehmers tritt, sind wir berechtigt, den
vollen Zimmerpreis zu fordern oder, wenn möglich, die
verbleibenden Teilnehmer anderweitig unterzubringen.
Bei Charterflügen und Linienflügen, Bahnfahrten,
Ferienwohnungen und allen Reisen, die wir nicht selbst
veranstalten, gelten die Bedingungen der Veranstalter, die Ihnen
auf Wunsch gerne zur Kenntnis gebracht werden.
VIII. Reise-Versicherungen
Eine Reiserücktrittskosten-Versicherung ist im Reisepreis nicht
eingeschlossen. Wir empfehlen dringend eine solche
Versicherung, sowie einer Reisekrankenversicherung mit
medizinischer Notfallhilfe und einer Reisegepäckversicherung,
die bei Buchung der Reise abgeschlossen werden sollte. Für Ihre
Sicherheit insgesamt empfehlen wir den Komplett- bzw.
Basisschutz. Wir haben zu günstigen Konditionen einen
Rahmenvertrag mit MDT – Makler der Touristik abgeschlossen.
Wir informieren Sie gerne näher darüber. Wenn ein
Versicherungsfall eintritt, ist die MDT – Makler der Touristik,
unverzüglich zu benachrichtigen. Wir sind mit der
Schadensregulierung nicht befasst.
Wenn Sie mit einer unserer Gruppen reisen ist automatisch eine
Rücktritts- und Reiseabbruch-Versicherung (Ersatz der
Stornokosten bei Rücktritt vor Reiseantritt oder Erstattung der
Mehrkosten der Hinreise bei verspätetem Reiseantritt) bei
unserem Partner MDT Makler der Touristik enthalten. Damit
erhalten Sie Versicherungsschutz, wenn Sie eine gebuchte Reise
aus den unten genannten Gründen nicht mehr oder nicht
rechtzeitig antreten können. Wenn die Reise aus versichertem
Grund abgebrochen, unterbrochen oder verlängert werden muss,
erstattet die MDT, Makler der Touristik außerdem die
zusätzlichen Rückreisekosten, den anteiligen Reisepreis für
nicht genutzte Reiseleistungen oder die Mehrkosten des
verlängerten Aufenthalts. Da es sich bei dieser Versicherung um
einen preisgünstigen Kollektiv-Vertrag für alle Reisegäste
handelt, ist die Erstattung von Prämien im Einzelfall nicht
möglich.
Versicherte Gründe sind z. B. unerwartete schwere Erkrankung,
schwere Unfallverletzung oder Tod, erheblicher Schaden am
Eigentum infolge von Feuer, Elementarereignissen oder
Einbruchdiebstahl sowie betriebsbedingte Arbeitslosigkeit und
Wiedereinstellung nach Arbeitslosigkeit des Versicherten bzw.
eines mitreisenden Angehörigen.
In alle Fälle, wenn Sie mit uns eine Reiserücktrittsversicherung
abgeschlossen haben, erhalten Sie mit der Reisebestätigung
einen Versicherungsausweis, der Sie über die Einzelheiten und
die ausführlichen Versicherungsbedingungen informiert.
IX. Gewährleistung
Sind die Reiseleistungen nicht vertragsgemäß, so kann der
Reisende Abhilfe verlangen, sofern diese nicht einen
unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Die Abhilfe besteht in
der Beseitigung des Reisemangels, bzw. einer gleich- oder
höherwertigen Ersatzleistung.
Wir sind berechtigt, mit Erbringung einer gleich- oder
höherwertigen Ersatzleistung Abhilfe zu schaffen. Wir können
die Abhilfe jedoch verweigern, wenn sie einen
unverhältnismäßigen Aufwand erfordert.
Ist die Reise mangelhaft und leistet der Reiseveranstalter nicht
innerhalb von dem Reisenden bestimmten angemessenen Frist
Abhilfe, so kann der Reisende auch selbst Abhilfe schaffen und
Ersatz der erforderlichen Aufwendungen verlangen. Einer
Fristsetzung bedarf es nicht, wenn der Reiseveranstalter die
Abhilfe verweigert oder ein besonderes Interesse des Reisenden
die sofortige Selbsthilfe rechtfertigt.
Nach Reiseende können Sie eine Minderung des Reisepreises
geltend machen, falls Reiseleistungen nicht vertragsgemäß
erbracht und Sie deren Anzeige vor Ort nicht schuldhaft
unterlassen haben. Wird eine Reise in Folge eines Mangels
erheblich beeinträchtigt und leisten wir innerhalb angemessener
Frist keine Abhilfe oder bedarf es keiner Fristsetzung, weil
Abhilfe unmöglich ist oder verweigert wird oder die Kündigung
des Vertrages durch ein besonderes Interesse Ihrerseits
gerechtfertigt ist, so können Sie, im Eigeninteresse am besten
schriftlich, den Reisevertrag im Rahmen der gesetzlichen
Bestimmungen kündigen.
Bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen sind Sie
verpflichtet, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen alles
zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und
eventuell entstehenden Schaden gering zu halten.
Sofern Ihr Gepäck bei Flugreisen verlorengeht oder beschädigt
wird, müssen Sie unbedingt eine Schadensanzeige (P.I.R.) an
Ort und Stelle bei der Fluggesellschaft erstatten, die die
Beförderung durchgeführt hat. Nach der
Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaften ist die
Schadensanzeige in der Regel Voraussetzung für die
Durchsetzung Ihrer Ansprüche. In sonstigen Fällen ist unsere
Reiseleitung zu verständigen. Für den Verlust bzw. die
Beschädigung von Wertgegenständen oder Geld im
aufgegebenen Gepäck übernehmen wir keine Haftung.
Unsere Reiseleitung und örtliche Vertretungen von
EUROLATINO sind während der Reise beauftragt,
Mängelanzeigen und Abhilfeverlangen entgegenzunehmen und
für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich oder erforderlich ist.
Sie sind jedoch nicht befugt und bevollmächtigt, Ansprüche auf
Minderung oder Schadensersatz mit Wirkung gegen
EUROLATINO anzuerkennen.
X. Reisen in unsere Gruppen
Ihre persönliche Reiseliteratur. Zur Einstimmung schickt
EUROLATINO Ihnen einen Reiseführer bzw. Reiseliteratur –
damit Sie sich schon vor dem Urlaub ein Bild von Ihrem
Reiseziel machen können. Postwendend erhalten Sie dann Ihrer
persönlichen Reiseliteratur frei Haus. Leider ist es nicht
möglich, sich selbst einen Reiseführer zu kaufen und den
entsprechenden Betrag mit uns zu verrechnen.
Sorgfältig ausgewählte Hotels. Sie wohnen immer in sorgfältig
ausgewählten Hotels. Alle Zimmer haben Bad oder Dusche und
WC. Die angegebenen Hotelkategorien entsprechen der
amtlichen Kategorisierung der jeweiligen Länder.
4
Fair im Bus. Damit die Plätze in unseren Reisebussen so gerecht
wie möglich verteilt werden, haben wir an einem
Rotationssystem gedacht und die Plätze werden bei unserer
Reiseleitung am ersten Tag verteilt. Ab dem zweiten Tag wird
dann Reihenweise von vorne nach hinten gewechselt. Wer an
diesem System nicht teilnehmen möchte, kann sich gerne einen
festen Platz im hinteren Teil des Busses aussuchen. Rauchen ist
in unseren Bussen leider nicht erlaubt.
Bei Gruppenreisen wird eine Liste der Teilnehmer –
alphabetisch sortiert nach Namen, Vornamen und, sofern
bekannt, Wohnort– erstellt, die jeder Mitreisende vor
Reiseantritt erhält. Falls die Aufnahme in diese Liste nicht
gewünscht wird, kann dies EUROLATINO gegenüber gesondert
erklärt werden. Im Übrigen wird auf das Widerspruchsrecht des
Reiseteilnehmers nach § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes
ausdrücklich hingewiesen. Eine kurze Mitteilung an die am
Ende der Geschäftsbedingungen angegebene Adresse genügt für
die entsprechenden Erklärungen.
XI. Rücktritt des Reiseveranstalters bei Nichterreichen der
Mindestteilnehmerzahl
Wir wollen Ihnen Reisen zu angemessenen Preisen anbieten.
Das funktioniert nur, wenn sich bei Gruppenreisen eine
bestimmte Anzahl von Interessenten meldet und die
Mindestteilnehmerzahl erreicht ist. Es kann daher passieren,
dass wir eine Gruppenreise absagen müssen, spätestens drei
Wochen vor Reisebeginn. Damit aber Ihr Urlaub nicht einfach
ausfällt, bieten wir Ihnen in diesem Fall einen neuen Termin
oder ein anderes Reiseziel an.
Bei jeder Reise ist die Höchstteilnehmerzahl angegeben, in der
Regel 25. Wird die Mindestteilnehmerzahl, in der Regel 15
Personen, nicht erreicht, kann EUROLATINO die Reise bis 21
Tage vor Beginn absagen. Auf den Reisepreis geleistete
Zahlungen werden unverzüglich erstattet. Auf die Rechte des
Reiseteilnehmers nach § 651 a Absatz 4 Satz 3 BGB
(Ersatzreise) wird hingewiesen.
XII. Haftung, Verjährung
Für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im
Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen
lediglich vermittelt werden (z. B. Sportveranstaltungen,
Ausflüge, Mietwagen etc.) und die in der Reiseausschreibung
und Bestätigung ausdrücklich als Fremdleistung gekennzeichnet
werden, haften wir auch bei Teilnahme der Reiseleitung an
diesen Sonderveranstaltungen nicht.
Unsere Haftung aus dem Reisevertrag für Schäden, die nicht
Körperschäden sind, ist auf die Höhe des dreifachen
Reisepreises beschränkt, 1. soweit ein Schaden des Reisegastes
weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder
2. wir für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein
wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich
sind.
Unsere Haftung ist ausgeschlossen oder beschränkt soweit
aufgrund internationaler Übereinkommen oder auf solchen
beruhender gesetzlicher Vorschriften, die auf die von einem
Leistungsträger zu erbringenden Leistungen anzuwenden sind,
dessen Haftung ebenfalls ausgeschlossen oder beschränkt ist.
Sämtliche in Betracht kommenden vertraglichen Ansprüche
wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise müssen Sie
innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vereinbarten
Reiseende möglichst schriftlich bei uns geltend machen.
Vertragliche Ansprüche (aus unerlaubter Handlung, soweit
keine Verletzung des Körpers, der Gesundheit oder der Freiheit
vorliegt und soweit die Verletzung nicht vorsätzlich erfolgte)
des Reisenden verjähren in einem Jahr, beginnend mit dem Tag,
an dem die Reise nach dem Vertrag enden sollte. Im Übrigen
gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
XIII. Pass-, Visa-, und Gesundheitsbestimmungen
Bitte beachten Sie sämtliche Informationen zu Pass-, Visa- und
Gesundheitsvorschriften Ihres Reiselandes, denn Sie sind für die
Einhaltung dieser Bestimmungen selbst verantwortlich. Alle
Nachteile, die aus der Nichtbefolgung erwachsen, gehen zu
Ihren Lasten, es sei denn, wir hätten Sie nicht oder falsch
informiert. Diese Informationen gelten für die Bürger der
Bundesrepublik Deutschland, sofern sie im Besitz eines von ihr
ausgestellten Passes bzw. Personalausweises sind. Sind Sie
Ausländer oder Inhaber eines Fremdpasses, müssen Sie oft
andere Bestimmungen beachten. Bitte erfragen Sie diese bei
dem zuständigen Konsulat.
Wir haften nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang
notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung,
wenn Sie uns mit der Besorgung beauftragt haben, es sei denn,
dass die Verzögerung von uns zu vertreten ist.
Für Nordamerika brauchen Sie bei der Einreise einen noch
mindestens sechs Monate über das Reiseende hinaus gültigen
Reisepass. Ab 12. 01. 2009 ist für die Einreise die Einholung
einer ESTA-Genehmigung (Electronic System for Travel
Authorisation) vorgeschrieben.
Über Ihre Gesundheit, empfehlen wir sich rechtzeitig über
Infektions- und Impfschutz sowie andere
Prophylaxemaßnahmen zu informieren und ggf. auch ärztlichen
Rat zu Thrombose- und anderen Gesundheitsrisiken einzuholen.
Allgemeine Informationen erhalten Sie insbesondere bei den
Gesundheitsämtern, bei reisemedizinisch erfahrenen Ärzten,
Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten
oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.
Technische Einrichtungen entsprechen im Ausland nicht immer
dem deutschen Standard. Bitte beachten Sie daher unbedingt
evtl. Benutzungshinweise.
XIV. Notfälle auf der Reise
Mit den Reiseunterlagen erhalten Sie von uns ein Kärtchen mit
der jederzeit rund um die Uhr erreichbaren
Notruftelefonnummer von EUROLATINO, falls Sie wegen
unvorhersehbarer Umstände, die insbesondere bei An- und
Abreise immer einmal auftreten können, sofortige Hilfe
benötigen.
XV. Informationspflichten über die Identität des
ausführenden Luftfahrtunternehmens
EUROLATINO arbeitet ausschließlich mit renommierten
Fluggesellschaften zusammen – damit Sie große Sicherheit
fliegen können. Die EU-Verordnung zur Unterrichtung von
Fluggästen über die Identität des ausführenden
Luftfahrtunternehmens (EU 2111/05) verpflichtet uns, Sie über
die Identität der ausführenden Fluggesellschaft(en) sämtlicher
im Rahmen der gebuchten Reise zu erbringenden
Flugbeförderungsleistungen bei der Buchung zu informieren.
Steht bei der Buchung die ausführende Fluggesellschaft noch
nicht fest, so nennen wir Ihnen die Fluggesellschaft bzw. die
Fluggesellschaften, die wahrscheinlich den Flug durchführen
wird bzw. werden. Sobald wir wissen, welche Fluggesellschaft
den Flug durchführen wird, werden wir Sie darüber informieren.
XVI. Sonstiges
1. Es gelten ergänzend die gesetzlichen Bestimmungen,
insbesondere die reisevertraglichen Vorschriften des
5
Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), §§ 651 ff. (soweit
EUROLATINO als Reiseveranstalter tätig wird und für den
Vertrag deutsches Recht anwendbar ist).
2. Busreisen, die in der Bundesrepublik Deutschland beginnen,
werden im Sinne des Gesetzes über die Beförderung von
Personen (PBefG) von einem durch EUROLATINO genannte
Busunternehmen verantwortlich durchgeführt. Die Haftung von
EUROLATINO als Reiseveranstalter bleibt hiervon unberührt
XVII. Datenschutz und allgemeine Bestimmungen
Die Erhebungen und Verarbeitungen aller personenbezogenen
Daten erfolgen nach den deutschen gesetzlichen
Datenschutzbestimmungen. Es werden nur solche persönlichen
Daten erhoben und an Partner weitergeleitet, die zur
Abwicklung Ihrer Reise notwendig sind. Diese und unsere
Mitarbeiter sind von uns zur Verschwiegenheit auf das
Datengeheimnis verpflichtet.
Erkennbare Druck- und Rechenfehler berechtigen uns zur
Anfechtung des Reisevertrages.
Reiseveranstalter:
EUROLATINO
Zur Laube 3
D-78462 Konstanz
Stand September 2016
Detalles del tour
Alojamiento
13 noches en hoteles seleccionados con desayuno
Transporte
Private traslados INDIVIDUALES desde/hasta el aeropuerto
Private autobús para cada grupo
Servicios adicionales
International o vuelos nacionales
Transfer del hotel a las estaciones de tren
Personal gastos
Tips para conductores, guías y porteadores
Meals y bebidas no mencionadas aquí
Health seguros y otros.
Comidas
13 noches en hoteles seleccionados con desayuno
Welcome cena en restaurante bávaro
Guía
English acompañante de habla hispana durante todo el viaje.
Guided visitas guiadas según programa:
City visita guiada en Múnich, Friburgo, Baden Baden, Colonia y Fráncfort
Segway visita guiada y juego de escape en Múnich
BMW Museo.
Herrenchiemsee, Castillos de Neuschwanstein, Linderhof, Augustusburg y Falkenlust
Salt Mina, Nido de Águilas, Königssee y teleférico en el Parque de Berchtesgaden
Excursion a Zugspitze con la Plataforma Alpspix
FD Parque Europa + YULLBE
Museum en Colonia y Frankfurt
Bueno saber
Divisa
Euro
Alemania